煤炭物流发展战略措施

二、煤炭物流发展战略措施

为了更加有力地推动现代化煤炭物流的发展,使其真正成为煤炭行业的第三利润来源,从而促进煤炭工业的可持续发展,在煤炭物流发展框架理论的基础上,提出以下建议:

(一)构建煤炭大物流体系,推进区域物流配送

由于我国煤炭消费地主要在东部地区,而煤炭的生产与供应基本在中、西部地区,因此可以把煤炭生产的主要产地的物流资源进行整合,实现资源的共享,构建出现代化的煤炭物流体系,通过细化市场服务,围绕煤炭用户的需求,组建区域化物流中心和配送中心,利用已有的煤、路、港一体化的多制式运输通道,实现煤炭供应商与煤炭用户之间顺畅连接。

(二)树立网络物流经营管理理念,提升煤炭物流业竞争力

现代物流管理理念主要体现在以实现顾客满意为第一目标、帮助客户降低物流成本,通过提升顾客价值实现企业价值最大化。互联网与现代信息技术为实现具有现代物流管理理念的经营管理模式提供了技术支持,通过互联网整合供应商、物流公司、顾客的业务流程,建立集成化的管理信息系统,形成一种以信息为中心的供需对应供应链管理模式。煤炭企业物资部门应彻底抛弃以满足供应为目标的传统经营理念,代之以实现顾客满意为第一目标,通过提升顾客价值从而实现企业价值最大化。随着技术的日益发展和产品的更新换代,产品的差异越来越小,而服务的个性化越来越强,真正的竞争已从产品本身转移到了服务。要解决目前存在的服务观念淡漠,服务质量低劣的问题,建立全方位、多角度、多层次、高标准的服务体系和以客户为中心的人性化管理机制,并且渗透到每一个环节中去。为顾客提供优质服务以帮助客户提高工作效率和生产效率,降低客户的成本,如通过共享信息实现准时配送,帮助客户实现零库存,为其开发第三利润源等。

(三)完善煤炭生产企业的物流体系,构建煤炭企业的物流产业

有拓展能力的煤炭企业要把其物流作为其发展的一个重要组成部分,要大力整合其煤炭物流资源,打破过去的不适应现代物流发展的管理和运营体制,使产业分工、管理体制和制度及机构形成统一整体。大力推进发展现代物流科学技术战略,制定相关的煤炭物流发展策略、措施及保障制度,为企业煤炭物流的发展创造良好的发展环境,真正使煤炭生产企业走向集采购、生产加工、销售和服务的一体化的发展道路,从而为企业现代化煤炭物流的系统化发展奠定良好的基础。

(四)建立完善的煤炭物流管理信息系统

信息技术和信息系统是现代物流企业的技术支撑体系,是以优质高效的物流服务赢得竞争优势的重要手段,物流信息系统的功能是否完善将直接制约物流企业的发展。煤炭物流管理信息系统的建立需要综合考虑企业的市场定位、经营目标、发展战略、客户和供应商的要求、业务流程的需要等多种因素,使之符合实际需要。通过增强信息化意识,使煤炭物流业的主管者和从业者充分了解和认识煤炭物流信息化建设的重要性,使其主动去学习和利用。运用信息技术和互联网,推动煤炭物流信息网络建设,研发和完善煤炭物流管理信息系统,将相关的煤炭生产信息、运力信息、仓储信息、物流信息整合进信息系统,通过统一合理的管理,灵活的调度资源,实现资源的有效配置及利用。

(五)大力发展第三方煤炭物流产业

现代物流的过程就是一个向客户提供全程物流技术服务的过程,响应客户的需求,创造客户的价值,甚至是开发客户的需求。第三方物流作为现代物流的重要形式与传统物流有着本质的不同,表现在经营方式上就是更加规范、科学和人性化。发展煤炭第三方物流产业应按照现代第三方物流发展模式,通过产权制度的改革、灵活稳妥的采用重组、并购、参股及联合等方式,组建大型煤炭物流企业,减少运行管理层次,形成高效率的专业化配送和服务体系,实现煤炭物流的市场化和现代化。第三方煤炭物流企业要与煤炭供应商、分销商及用户形成稳定的合作关系,乃至建立为战略伙伴关系。大力发展和利用煤炭物流的信息管理,对煤炭运销的各环节的信息资源进行整合,形成具有高覆盖的服务和经营网络。通过对煤炭物流、信息流和资金流的控制,为从采购原材料到最终产品到达消费者的全过程提供多样化的服务,拓展煤炭物流运营与服务的空间,不断提升自身的核心竞争力,实现由传统的纵向煤炭运销模式向多元的现代煤炭物流模式的转变,从而降低物流的运营成本和管理成本。

(六)积极引进和培训人才

现代物流业是国内近几年发展起来的新兴产业,国内开设物流专业的大学很少,因此现代物流人才在我国属稀缺资源。煤炭行业物流人才更是奇缺,能通晓现代物流知识又懂管理的高素质的物流人才更是凤毛麟角,现代物流人才的缺乏是影响煤炭企业物流业发展的又一“瓶颈”。因此有必要实施阶段性、针对性的培训,同时引进一批专业化的人才,增强企业的核心竞争力。