创业元老安置的现实选择

◎创业元老安置的现实选择

企业的成长过程是不断修正和完善的过程。创业者、家族成员在成长过程中也必然存在不能与时俱进的人。那么当彼此难以协同时,如何使这样的元老和平退出,就成了一个现实的棘手问题。民营企业的创业元老安置问题,应充分从历史中寻求智慧,借鉴历史上处理元老的成熟做法,以实现权力的平稳交接和过渡,确保企业的正常运营和发展。根据元老们的不同情况,我们从事前、事中和事后控制的角度归纳出以下几种应对方式:

1.事前预防:建立退出约束与培训开发机制

(1)退出约束——制度保障,良性循环。每个企业在设立之初就要对企业长远发展有足够的预期和科学的规划,对人员的匹配进行某些关键性的制度约束,如任职资格、绩效评估和考评淘汰等,制定科学合理的员工退出约束机制,确保员工的良性循环。这将为创业元老的和平引退奠定制度保障。

(2)职业生涯规划——加强培训,提升素质。从某种角度上讲,创业元老在物质方面的丰富程度要远远大于精神方面。他们为公司奉献了“职业青春”,生活水平不断提高;而思想和技能却未必跟上发展要求,直至不能适应企业发展而黯然出局。每个人能力有限,发挥到极致就需要充电。员工培训与开发机制应该在企业成长的各个阶段配套实施,并从前瞻性上事前规划,从开始就注重员工与企业的同成长、共进步。对老板来讲,不遗余力的培训创业元老还有一个隐含的目的:可以让元老认识不足,寻找差距,从而在气势上有所收敛。如果培训之后仍不能适应企业发展的步伐,那么就要进行事中控制和事后考核。

2.事中控制:建立考核激励与内部竞争机制

(1)考核激励。企业要发挥考核监督职能,科学考核员工绩效。要取得元老对考核的认同,需要大量的人力资源管理工作来铺垫,例如关键岗位的任职资格、入职要求、岗位胜任模型等,才能有效衡量某个人到底是否适合相应岗位。在绩效考核面前,要一视同仁对元老进行差异化分析,奖优罚劣,使元老产生竞争意识。对于有能力的元老要给他们新的舞台,让他们充分发挥;或者给其独撑一摊、再创新业的空间,并提供大力支持。例如奥克斯分离出部分业务,交给创业元老,让他们在别的领域重新创业,让其再释放激情,同时也减小了他们对企业现有体系的影响;对“鸡肋”型的元老进行“转岗再生产”,合适的人做合适的事:可以安排其学习充电,以跟上发展步伐;对于那些通过培训开发仍无法胜任者,要让他们淡出管理核心层;对于那些不能胜任、没有潜力而且还不踏实的人,如果其行为确实已经影响了企业正常运作,那么当断则断,及时请退。

(2)内部竞争。汉武帝大胆起用卫青时,曾遭到很多老臣和将帅的反对。大家总担心他难以服众,但后来卫青不负众望,“从奴隶做到将军”,有效分化了皇上对其他大将的倚重。更甚的是,待卫青一天天羽翼丰满,皇上为了有所制衡,又大胆起用了更为年轻气盛的霍去病,这一切表明汉武帝在新老交替和人才制衡方面的战略思维和过人韬略。当创业元老位高权重时,也正是其他替补人才比较缺乏的时候。虽然公司在不断发展壮大,但由于没有及时有效地引进并重用新人,致使公司在客观上不得不过于倚重创业元老。原因很简单,因为创业元老最熟悉老板的风格,最能领会老板的意图,他们在公司最有权威和优越感,因此倚老卖老便成了必然的可能。鉴于此,如果老板能够及时实行内部良性竞争机制,大胆引进新人、重用新人,不但可给公司所有员工传递一视同仁的公平感,还能使元老产生紧迫感——公司离开你们也照样发展得很好。

3.事后补偿:建立退出保障机制

创业元老已经不适合企业时,为了企业的长远发展,企业要割舍情感因素,该分手时就分手,这样才能保证企业的长久发展。那么究竟该怎样处理退出元老的“善后”关系呢?这一点往往最能体现一个老板的胸襟和用人艺术。

(1)搭建桥梁。元老问题深度敏感,应该稳妥进行,不可操之过急,应该梯次进行或搭桥前进。所谓搭桥,就是在稳定的基础之上进行深度改革,既能保持元老的面子和自尊心,又可减少过渡过程中的震动效应。可以设置一些位置和薪水都很高但却没有多少实权的岗位,逐步实现过渡。比如可以成立由创业元老组成的具有独立地位的、在企业中属于非核心业务的机构,在客观上难以参与企业的核心业务。

(2)利益到位。创业元老不愿意退的一个最重要原因就是个人利益问题:一旦离开岗位,一切都没有了,损失是显然的。因此关键是如何处理创业元老的个人利益问题,也就是要支付改革成本。比较通行的做法有:给一定的股份、基金;享受一定的福利;一次性的支付给一定的奖励等。

老子曰:将欲取之,必先予之。元老没有功劳也有苦劳,必须首先消除他们的后顾之忧,认真考虑怎样给予合理的回报。赵匡胤“杯酒释兵权”的手法潇洒地解决了创业元老的去留问题,很多民企解决元老问题也从中找到灵感。美的集团的何享健如法炮制,通过“分股不干政”的办法潇洒地解决了当年美的创业兄弟的去向,其太太作为当年23个创业者之一,1993年被他劝退时还只是一个仓库管理员。联想通过赠与股权的方式让创业者无后顾之忧,“以股换岗”从而减轻了让他们让位的阻力。