【摘要】：一个春天的上午，空气中漂浮着生命的味道。金牌推销员约翰走进了位于曼哈顿拐角的一家服装店。10分钟后，戴夫开始咨询约翰有关保险的各项事宜，这让约翰能够施展他的如簧巧舌。最后，戴夫还是购买了近1万美元的保险。如果约翰在推销时不够专注，不能抓住戴夫先生表情的变化，也许他自己就会丧失信心而结束这笔买卖的。
一个春天的上午，空气中漂浮着生命的味道。金牌推销员约翰走进了位于曼哈顿拐角的一家服装店。他认识那里的老板戴夫先生，现在约翰所要做的，就是将手上的保险单推销给戴夫。
约翰并没有在刚走进店内的时候就直奔主题，而是热情地打招呼：“戴夫先生，我叫约翰。我的老板说您这里需要一些文件，所以我现在特地给您送过来。请您在这里签个字好吗？”
“年轻人，我向你们公司索取的是一些商业性的文件，可是这些是什么？这不是我需要的。”戴夫先生走过来说。约翰依然不慌不忙：“对不起，先生，我们公司的确没有您需要的那些文件，但是既然公司派我过来给您送这些文件，那么这就是一种缘分。您可以看看长我手上这些材料，它是一份保险，您如果能够给我一点时间给您讲讲人寿险那是最好了。”
但是，戴夫看上去对此并不感兴趣，他借口年纪大了不需要什么保险，而且店里还有几个人需要招呼，想推辞这笔买卖。约翰看了看戴夫的眼睛，然后说：“戴夫先生，也许您和您的家人都不需要这笔保险，但是您也许会考虑做一些慈善事业的投资。”这句话让戴夫心动了。约翰看到了戴夫的表情，心里有了底。他不失时机地说：“戴夫先生，我们的计划可以让您的慈善事业开始并继续下去，这个过程只需要10年时间。如果7年之后您还在世，那么您每月可以获得3000美元的支票，这笔钱可以帮您做更多的事情。”
10分钟后，戴夫开始咨询约翰有关保险的各项事宜，这让约翰能够施展他的如簧巧舌。最后，戴夫还是购买了近1万美元的保险。
如果约翰在推销时不够专注，不能抓住戴夫先生表情的变化，也许他自己就会丧失信心而结束这笔买卖的。
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