加强书业情报信息的搜集管理，争相采用现代化技术

五、加强书业情报信息的搜集管理，争相采用现代化技术

对外图书贸易机构本身就是一个社会信息部门，而整个对外图书贸易活动即是发行企业对外的接触和交流，形成物流、商流、信息流。所谓流就是一系列决策和执行决策的过程。信息流是在人、财、物的流动和接触过程中产生的，但又起着组织和指导构流、商流运动的作用。

对外图书贸易不仅要了解国内图书市场情况，而且要了解世界各国图书市场情况，了解各国读者对本国图书的需求及各国版的图书中哪些是本国读者所需要的。同时还要对图书进出口贸易条件，以及贸易对象国的对外关系、政治形势、经济状况、文化政策、法律法规、语言文字、风俗习惯、海关管理制度、货币制度、汇率变化、运输条件等，进行全面的调查研究，有一个大致准确的估计，才能建立较为稳定的双边图书贸易关系，以使一宗图书贸易活动取得较好的社会效益和经济效益。

许多书业集团、书业协会、图书进出口公司都建立了商情信息部门，竞相采用现代化技术加强信息的搜集、加工和传递。美国贝克·泰勒公司已建立拥有200万种图书的书目数据库，拥有17 000家客户资料的用户管理系统以及2 200多种图书的“连续服务”数据库，成为美国有影响的出版物批发销售中心。

EBSCO期刊预订服务公司建立了一个大型报刊中心数据库，在多伦多、里约热内卢、阿姆斯特丹、都灵、悉尼、墨尔本等城市设立了分公司，形成一个世界性的代购代订网。通过中心数据库每年接受客户预订各种期刊和其他连续出版物19万种左右。

日本的东京出版贩卖株式会社(以下简称“东贩”)和日本出版贩卖株式会(以下简称“日贩”)都花数千万美元建立了计算机网络系统，与全国200～300家地区中心书店计算机联网，除用于图书订货、储存、包装和传播信息外，还向用户提供进口外国书刊的信息并接受订货。利用电脑向客户及时准确地提供书刊出版最新情况，已成为批发销售的重要服务体系。日本最大的英语书刊进口商兼发行商和零售商丸善书店，1982年就引进了图书馆的UTLAS系统，一直是日本有影响的能以日文和英文处理书目资料的数据库。

英国在开展计算机订购服务方面一直处于领先地位。1979年以前只有布莱克威尔公司一家实行计算机管理，而今已相当普遍。英国电传订购公司的电传订购系统已被代表170余家出版商的50个批发中心接受使用，每年平均处理各种订单1 400万张左右，最多时一天可以处理54 000张订单。布莱克威尔公司存储有60万种图书的书目信息，凡拥有终端机者，随时可以得到所需要的书目资料。德国书业协会也于1972年建立了书业计算机中心，拥有一个在版书目数据库，编制在版书目和主题索引。连伯利(Libri)图书股份有限公司的计算机系统每天处理几十批图书订货业务，可提取数万册图书。