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协调促销方式与手段

时间:2022-07-16 百科知识 版权反馈
【摘要】:(一) 加大宣传经费投入加大投入, 提高旅游促销的成效。沈阳市需要加强与相关部门的合作形成宣传的合力, 利用海外推广活动提供的商机, 将旅游产业与其他部门及行业有机地结合。在扩大促销规模时, 需要加快促销方式的改进, 建设完善的沈阳市旅游信息网, 增强专业性、 针对性。

(一) 加大宣传经费投入

加大投入, 提高旅游促销的成效。 促销经费列入各级政府财政预算, 并保证逐年增加, 做到 “集中市场” “集中资金” “集中人力”, 保证有限的促销费用从而获得最佳的宣传效果, 实现旅游促销服务的专业化和商业化。

(二) 运用整合营销

现代促销手段越来越多,面临的环境也越来越复杂。从面面俱到的营销方式转变成目标更加明确的营销方式,使用更多、更广泛的传播渠道和促销手段组合, 这给销售人员带来了诸多问题。消费者并不像营销人员那样区分信息来源, 在消费者的头脑中,来自诸如电视、 杂志或互联网服务等不同媒体的广告信息掺杂在一起。 如果从这些不同的信息来源中得到的是相互矛盾的信息, 那么就可能导致混乱的公司形象和品牌地位。 于是, 整合营销传播理论就被广泛重视和运用。

加强区域联合促销, 打造共同的品牌。 充分利用沈阳经济区旅游圈、 东北四城市旅游圈的群体优势, 加强与国内重点旅游省、 地区的联合, 实行跨地区的资源组合, 形成更大的吸引力。 加强与目标市场的旅行社、 旅游部门及新闻媒体的合作, 打破行业壁垒, 实现与城建、 交通、 文物、 园林、 民航等部门的联合, 构筑市场互动、 资源共享的旅游发展格局, 树立区域旅游品牌。

在体制方面: 顺利、 长久的联合营销运行需要具备卓有成效的相关体制管理。 确保给予集群旅游联合开发协调领导小组实际的工作权限, 从而进行有效的工作、 定期的非正式会议, 保证各区的旅游开发资金及时到位并合理利用, 等等。 对于各地区的旅游信息需要及时通报, 并汇总分析, 管理人员相互走访沟通、 学习。 在行业管理方面: 需要对旅游产业各个行业进行统一管理, 旅游业存在众多行业, 如旅行社、 景点、 游船、 饮食、 导游等。 对行业的管理, 不仅是行业内部之间不同的主体的横向管理, 从而保证他们之间的公平、 公开竞争, 用法律手段维持市场的有序竞争; 同时也是对不同行业之间的纵向管理, 能够使旅游者在旅游消费过程中对接会涉及的各个行业, 合理调配资源从而减少浪费, 为旅游者提供高质量的服务, 最终保护消费者的利益。

(三) 强化旅游形象的包装及策划

强化沈阳旅游整体形象的策划与包装, 并形成鲜明的特色。 通过公共关系、旅游节日和赛事、 媒体宣传 (包括报纸、 电视、 网络、 杂志等)、 城市代言人等方式, 并通过组织、 参加旅游博览会、 交易会、 展销会、 说明会等, 运用现代化、 多样化的宣传手段, 包装实现精品化、 系列化, 加强面向国际、 国内旅游市场的宣传促销。 例如, 沈阳故宫印制多种风格、 多种样式的旅游宣传促销资料,策划并开展各种专项旅游产品、 传统旅游产品、 特色旅游产品的促销推广。 如“故宫寻宝”、 灯谜竞猜活动, “娄东画派书画展” “院藏文物吉祥纹饰展” 等专题展览, 吸引大批的海内外游客。 沈阳经济区虎跃旅游集散中心在 “五一” “十一”、中秋期间,推出亲情“2+1”、优惠券、 会员活动、 赠送保险等各种让利促销活动吸引游客出行。

(四) 加大旅游对外促销力度

我国 《国家旅游产业发展规划》 指出: 国家旅游局应与旅游行业的主体联合推广相关行动。 沈阳市需要加强与相关部门的合作形成宣传的合力, 利用海外推广活动提供的商机, 将旅游产业与其他部门及行业有机地结合。 因此, 除国家旅游局、 地方旅游局等旅游管理部门外, 旅游行业协会、 旅行社、 旅游景区(点) 等也都应成为对外旅游促销的主体, 积极参与国际旅游的宣传和推广。 如组织人员积极参加全球性和区域性的旅游博览会、 旅游峰会; 拓展MICE旅游即会议等国际商务旅游市场; 不断开发、 完善新兴旅游产品如攀岩、 探险、 生态、野外生存体验、 医疗旅游等旅游项目, 巩固和扩大现有的大众旅游市场并加强对外促销以适应海外新兴旅游消费动机和偏好。

在扩大促销规模时, 需要加快促销方式的改进, 建设完善的沈阳市旅游信息网, 增强专业性、 针对性。 宣传工作需要与旅游资源的配套设施相统一, 针对特定的市场环境, 集中推出主打产品, 充分利用高科技, 拓宽宣传渠道、 强化宣传效果。 落实整个地区的旅游推介、 节庆等活动, 使整体宣传及时、 到位, 扩大了区域旅游在海内外的促销规模, 避免单打独斗、 各自为战, 加强沟通, 积极联合周边省、 市, 形成区域合作的互动互补机制, 以便有利于形成整体优势和提高宣传效果, 尽量降低或消除国际形势的变化对旅游产业产生的影响, 进一步吸引海外旅游者。

在开展相关的节庆活动或旅游专场宣传活动时,尽可能营造天天有打折、 天天有惊喜、天天有亮点、天天有演出的宣传氛围。例如,地方特色的民间艺人绝技绝活表演、民俗技艺演出、具有地方特色的专场文艺演出,以及包括现场的互动有奖问答、现场抽奖等(奖品可包括酒店的店内打折消费卡、 景点的旅游打折套票、旅行社的旅游线路等), 让这些形式多样、 内容丰富的活动吸引游客及市民。

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