企业的诚信，不但要求我们企业从领导入手，从经营战略入手，更要求我们广大员工人人参与，从一点一滴做起。对于一个企业来说，诚信不是光靠一两个人就能打造的，而是需要我们广大员工都能做到，从本职工作开始打造。
守信，就是遵守诺言、不虚伪欺诈，“言必行、行必果”，“一言既出，驷马难追”。“言必行，行必果”要求言与行是一对一的，怎么说就怎么做，不折不扣地执行自己的承诺。从古到今，人们都把守信当作立身之本，并为之努力地身体力行。
诚信，是我们做人做事的第一原则。员工的诚信由员工的一言一行体现，企业和组织的诚信则是通过每一位员工特别是组织管理者的诚信来实现。
现代公司对员工是否诚信相当重视。它要求员工不论在企业内还是在企业外，在与他人的交往中都要诚实守信，以每个员工的诚信换来公司的良好信誉。
员工的诚信之所以为企业和组织所看重，是因为个人的诚信直接影响到企业和组织的诚信。企业诚信靠企业的管理制度、经济实力和领导者维持，更靠具有诚信品质的员工去实现。对一家企业而言，诚信是一个必须让全体员工共同参与的系统工程。没有诚信的员工，就不可能有诚信的企业。有时候，哪怕只有一个员工、甚至只是一次偶然的失信，都会给企业带来无法挽回的负面影响。
企业的诚信，不但要求我们企业从领导入手，从经营战略入手，更要求我们广大员工人人参与，从一点一滴做起。对于一个企业来说，诚信不是光靠一两个人就能打造的，而是需要我们广大员工都能做到，从本职工作开始打造。
“诚”字怎样写？海尔集团的领导做了一个很好的解释：一个“言”字加一个成功的“成”字，就是“诚”，就是要让说出的承诺兑现，付诸实施，见到成效。
海尔集团的每个员工都把珍惜海尔的信誉放在第一位，然后落实到平日的一言一行之中。企业的良好信誉，就是靠这一点一滴积累起来的。
《海尔的故事与哲理》一书讲述了“秦冠胜夜走‘泥丸’”的故事：
秦冠胜是海尔集团洗衣机公司驻昆明售后服务站员工。1997年7月18日清晨，天正下着滂沱大雨，秦冠胜接到一个电话，是云南昭通市洗衣机用户刘平章打来的，因洗衣机出了点故障，请他上门解决。事不宜迟，秦冠胜来不及犹豫，披上雨衣去了汽车站。
汽车在盘山公路上颠簸了将近16个小时，在距昭通市27公里处被山体滑坡造成的泥石流堵住了，也把唯一通往昭通市的交通线路阻断了，汽车只好调头原路返回昆明。
如果等到公路畅通以后再去的话，不知要等多久！不甘心就此打道回府的秦冠胜决定下车步行去昭通市。此时，已是深夜11点了，司机和同车的人劝他，一个人摸黑走夜路很危险，再急的事也要等到天亮再说。
但想起自己对用户的承诺，秦冠胜毅然下了车，暗暗地下了决心，就是爬，也要按时爬到昭通市。
历尽千辛万苦，秦冠胜用了将近5个小时艰难地到达了昭通市，这时已是第二天凌晨4点。考虑到用户此时正在休息，秦冠胜在传达室等到上午8时才登门去为用户服务。
当秦冠胜站在用户刘平章面前时，这位早上从广播中得知昭昆线发生山体滑坡导致交通中断的用户感到十分意外，得知原委后，他紧紧地握住秦冠胜的手，感动得泣不成声。
能不感动吗？为了履行对用户的承诺，漆黑的夜里，一个人在泥泞的陌生山路上徒步走了5个多小时，险些搭上了自己的生命，这得需要多大的勇气和信心呀，这样的诚心，难道还不能感动“上帝”吗？换作一般的人，可能早就跟着汽车返回了。
按常理遇到这种特殊情况，秦冠胜完全有充分的理由返回。但是，他认为信守自己的承诺就是信守公司的承诺，这关系到公司的声誉。所以他勇往直前，信守了自己的承诺。
用户对海尔的信任，是海尔人用自己的真诚和诚信换来的，它是谁也拿不走的宝贵财富，“真诚到永远”的海尔宗旨，就是通过上面这些事情深藏于用户心中的。
人无信则不立，企业也是如此。不讲诚信的企业就不能在市场经济的环境下生存。
诚信是员工立身处世的根基，更是企业和组织得以维系的生命线。
很多人在接受一项任务或者执行一项计划之前，不知是否在心中做出了承诺？下面列出了三种情形，请你对照一下，看自己属于哪种人。
有的人在接受任务时，可能会说“我一定完成”；有的人欣然接受了任务，然后竭尽全力去做；而有的人虽然接受了任务，却是抱着做一做，试试看的心理，一旦行动受阻，就会找借口推辞。
如果你是最后那种人，其做法是极其不负责任的。因为在工作中，一旦接受了某一任务，就意味着做出了承诺，就应该努力完成任务。只有信守承诺，才能把任务出色地执行下去，并取得成效。
职场人讲信用，并非仅仅指个体之间的信用，更多的还是对工作的负责。试想，在一个企业里，如果大家对工作都不诚信、不负责，企业又凭什么赢得客户的信任，凭什么持续发展呢？
诚信的员工不仅能为企业创造效益，同时也能帮助企业形成良好的诚信氛围，促进企业发展。因此，企业诚信与个人诚信其实是互补的关系，个人诚信只有有效地融入企业诚信，才会得以放大，得以增值，进而在共同完善、共同发展的前提下达到共赢。
“人无信不立，业无信不存，国无信不兴。”诚信是一种准则，更是一种责任，诚信要求所有人为自己的承诺付出努力，诚信是一种资源，它能给讲诚信的人带来丰厚的回报。
1．“言必行，行必果”，你做得到吗？你是一个不折不扣地执行自己承诺的人吗？
2．想一想，你的诚信会给所在的企业和你自己带来什么？
3．如果你是秦冠胜，你也会像他一样全力以赴完成任务吗？为什么？
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