现代服务业集群的形成条件

1．产业集群的形成条件。

产业集群形成的必要条件是生产过程的可分性和产品的可运输性，包括服务产品的流动方式是服务产品提供者与其工作器具一起转移。充分条件是产业的价值链较长、集群内产品的差异化、网络化的刨新以及多变的市场环境。集群产生的条件可分为：

（1）集群产生的供给条件。产业集群的供给条件包括：集群产品存在技术可分性，集群内部企业之间的劳动分工高度深化，存在大量工序型企业和中间产品交易市场。这种技术可分性，使集群中的单个企业专业化承担某个特定的工序成为可能；集群产品存在丰富的产品差异化机会，众多豹生产同类产品的企业在空圆上的接近，如果没有足够的产品差异化空间，企业将陷入恶性价格竞争的陷阱；集群产品的低运输成本，从理论上讲，运输成本越低，这种商品就越具备贸易性，集群式集中生产所辐射的市场半径就越远；企业竞争环境的动态多变与速度经济性。集群是速度经济的象征，速度成为企业的首要竞争战略；技术创新的网络性与知识的缄默性。创新网络是指众多企业和机构相互合作进行产品创新或工艺创新，创新网络的目标是利用不同组织的资源和差异化的技术能力。产业集群为产业创新网络的缔结提供了平台。

（2）集群产生的需求条件。企业供给的目标是为了满足消费者的需求。产业集群这种产业组织形式是和产品的需求特点相配比的。集群产生的需求条件包括：集群产品的艺术性；消费者对于集群产品的消费行为呈现易变性和上瘾性；营销信息沟通的口传性；集群中的企业可以获取多方面的需求利益。正是集群产品的独特消费需求特征，处于集群中的企业可以获取包括容易被消费者发现；获取顾客和订单、能够利用现存的营销渠道和集体品牌、节省营销成本；获取市场需求变动的最新信息、节省市场信息调查成本等多方面的需求利益。需求信息的反馈、与顾客的互动交流沟通也有利于企业准确把握市场，生产适销对路的产品。

（3）集群产生的社会文化和历史条件。运行良好的集群往往存在共同的文化传统、行为规则和价值观。这种社会文化环境氛围促使集群内部形成一种相互信赖关系，大大减少了交易费用，使企业之间的协调与沟通容易进行。现代服务业集群的形成条件与产业集群的形成条件有着一定的相似性，但与制造业集群不同，在市场经济不够发达，产业水平相对较低的条件下，要形成现代服务业企业集群、建立产业的内生机制、实现企业的空间聚集化发展，是有相当难度的。现代服务业企业集群的形成需要多种条件的积累，包括：自然禀赋、人力资源条件、企业家素质、产业的成长空间以及创新的文化环境等。借鉴上述学者对产业集群产生条件的分析，我们利用生态种群产生的条件来研究服务业集群产生的条件。

形成可持续的发展的种群生态系统，必须具备四个要素：

（1）催化剂，即能够促使活体反应的某些外部激励因素；

（2）源源不断的燃料和营养基，以提供生命体持续成长的动力；

（3）一个支持性的适宜环境，一些能使生命幼体长大成熟的环境条件；

（4）高度的相互依存性，生命系统得以成形的原因不单是因为有一群共享同一物理空间的分离的机体，最重要的是这些机体是相互依从的。

2．现代服务业集群形成的催化剂。

正如生态系统的自然形成过程一样，现代服务业集群的形成以及在何处形成，需要一些或一组催化剂来引发成功的现代服务业集群的形成。现代服务业集群产生的催化剂指对服务业集群产生所需求的市场因素。市场需求是现代服务业集群形成和发展的催化剂。有效的市场需求能够不断刺激服务产品的有效供给，进而促进现代服务业集群的形成和现代服务业结构的不断优化。服务产品的市场需求是服务产业形成和发展的空间。任何产业都有生命周期，都会经历一个从萌芽到衰亡的过程。而产业集群也是一样。当一个地方的产业集群能够引领该产业的发展方向，这样的集群就最具有竞争力：反之，如果该地的产业集群一经诞生，正好处于该产业的衰退期，那么这样的产业集群只能被迫接受领先地区转移出来的“退出成本”。现代服务业在我国还处于萌芽和成长的阶段，因此产业形成和发展的空间巨大。同时，由于我国经济快速发展，居民的收入大幅度增长，受教育水平明显提高，这些都成为扩大我国现代服务业市场需求的重要因素。

现代服务业集群是服务企业在特定约束条件下所作的理性选择的结果，作为约束条件的市场需求发生变化必然会影响服务企业的生存和发展，进而影响到产业集群的形成。市场需求有量和质两个方面的要求。

市场需求的量即市场容量，与顾客群的规模和购买力密切相关。因此，不同于制造业集群，现代服务业集群通常在人流量大，需求旺盛、消费能力强的区域形成。这解释了现代服务业集群往往围绕制造业集群布局的主要原因，因为制造业集群比零星的市场孕育着对生产性服务业的更大、更集中的需求，这是对现代服务业集群成长的巨大吸引力。

市场需求的质主要指顾客需求的多样性。服务企业集群的形成，是企业为了获得更大的市场份额。因为对同样提供服务但有差异化的现代服务企业来说，消费者的搜索成本是服务企业必须考虑的一个重要因素。需求的多样性在现代服务业中体现得最淋漓尽致。它直接导致服务目标市场的划分越来越细，不断内生出新的服务项目和服务业态，为了将差异化的服务迅速地提供给消费者，减少其搜寻成本，服务企业会选择空间聚集来达到吸引顾客、扩大市场份额。并且服务业的生产和消费有着密不可分的关系，消费者的信息是服务企业创新的源泉，更多消费者的信息流能使服务企业开发出更接近消费者需求的服务产品并建立服务体系，最终达到扩大市场份额的目标。

3．现代服务业集群形成的营养基。

现代服务业集群的形成如同生态系统一样，需要源源不断的燃料和营养供应机制。现代服务业集群发展的营养基是指服务业集群发展所必需的生产要素，主要包括劳动力、基础设施、资本、土地等。现代服务业具有知识、科技、创新性的特性，这就要求从事现代服务业的人员首先要有较高的文化水平和技术水平。同时，服务作为一种产业是一种市场行为，服务产品的价值实现，要依靠成功的市场交换才能完成。这就需要能适应多种产业融合需求的资本营运人才，他们不仅能对服务需求进行预测，而且还能对提供服务产品的每个环节进行组织、协调和管理。

因此，服务企业是否会在某一空间聚集，主要取决于当地相关劳动力的可获得性。现代服务业的标志之一是其较高的人力资本含量，高素质、高技能的熟练人才对现代服务业集群至关重要。现代服务业集群相关企业的聚集，会形成一个具有同样技术的劳动力市场，这种劳动力市场的形成有助于企业应付服务生产上的一些不确定性。对员工流动率相对较高的服务企业来说，这一劳动力市场的存在可堪称专业劳动力的“蓄水池”，能及时为服务企业的发展输送大量、高素质的劳动力。当一个地区可以较低的招聘成本和使用成本向服务企业提供胜任的劳动力时，就意味着节省了企业的劳动力成本，增大了企业的盈利空间，从而吸引企业向该区域迁移，形成产业集群。这是伦敦、纽约、法兰克福等金融中心能够吸引商业银行和投资银行的共同原因。特别是由于金融业的技能在很大程度上是由多方共同参与完成的（如欧元的交易知识是在更高级的交易员的监督下实现的），相反小的金融公司，比如金融公司的分支机构、独立保险人员的业务比较简单，不需要太多的知识和大量的专业劳动力。因此，这些机构和个人往往坐落在金融中心之外。

由于现代服务业具有高技术含量的特征，企业的集聚不再仅限于原料、劳动力资源成本的考虑，而是基于信息和技术渠道等基础设旖的通畅。企业在空间上聚集，能使交通、电力、通讯等基础设施使用成本因分摊而降低。所以，基础设施也成为现代服务业集群形成的重要影响因素。服务业集群形成后，由于其成本和信息资源优势，必将吸引新企业的进入，使得集群规模不断扩大。例如：金融产业需要大量相关产业的支持，如会计、法律、管理咨询业、精算业、计算机的软件和硬件、广告和市场调研、人才招聘、教育、金融出版业等等，金融中心金融业的集聚促进支持产业的产生与发展。反过来，支持产业的发展也促进了产业集群的发展，改善了集群的信息流动、提高效率、增加流动性。同时，由于现代服务业的发展主要依赖人的创意，而创意的形成往往需要一种轻松的氛围以促进经常性的沟通和相互激发灵感。因此良好的工作和沟通环境尤为重要。建设良好的基础设施应当包括提供便利的交通、舒适的工作环境、轻松的交流场所等。资本是所有生产要素中最具活力和穿透力的因素。资本对服务业集群的影响是通过其可获得性实现的，越容易获得资本的地区，越有利于形成产业集群。

资本总是为利润所驱使，流向最能盈利的行业。现代服务业是现代经济各部门中具有吸引力的产业。在发达国家，现代服务业是增长最快的产业之一。因此，现代服务业不断地吸引着资本的流入和流出。同时，由于时代的变化，现代服务业的产品又具有短时性特征。它要求现代服务业企业不断开发新产品，增强企业的生命力。因此拥有完善融资渠道和资金充裕的区域更能吸引现代服务业企业在空间上的集聚。

土地资源也是服务业集群形成不容忽视的因素，土地资源紧缺，地价就会飙升，从而形成外部服务企业进入集群的壁垒，也会迫使集群内实力较弱的企业迁出。

4．现代服务业集群形成的支撑性环境。

正像幼小的生命需要支持性的环境以避免有毒的化学物质和恶劣气候的摧残，众多服务企业只有处于一个适宜的环境中才能形成集聚并壮成长。现代服务业集群的形成至少需要三个支撑性环境，即政治法律环境、社会文化环境和经济环境。政治法律环境包括政治局势、法律制度、政府政策、政府效率等。显然，稳定的政治局势、促进公平竞争的法律保障、引导产业规模化发展的产业政策、高效廉洁的地方政府会吸引服务业聚集。

社会文化环境包括社会道德风尚、价值观念、产业传统和科教文化等，影响服务业空间布局的作用点，在于是否存在有利于服务企业在区域内形成长期而稳定的相互信赖与合作关系的社会文化氛围。经济环境分为宏观经济环境和地方经济环境。宏观环境中的低通胀率、优惠的利率和汇率等，是鼓励服务业聚集的重要因素：地方环境中的基础设施、居民收入、产业结构等也会影响服务业规模化发展的进程。技术进步将对区位本身所蕴含的承载能力产生影响，随着技术水平的提高，区域的聚集容量会扩大，能够为服务业规模化发展提供更有效的区位环境。

5．现代服务业集群形成的企业高度依存性。

一个现代服务业集群区别于仅仅是地理位置共存一处的服务企业的显著特征是，处于这一区域的参与者之间存在一定程度上的相互依存。处于现代服务业集群中的服务企业和机构是基于对一个产业和技术领域的共同关注，以及在所有参与者之间建立的益于学习过程实现的一种高度合作关系。因此，现代服务业集群中的个体存在着高度的依存关系：

（1）服务业集群内服务企业与机构之间存在着相同的内在性质及其变化的因素。在现代服务业集群中主要是指产业之间的互补或替代关系、前后向产业关联、企业与其他辅助机构（政府、行业协会和大学等）具有的共同目标。

（2）服务业集群内企业之间能形成网络化的产业关联。网络化的产业关联就是指集群中企业的相互作用、相互沟通的网络关系。如在服务业集群中形成的正式或非正式的契约、企业之间的相互信任、根植于本地的社会文化、有形或无形的制度体系等。

（3）在服务业集群中，各核心企业在集群中所获得的经济效益要大于单个企业在集群外所获得的经济效益。