休闲健身体育俱乐部经营管理概述

休闲健身俱乐部经营管理是指经营管理者通过一定方式整合资源，以实现休闲健身俱乐部目标的活动。休闲健身俱乐部的资源包括教练员、服务人员、营销人员、场地设施、财务、信息、关系等。为了发挥各种资源的最佳绩效，管理者不但需要采用合理控制、组织、计划等系列管理的一般职能形式的管理手段，而且还必须要通过制定各种方案措施和各种规章制度、运用各式各样的营销手段等促进休闲健身体育俱乐部经营目标的完成。

从20世纪90年代我国颁布了《全民健身计划纲要》至今，随着国民经济水平的不断发展和人民生活水平的不断提高，我国城镇乡村人们的生活方式和消费理念逐渐发生了变化，“花钱健身锻炼”的观念逐渐被人们所接受，为了满足不同消费层次、不同需求民众的需要，在社会上逐渐开始出现了各种风格形式的健身房、健身中心和体育俱乐部等休闲的体育健身消费场所。

俱乐部是英文“club”一词的音译，一般来将其作为一种组织制度来进行解释，例如“为了参加某一个特殊指定的活动而聚集在一起的人们或者是社团或者是为已付费人员提供各式各样服务的商业性组织机构”。在我国如果按照俱乐部经营的性质来划分的话，健身俱乐部可以划分为公益型健身俱乐部和商业型健身俱乐部两种。公益型的健身俱乐部指的是各种为了满足广大居民群众的健身需要，以开展居民群众健身体育锻炼活动，增强身体健康素质为最终目标的基层体育健身组织，它的主要经营目的就是为了人民群众的身体健康服务，国家体育总局于2000年推出的利用体育彩票公益金兴建的青少年体育俱乐部。

休闲健身俱乐部（Recreation health club）是指的是为了满足人民群众休闲、健身、娱乐等需要，经营者们以商业型的健身场地设施为主要活动场所，按照利益机制与市场机制进行运转的健身体育俱乐部，它的主要经营目的是盈利。所以，这种类型的体育健身俱乐部属于商业型的俱乐部。

休闲健身俱乐部既有高档的健身休闲体育项目，如高尔夫球、冰雪项目、航海航空项目、赛车等；也有新兴的极限运动和时尚运动，如滑轮、滑板、攀岩、悬挂、滑翔、冲浪、帆船帆板、漂流、滑草、滑沙、跆拳道等；同时还有一大批大众普及型健身休闲体育项目，如篮球、足球、排球、网球、羽毛球、乒乓球、台球、保龄球、武术、健身健美操、游泳、棋牌等；既有综合性的，也有单项的，均以开展群众体育活动为主。一些高级的休闲健身俱乐部除了提供体育服务外，还开展娱乐、餐饮、旅游、度假等综合服务。有些俱乐部虽然收费较高，但由于服务项目较多、服务态度较好、服务水平较高等特点，能够满足较高层次人士以及热爱体育活动的人的需求。

休闲健身俱乐部的经营管理（Leisure sports club management）是指经营管理者通过一定方式整合资源，以实现休闲健身俱乐部目标的活动。健身俱乐部的资源包括教练员、服务人员、营销人员、场地设施、财务、信息、关系等。为了发挥各种资源的最佳绩效，管理者不但需要采用合理控制、组织、计划等系列管理的一般职能形式的管理手段，而且还必须要通过制定各种方案措施和各种规章制度、运用各式各样的营销手段等促进休闲健身体育俱乐部经营目标的完成。

休闲健身俱乐部的管理者们的经营管理水平高低直接影响到健身俱乐部的利益。俱乐部的经营管理过程的主要任务就是吸收、引进会员并且保留住会员，然而对这一过程有很大影响的基本因素主要包括健身房的收费是否合理，健身房的设施是否齐全，健身房的选址是否准确，健身房的环境是否舒适，健身房的指导是否专业，健身房的经营品种是否具有诱惑力，健身房的服务是否周到，俱乐部营销推广和宣传的手段是否到位等许多的方面。俱乐部管理的主要内容在于对俱乐部的发展做出合理的经营规划，并建立有效的组织及合理安排相关人员的职责，其目标在于最终在市场中生存并盈利。