企业内部管理发展的趋势

伴随着国际企业总的发展趋势，企业管理也发生巨大而深刻的变化，这些变化主要表现在以下几点：

一、由重视物的管理走向重视人的管理

现代企业管理越来越强调重视人的因素，创造良好的环境，充分发挥人的主观能动性、积极性。管理者越来越认识到最成功的管理都是真正面向人，重视人的管理，管理者要依靠共同的信念来激励大家，尊重和承认每个人。日本吸取了东西方管理中对人管理的精华，形成了以人为中心的日本式管理。

二、从生产导向变为市场导向的战略经营

第二次世界大战前，人们对管理的理解仅是把既定的事情办好，即如何又多又快地生产出质量好、成本低的产品，只要生产的产品质量好、成本低就不怕没有销路；人们相信“生产可以创造销售”，因此不需要把精力放在如何同市场和顾客打交道，而把主要精力放在工厂内部的生产管理上。由于当时生产发展水平和人民的生活水平还不高，社会的许多需求尚未得到满足，因此这种管理是适应当时环境的。

第二次世界大战后，科学技术和生产力的迅猛发展，人民生活水平的提高，需求的多样化以及企业间竞争的日趋激烈，促使人们认识企业管理中的首要问题是如何使组织适应环境的需要，因此人们在重视生产管理的同时，更重视“市场导向”和企业的战略经营，即以营销活动作为整个活动的指导中心。在分析、预测环境变化的趋势和对自身各种能力条件、优劣势客观分析的基础上确立正确的战略经营思想，制定企业发展的方针、目标、产品结构与方向，实现企业环境、企业能力和经营目标的动态平衡与统一。企业的战略对企业的生存与发展起着决定性的作用。

三、由集权走向分权再走向集权

管理权力由集权走向分权主要表现在集中经营，分散管理，或通过目标管理、事业部制、经济责任制使下级成为利润中心并给以相应的权力，这在一定程度上带来了企业管理的进步，在世界一定范围内得到推广。但现代企业由于广泛应用了计算机进行管理，高层可以直接获取各种有关的信息，组织中的重要决策将再度集中于高层管理者组成的领导小组。集权式的计划和控制中心将直接下达命令给组织的下层，也就是在分权的基础上重新集中经营并裁减中层管理人员，简化管理机构。但第二次集权已经是在分权基础上的集权，是有广泛参与的集权。

四、由个人领导走向集体领导

企业领导体制在经历了家长制行政领导、“硬专家”转行领导、职业“软专家”领导后，现代企业正在走向企业家集体领导体制。所谓企业家集体领导，本质上就是企业的领导层是企业家的个人作用和企业家集体智慧的最佳结合，形成了有主有次的集团领导机构。建立集体领导体制是现代企业发展的客观需要，能够发挥个人领导所不能达到的功能，使企业决策更加民主化、科学化，更加符合实际情况，使企业在竞争中立于不败之地。

五、由重视分工转向重视合作

传统的管理重视分工，不仅劳动要分工而且管理也要进行分工，分工带来了效率，带来了专业化，但是一个组织内部分工过细并超出了一定限度不仅使单位产出的成本开始增加，而且会把人们的视野局限在某个狭窄的范围内，忘记了组织的整体目标和合作，产生本位主义，扯皮和内耗。现代管理则强调在适当分工的基础上为了达成组织目标进行主动的合作和工作丰富化、工作扩大化。因此，并不主张在一个组织内部分工过细，部门过多；相反地，要求简化减少管理部门，由专业管理走向综合管理，强调个人要一专多能、一人多责、你中有我、我中有你、互相参与并共同完成组织目标。

六、从追求利润走向追求利润与企业文化的统一

企业文化的狭义概念，是指企业的经营理念、职工的共同价值观念与文化传统。追求企业文化就是使企业由单纯和片面追求利润走向对内用企业文化统一职工思想和观念，形成企业的凝聚力；对外树立良好的企业形象。创建第一流的产品、服务与信誉，形成效益与文化相统一的综合经营目标体系。