推销活动的分类

3.推销活动的分类

（1）广义的推销活动。

广义的推销是使自己的意图和观念获得对方认可、接受的过程。从广义上来看，推销就是获得他人理解的行为。按照国外推销学者的观点，生活中无时无处不存在着推销，这个世界就是一个充满推销的世界，每个人都是不同意义上的推销员。例如，我们向上级领导“推销”意见建议，向子女“推销”待人处事的学问，向朋友和同事“推销”自己的友谊与坦诚。无论你干什么工作，在什么岗位上，如果你能熟练地掌握推销方法与推销技巧，就有助于事业成功，取得预期的目标。

由此看来，不同职业的人也可以理解为各种类型的推销员，诸如政治家“推销”政见，科学家向社会“推销”发明创造和技术专利，演员向各界观众“推销”艺术美感。上至党政要人，下至普通百姓，无一不需要具备一定的推销意识。这是因为，人只要生活在世界上，就难免与别人发生各式各样的联系，彼此产生各种交往合作关系。在这种联系和交往中，就需要随时随地博得他人的理解、支持、好感与鼎力相助，不断地推销自己。

（2）狭义的推销活动。

这里所指的“推销”是指经济领域中，商品生产者或经营者为挖掘潜在的顾客，针对其销售对象所采取的一系列促销手段和促销活动。

狭义上的推销可区分为人员推销与非人员推销两大类。人员推销主要依靠推销人员发挥主观能动作用，运用各种劝服技巧来达到促进销售的目的。我们在本书中所提及的推销概念，虽然其内容十分丰富庞杂，适用性也很广泛，但重点阐述人员推销这种类型。非人员推销包括广告宣传、公共关系等多种形式。在日常生活中，利用广告宣传、公共关系等手段帮助推销，以求得广大消费者能够全面认识和正确了解企业的产品或劳务信息，使消费者实现其购买行为，也是随处可见的推销形式。市场经济的繁荣发展与竞争的日益加剧，卖方市场正逐步转向买方市场，人员推销与非人员推销的手段正不断翻新，方式方法也不断增多。