三分苦干，七分巧干

■好成绩:三分苦干，七分巧干

每家企业都有自己的企业文化，阿里巴巴的企业文化是让天下没有难做的生意，微软的企业文化是团队精神，IBM的企业文化则是不解雇政策。IBM的不解雇政策是公司创始人托马斯·沃森提出来的，他认为，把不解雇政策作为企业的一种文化，这样可以让每个员工觉得安全可靠。

1993年1月19日，IBM宣布1992会计年度亏损49.7亿美元，这是当时美国历史上最大的公司年度亏损额。正在IBM亏损惨重、即将分崩离析之际，郭士纳就任IBM公司董事长和首席执行官。为了扭亏为盈，郭士纳上任后采取的措施之一就是裁员。他裁掉了35000名员工。关于这一次裁员，他在一份备忘录中说出了自己的肺腑之言:“你们中有些人多年效忠公司，到头来反被宣布为‘冗员’，报刊上也登载了一些业绩评分的报道，当然会让你们伤心愤怒。我深切地感到自己是在要大量裁员的痛苦之时上任的，我知道这对大家都是痛苦的，但大家都知道这也是必要的。”

裁员行动结束后，郭士纳对留下来的雇员说:“有些人总是抱怨，自己为公司工作多年，薪水太少了，职位升迁太慢。你必须拿出点成绩让我看看，得给我创造出最大的效益。现在，你是否继续留任，就看你的表现了。”

正是郭士纳的这种整顿和改革，使得IBM重新走上了复兴之路。

你要想在公司裁员中躲过灾难，那么你就得用成绩来为自己建起一座城堡，要不然，公司下一个裁掉的人就会是你。

但是出色的成绩需要你在工作的每一个阶段都能找出更有效率、更经济的方法。在工作的每一个层面，你要想干出成绩，你得三分苦干、七分巧干。

在工作中，有的员工在完成一项工作之后会发现，自己原来走了许多的弯路。这正如一位哲人所说的:“等到你最后登上顶峰时，你将羞愧地发现:如果你具有找到正确道路的智慧，本有一条阳关大道可以直达顶巅。”所以，在工作中你要想有好成绩，找不到解决问题对应的技巧和方法，你可能就会在通往成绩的路上绕很多弯子，甚至迷路。

你想干出好成绩，需要付出与努力，但是你得在苦干的基础上巧干才行。

一个研究所的研究人员正在研究一台机器的内部结构，但是任凭所有的研究员怎么想办法，就是找不到解决问题的方法。因为这台机器的内部结构非常复杂，其中有一个由100根弯曲管组成的密封结构，弄清每一根弯曲管的出口和入口，成为破解这台机器内部结构的关键。由于没有图纸，这把所有的研究员给难倒了。

正在这些研究员用尽所学也找不到办法的时候，一位在研究所看门的老人却轻轻松松地给解决了。这位老人找来几支粉笔和香烟。让一些人站到机器的另一边，他点燃香烟，重重地吸上一口，然后对着一根管子吐烟，并在管子的这头标上数字“1”，等另外一头的人看到哪根管子有烟冒出，也迅速在那根管子上写上数字“1”，接下来的管子以此类推，方法同上。按照老人的这种方法，100根管子的出口和入口很快就弄清楚了。

老人之所以能这么轻易地解决问题，并不是因为他的专业知识有多深厚，相信在研究所的人没有哪一个的专业知识不比老人强，但老人就是因为借助“巧”，才解决了在所有的专业人士眼里认为很难解决的问题。

爱迪生为了研究需要，成立了自己的实验室。他聘请了一个名叫阿普顿的人做助手。阿普顿因为出身名门，又毕业于名牌大学，对从小以卖报为生、自学成才的爱迪生非常不屑。

但经过一件事之后，阿普顿对爱迪生恭恭敬敬，再也没有不屑的神情。

那一次爱迪生因为实验很忙，交给阿普顿一个梨形玻璃容器，对他说:“你把它的容积计算一下，我马上要用这个数据。”

阿普顿认为这是再小不过的一件事，大学里的专业知识对付这种小事情简直轻而易举。接过梨形玻璃容器以后，阿普顿一会儿用标尺测量，一会儿又在纸上计算，努力地调动大学里学到的一切相关知识，但是几个小时过去了，他用了厚厚一叠稿纸，利用了各种运算公式，但还是没有得到一个结果，这把他急得满头大汗。

就在这个时候，爱迪生发现几个小时过去了，阿普顿怎么还没有把数据告诉自己。于是走到阿普顿跟前，将梨形玻璃容器接满水，然后递给阿普顿说:“把这些水倒入量杯，你就得到答案了。”

工作中，苦干是干出成绩的前提，但是决定成绩的有时候往往不是你有没有苦干，而是你会不会巧干，不管是量100根管子的出口和入口，还是爱迪生量梨形玻璃容器的容积，都是因为巧干的缘故，所以他们才取得了好成绩。在工作中，如果毫无目的、不讲方法地蛮干，结果常常是赔了夫人又折兵。只有找到行之有效的方法，让行动的过程变得灵巧起来，你才有可能得到想要的成绩。