提高管理绩效的途径

如前所述，管理者绩效，是与管理活动有关的一切因素共同发生作用的结果。因此，要提高管理者的绩效，必须从有关的一切方面去创造条件，具体说来，主要有以下几个方面：

一、提高管理者的水平

管理者的理论知识和实际工作能力，是影响管理者绩效的一个非常重要的因素。现代管理者面对社会经济复杂多变的势态，要果断地作出决策，有效地实施管理，不努力提高自己的理论知识，总结和吸收好的经验，改善自己的管理方法和技能，是不行的。一个真正讲求绩效的管理者，必须严格要求自己，经常寻找自己工作中的不足之处，时刻警惕停止的论点、悲观的论点、无所作为的论点和骄傲自满的论点，努力看书学习，勤于实践，不断提高自己的思想水平和工作水平。

二、处理好几个结合

1．管理系统内各管理者的合理结合

管理系统内各管理者之间的合理结合，是提高管理者绩效的首要途径，要实现这种结合，需要有如下三个条件：

（1）管理者自身必须不断提高思想道德科学文化素质，改进工作作风。这样，才能为各管理者之间的密切合作奠定一个良好的基础。

（2）通过建立合理的管理班子，使管理者之间搭配适当，职责分明，达到“群体素质”最优。

（3）在制定和组织实施管理决策等活动中，认真遵循民主集中制原则，把集体领导与个人分工负责有机结合起来，协调地进行工作。

2．被管理者之间的合理结合

被管理者之间的合理结合，对提高管理者绩效也是十分重要的。要实现这种结合，应具备如下条件：

（1）管理者必须下大气力抓好对被管理者的培养、训练、教育工作，以不断提高他们的思想道德、科学文化的素质。

（2）通过建立健全合理、精干的组织机构，把下属成员组织起来，并把每一个下属放在合理的岗位上。

（3）制定有关的规章制度，使下属成员的行为有所规范。

（4）发动被管理成员相互做思想政治工作，不断发展同志式的互助合作关系。

3．管理者与被管理者之间的合理结合

管理活动通过处理管理者与被管理者之间的关系，形成作用于客观对象和环境的统一主体。因此，管理者与被管理者之间的合理结合，是提高管理者绩效的关键环节，实现这种结合，应具备下列基本条件：

（1）要正确认识两者的关系。管理者与被管理者之间只有社会分工的不同，没有高低、贵贱、尊卑之分。两者应该是同志式的密切合作关系。

（2）建立健全组织系统。选贤任能、量才用人。明确管理者的职责范围，各司其职，不搞越级指挥，注意发挥下级组织的作用和下属成员的积极性。

（3）要充分履行管理职责。管理者要适时正确地制定决策，有力地组织实施政策。在此过程中，要使管理者明确活动的目标，计划和实现目标的措施、要求。同时，管理者还要认真做好思想政治工作，解决被管理者的思想认识问题和实际困难。

4.管理者、被管理者与客观作用对象的合理结合

通过管理者与被管理者的合理结合，能动地改造世界，是一切管理活动的最终目的。管理者、被管理与客观作用对象的合理结合，对提高管理绩效十分重要，是提高管理绩效的中心环节这。这种结合最重要的是要三者相互适宜，管理者与被管理者能协同活动，管理者和被管理者都与客观作用对象协调。如果要文化事业的管理者和被管理者去从事建筑，要从事农业的管理者与被管理者去办师范大学，那是不可能取得好绩效的。

上述四个方面的合理结合，都是双向的，既有信息的输出，也有信息的反馈。只有输出而无反馈，就无所谓结合，更谈不上合理的结合。管理者必须十分重视反馈，依据反馈的信息来调节自身的工作状态，调整同被领导者的关系，完善作用对象的认识和作用方式，使这三个要素之间结合得更合理，以推动管理活动达到新的更高的水平。