客户来访怎么互相介绍

　　为了做好推销访问工作，各项准备工作必须做好。首先要拟定好访问计划，选择好当天或第二天要走访的具体客户。应当视工作时间与推销产品的难度以及以往的推销经验来确定人数，从你所拟定的潜在客户名单上挑选具体人物，可以根据交通和客户地点来选择几个走访方便的客户作为一个客户群。这样有利于节省时间，提高效率。如果你已与某些客户取得了联系，那么不妨根据对方的意愿来确定访问时间与地点。一般来说访问时间能够预约安排下来将有助于成功，而访问地点与环境应具有不易受外界干扰的特点。

　　接下来就开始拟定现场作业计划。这一部分是针对一些具体细节、问题和要求来设计一些行动的提要、拟定介绍的要求。在对产品有了深入了解的情况下不妨将产品的功能、特点、交易条款以及售后服务等综合归纳为少而精的要点，作为推销时把握的中心，设想对方可能提出的问题，并设计回答，对于经验不丰富的业务员一定要多花一些时间在这上面，做到有备无患。

　　此外，重要的一点是准备好推销工具。业务员外出进行销售工作时的重要辅助用具必须带上，“有备无患”这句成语同样也适用于业务员访问活动工作。在推销时除了要带上自己精心准备好的产品介绍材料和各种资料如样品、照片、鉴定书、录像带等，还要带上介绍自我的材料如介绍信、工作证、法人委托书、项目委托证明等，带上证明企业合法性的证件或其复印件也是非常必要的。如果公司为客记准备好了纪念品也不要忘记带。最后当然还应放上一些达成交易所需材料如订单、合同文本、预收定金凭证等。如向客户介绍商品时，忘了携带商品目录；与客户进行订货合同时，忘记了带订货单；或已与客户约好前去商讨商品设计时，竟忘记了携带重要的设计书……以上的错误就很大了，也是不可改正的。如同上战场不携带武器的士兵一样，必然败北。

　　第一印象是非常重要的，初次与客户见面，推销人员在不了解对方具体的情况如人格、要求、谈吐、修养的前提下，更应该充分做好准备工作，并注意加强自身的修养，力争给对方留下好的印象，不可让对方以你的不充分的准备作为口实，不想购买你的商品。