6.4.5 印度外包业务发展的战略目标
(1)软件业。
印度软件外包的成功发展大致经历了三个阶段:第一阶段是帮别人开发软件;第二阶段是得到国外订单，建立自己的企业;第三阶段是欧美软件企业在印度建立研发中心，一同发展。根据全印软件和服务公司协会提供的数据显示，截止到2005年3月底的这一年里，印度公司为其他国家提供软件和后端办公服务等外包业务的销售收入达到172亿美元，比前一年增加了34.5%，占全球同类市场的44%，居首位。[10]而根据印度全国软件和服务公司协会的预测，2006年4月到2007年3月底这一财年，印度软件和服务外包总产值将达到397亿美元。其中出口可达313亿美元，同比增长32.6%。[11]根据相关信息资料，未来印度软件业的战略目标是:到2008年实现软件出口总额500亿美元，坐稳全球软件外包市场的龙头地位。[12]
(2)制造业。
印度在中国改革开放的影响下，于20世纪90年代初也开始了改革开放。正如人们所知道的，印度借助自身的优势，顺应世界经济发展的趋势，首先推动了信息产业和软件技术为主的外包服务业的发展，并进而推动了经济的高速发展。1991年改革以来，印度的GDP增长率大幅上升，年均为6.5%，近年来更是达到8%以上。2004年印度工业实现增长率为6.9%。印度中央统计部门2005年修正后的年经济增长率为8.5%，2006年预计经济增长率约为9%。
本土制造业的发展，能够为国内外资企业提供配套，也就是提供内包业务;同时国内制造业的发展也可以通过OEM形式离岸外包。因此，一国外包业务的政策措施和发展目标也可以通过制造业的发展政策看出来。而印度服务业外包的发展并没有给农村劳动力创造就业机会，基础设施落后等许多方面的问题改善缓慢，制约着印度经济的整体可持续协调发展。在总结发展成果的基础上，印度又开始把发展的重点转向制造业吸引外包上。试图通过制造业的OEM形式加快外包业务的发展。为了加快制造业承接外包业务的步伐，2004年9月，辛格政府在就任4个月后宣布成立“国家制造业竞争力委员会”，加大引资力度，不断放开对进入制造业领域的外资限制，并承诺进一步调低税率，为制造业承接国际外包业务创造条件。印度国家制造业竞争力委员会近期又发布了“制造业国家战略”白皮书，其中明确提出印度“欲与中国竞争全球制造业中心的地位”。当印度为自己的计算机软件业生产基地建立起卓著的外包声誉后，渴望在制造业外包上也有所突破，争取使印度成为中国之外的另一个“世界工厂”，这成为印度发展制造业的战略愿望。
【注释】
[1]Patrick Thibodean，“Federal Government Eyes More Outsourcing”in Computer World，18 April 2001
[2]转引自http://www.meco.org.tw/archives/mar3105_c.htm
[3]根据http://www.chuguo.cn《日本将全面外包政府公共服务》改编形成。
[4]转引自中国经济网2007年1月10日《印度财长:印06财年经济增长率将达9%左右》一文。
[5]“IBM巩固外包优势”，CNET News.com，2003－10－2。
[6]国家外包协会(NOA)，首届外包年会，2003－7－23。
[7]未来5年印度、菲律宾的呼叫中心可能会超过127000家。http://www.jctrans.com/qknew/qkwz.asp?id=81＆sel=zwwl＆t=%BB%B7%C7%F2%CA%D3%D2%B0.
[8]数据转引自http://www.waibao.com.cn/news_detail_7770.html“外包市场菲直追印度”一文。
[9]印度放宽政策积极引进外资和外包，博思资讯，2005－07－22。
[10]徐飞．印度软件外包发展经验对我国的启示．中国经济网，2006－6－29
[11]根据印度《经济时报》2007年1月24日报道。
[12]数据来源:叶锋、叶国标．中国软件业为何“硬”不起来?．民营经济报，2006－01－05
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