建立核心竞争力要素的模仿障碍

三、建立核心竞争力要素的模仿障碍

核心竞争力作为一个整体是不可模仿的，只有部分要素可以模仿，但如果别的企业模仿某些重要要素并重新组合，就可能对自己造成重大威胁。

核心竞争力不可模仿，其原因在于以下三点:

一是核心竞争力的隐蔽性。模仿一个企业的能力要比模仿一个企业的有形及无形资源要难得多，这主要是因为企业的能力对外界来说是隐蔽不可见的。由于企业能力存在于企业做出决策以及管理过程的方式中，对外界人来说很难识别一个企业内部运作的实质，因此也就难以模仿一个企业的能力。

二是核心竞争力的整体性。企业能力的隐蔽性这一特点对防止模仿可能是不充分的。从理论上讲，竞争者可以通过雇请一个企业的人员而窃取该企业的运营秘密。但是，企业的能力很少只存在于单个人身上，相反它存在于一个独特的公司环境中，是许多个人相互作用的产物。因此就有可能出现公司中没有任何一个人熟悉企业的全部运作程序和方式的情况。在这种情况下，竞争对手从一个成功公司中雇请一些人员并不能保证它可模仿到关键的能力。

三是核心竞争力形成的路径依赖性。一个企业的核心竞争力是企业长期积累和自觉培育的结果，具有独特的形成过程和条件。由于企业发展的个性化特征和时间的不可逆性，一个企业很难模仿另外一个企业的成长道路。核心竞争力形成的这种路径依赖性也造成它的难以模仿性。

核心竞争力难以模仿不等于什么都不能模仿。由于核心竞争力可使企业获得超额收益，竞争对手总是极力去模仿它们。因此，企业要注意建立自己的模仿障碍，模仿障碍越大，模仿就越难，企业的竞争优势就越能够持久保持。然而，任何核心竞争力的某些要素最终都有可能被竞争对手所模仿。关键问题是竞争者模仿需花费的时间。竞争者模仿核心竞争能力要素所花的时间越长，则企业建立起竞争对手难以攻入的强大市场地位和声誉的机会就越多。

竞争者最容易模仿的是基于那些独特而有价值的有形资源上的能力，这是由于竞争对手能够看到这些资源并且可在市场上购买到。例如，如果一个企业的竞争优势是基于它具有高效率和大规模的生产设施，则竞争对手可能会很快地建立类似的设施。在20世纪20年代，福特汽车公司通过第一个采用装配流水线的汽车技术，获得了超越通用汽车公司的竞争优势，但通用汽车公司很快地模仿了这种生产技术，并使福特汽车公司的这种核心竞争优势消失殆尽。

无形资源相对难以模仿一些。特别是公司的品牌或商标更是如此。因为品牌象征着公司的声誉，是企业持续不断长久努力的结果，有很大的模仿难度;而商标的模仿则是法律所禁止的。市场营销及技术诀窍也是企业重要的无形资源，然而，它们却不能像品牌这类无形资源一样得到强有力的保护。公司特定的市场营销及技术诀窍相对而言比较容易被模仿，这是因为技术人员在不同公司之间的流动有助于诀窍的扩散和传播。尤其是市场营销技术，由于它能被竞争对手看到，所以很容易被模仿。

从理论上讲，专利制度可保护技术诀窍免受模仿，因为它可使发明人享有专有的权力。但许多发明并不容易受到保护，如在电子及计算机工程领域中通常就有许多围绕专利技术而出现的发明，像医用CT扫描机，虽然EM I公司在此方面持有专利，但通用电气公司还是利用“反求工程技术”弄清了CT扫描机的工作原理，随后开发了虽然与EM I公司CT机不完全相同，但非常类似并具有同样功能的CT机。一项研究表明，60%受专利保护的革新大约在4年后都可能很成功地被合法仿制出来，这说明基于技术诀窍的核心竞争能力也可能是很短暂的。

总之，企业的核心竞争力来自企业所具有的独特资源和整合资源的管理能力。资源较能力更容易被模仿，因此基于企业能力的核心竞争能力要较基于企业资源的核心竞争能力更具有持久性。在如何保持企业核心竞争力持久性上，有两个因素需要引起注意:一是竞争对手模仿核心竞争能力所需要的时间。所需的时间越长，竞争对手做出反应的速度就越慢，企业就能建立更大的竞争优势和声望，就越难动摇企业的市场地位。二是环境的稳定性，适用于某一种环境的资源和能力可能并不适用于另一种环境。另外，随着技术革新速度的加快，许多资源的有效生命周期大大地缩短了，因此其普遍适用性就很差。