外国推销活动的产生与发展

2.外国推销活动的产生与发展

翻开世界历史，处处都可以看到各国劳动人民经商贸易的记载。无论是古希腊、罗马时代频繁往来于地中海沿岸的一艘艘商船，还是古埃及、印度穿梭跋涉于大漠林莽的马帮驼队，都在史书上留下了推销活动的印迹。

自从16世纪以后，伴随着大生产的兴起和地区交往的增多，各式各样的推销活动开始大规模地发展起来。早期的探险家哥伦布、麦哲伦在一定意义上都是推销专家。传教士的布道活动，殖民者入侵活动也都无不与推销本国的商品有关。我国近代史上的鸦片战争，就是英国殖民者以“推销鸦片”为借口而挑起的一场战争。纵观整个近代资本主义发家的历史，既是一部血腥掠夺的殖民战争史，同时也是一定意义上的商品推销史。

隆隆的机器大生产使商品市场日益深入扩展，资本主义商业领域一改作坊式的传统面貌，出现更加细分化的趋势，如批发商、零售商以及各种代理商、经纪人，这就促使推销活动朝着规范化、职业化的方向发展演变。推销工作的专业化又进一步推动推销理论研究，并促使推销成为一门独立的新兴学科。1900年，美国纽约大学首先开设了“推销学”课程，1915年继而成立了“全美推销协会”。自此，关于推销的理论探讨与研究进入了一个全新阶段。

1929年至1933年，资本主义世界爆发了空前的经济危机，损失惨重，西方一些发达国家的经济实力一下子倒退了数十年。危机过后，复苏的商品市场开始酝酿“质变”，尤其是第二次世界大战之后，欧美市场开始发生结构性变化，卖方市场被买方市场逐步取而代之，“顾客至上”一时成了工商界最为流行的至理名言。英美法等国家纷纷创办了“推销员培训中心”，大量招收各界选送的学员，邀请一些成功的工商界名人讲学授课。例如欧洲著名的“戈德曼尔国际推销培训中心”就设在瑞士日内瓦，从1958年至今，已为世界各国培训了30多万名推销人员，在全球还开设了28个分支机构。据2003年末统计，美国工商界每年要花费5800多万美元去选拔培养具有不同档次推销才能的从业人员，然后还要花30亿美元送他们去正规院校接受系统教育。因而在美国企业界，超级推销明星不断出现，他们为美国经济雄踞各国之首立下了汗马功劳。据民意测验的有关资料反映，在美国54种职业中，推销员的政治地位排列第11位，和教授、医师、企业家等量齐观，前后相依排列；从经济收入来看，推销员的收入则排在前6名，平均每位推销员的年薪超过20万美元。经过系统训练的优秀推销员，他的收入要超过这个平均数的一倍，有的要比美国总统的俸禄高出许多。

就拿日本来说，每年都要举行全国范围的推销员业绩大赛，规模之巨大，场面之热烈，令人难以忘怀。比赛中获得大奖的超级推销员，一时成为社会各界瞩目的新闻人物，荣耀倍增。例如被称作日本工商界“推销之神”的原一平，当年曾荣获“四等旭日小绶勋章”，而当时担任日本首相的福田赳夫只得到过“五等旭日小绶勋章”。由此可见推销员在日本社会各界人士心目中的地位之高。