服务业现代化的内涵

从内涵看，服务业现代化包括现代服务业的发展和传统服务业的现代化两个方面的内容。

1.现代服务业的概念、内涵与分类

（1）现代服务业的概念

“现代服务业”的提法最早出现在1997年9月党的十五大报告中。2000年，中央经济工作会议提出：“既要改造和提高传统服务业，又要发展旅游、信息、会计、咨询、法律服务等新兴服务业。”

对于现代服务业的概念国家并没有明确定义，在业界存在很多争议，我们一般认为的定义是：现代服务业是伴随着信息技术和知识经济的发展产生，用现代化的新技术、新业态和新服务方式改造传统服务业，创造需求，引导消费，向社会提供高附加值、高层次、知识型的生产服务和生活服务的服务业。它既包括新兴服务业，如以互联网为基础的网络服务、移动通信、信息服务、现代物流等行业；也包括对传统服务业的技术改造和升级，如电信、金融、中介服务、房地产等行业。

（2）现代服务业的内涵

相对于传统服务业，现代服务业有很多新的内涵，具体有以下特性：①现代服务业的现代性，现代服务业是在工业化水平发达阶段的产物，它和传统服务业相对，是新兴的服务业；②现代服务业的高新技术性，尽管现代服务业是属于服务业的范畴，但它的服务过程和服务的提供是依靠现代高新技术，特别是信息通信技术而进行的；③现代服务业的知识密集性，和传统服务业不同，现代服务业主要是利用现代科学技术手段，来提供专业性的服务，具有较高的知识含量，是知识密集型的服务业；④现代服务业的动态性，现代服务业是一个产业发展演进过程中提出的概念，其内涵随着经济社会的发展而不断丰富；⑤现代服务业的生产性，它作为服务业，既包括为企业等提供的中间服务的生产性服务业，也包括为居民提供的最终服务，为企业提供专业性的生产服务在现代服务业中具有重要的地位。

（3）现代服务业的分类

现代服务业包含的产业部门，大体上分为三个层次，第一层是核心主导产业，包括计算机和软件服务、互联网信息服务、电信服务、信息咨询服务业、信息内容服务业、专业服务、金融保险、技术服务等；第二层次是辅助产业，提供基础设施，如通信、物流、房地产等；第三个层次是配套产业，居民服务、娱乐、社区、旅游、文化、医疗、教育、保健等。

2.传统服务业的现代化内涵

传统服务业是指为人们日常生活提供各种服务的行业，大都历史悠久，如饮食业、旅店业、商业等。传统服务业现代化是指服务业从传统服务业向现代服务业转变，由不发达服务业向发达服务业过渡的服务业优化升级过程。