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我国企业信息化与文化建设互动的内在机制

时间:2022-07-17 百科知识 版权反馈
【摘要】:信息文化已经逐步进入企业内部,成为企业文化以及企业信息化中的一个重要组成部分。企业信息化既蕴含面向企业文化的渗透性,又依赖适配的文化氛围与主流文化趋势的辅助,信息化与企业文化这种相辅相成、互动互进的关系,缘自信息化的变革属性与企业文化的本质特征。这是信息化的要求,也是企业文化层面的内在要素。

信息文化已经逐步进入企业内部,成为企业文化以及企业信息化中的一个重要组成部分。我国大部分企业都建立了自己的局域网,有了自己的门户网站,企业信息文化在企业的信息化进程中逐步建立,但是,要真正建立起具有自身特色的信息文化,仍有较长的路要走。因而,有必要深化认识信息化与文化建设互动的内在机制。

企业信息化既蕴含面向企业文化的渗透性,又依赖适配的文化氛围与主流文化趋势的辅助,信息化与企业文化这种相辅相成、互动互进的关系,缘自信息化的变革属性与企业文化的本质特征。

1.信息化滋生了新的文化因素

信息化深化了企业文化的内涵信息与网络的开放性,使企业内部的各类信息实现了最快捷的传播与最广泛的覆盖,这种信息化带来的直接后果就是管理的透明化与公开化,使数据与资源在更大范围内得以共享,而信息系统之间的兼容性使得多种业务操作更为简洁,并在提高工作效率、改善工艺流程、缩短业务进程方面发挥积极的作用,这些特点使企业文化具有了兼容和吸纳的要求。另一方面,每个企业都将精力集中于自身的核心能力上,并与合作伙伴的能力形成互补,使赢得市场竞争成为所有合作伙伴的共同目标,在合作各方之间创造出一个互补、共赢的企业文化氛围。

从企业内部看,员工必须树立自我更新和超越意识,并在不断学习、变化中适应技术与市场的发展。同时,企业和员工都需要具备敏捷的思维方式,并提高自我适应能力,能够根据市场的变化迅速完成自我调整。这是信息化的要求,也是企业文化层面的内在要素。而全面信息化形成的精益生产、精益管理的概念就需要筛选、优化这些增值要素,消除所有零增值、负增值要素,实现企业资源与企业文化的最优配置。所以,全面信息化促使企业文化成为具有透明性、开放性、包容性、协作性、创新性特征的精良型企业文化,并在各方面呈现数字化的特征。

2.信息化与企业文化的结合造就新的企业信息文化

企业信息文化是指企业采用信息技术,利用信息资源,从事信息活动所形成的新的企业文化形态,包括特定的物质形态、精神观念、制度规范与行为方式。信息文化具有特定的物质信息文化空间,如信息设备、软件系统、网络空间、信息资源、信息产品等,在这种空间状态下,企业信息传播趋于分散化、扁平化和虚拟化,从而对员工的生活、工作以及精神观念、行为方式等产生明显的影响。

同时,信息化的文化环境也在改变着员工的信息价值观、信息哲学、信息意识、信息心理等精神观念,并形成了用以调控企业信息活动、人际关系、利益关系的新的信息道德观念。在企业管理行为与员工职业行为方面,出现了虚拟社区、在线阅读、远程学习、视频会议、在线办公、协同工作等网络信息时代的交流沟通方式,员工行为与意识呈现多元化、个性化、复杂化的特征。 由此,信息文化成为信息时代企业文化的主体,它影响着企业的生产、管理活动,决定了传播、利用信息资源的理念和方式。

3.滞动的企业文化将成为信息化的直接障碍

信息化首先表现为信息资源和信息技术的大量投入,而投入的资源能否发挥效用以及能够发挥多大的效用,则在很大程度上依赖企业文化的引领与推动。如果企业在配置了先进的计算机和ERP等信息系统后,放任员工只利用计算机做一些简单的字表处理工作,或者斥资建起了网站却不能有效地开展电子商务活动,那么,不仅信息系统形同虚设,更主要的是让员工产生信息化不过如此的感受,从而失去学习吸纳、密切合作以及自我更新的主动性,这种设施与系统的先进性,很可能消耗在消极、懈怠的认知氛围中。从改革角度看,在企业信息化进程中,如果只是对企业进行硬性的信息系统的建设,而忽视或错失企业文化范畴的软性改造,企业会失去支撑信息技术、信息系统开发与利用的文化和精神基础,从而使信息系统的投入转变为现实运行模式下的一种低效率的资源消耗,甚至由此加重企业和员工在信息工作方面的负担,从而对企业发展产生负面影响。

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