经纪学的学科性质

第一节　经纪学的学科性质

经纪学是一门正处在发展和完善之中的学科。经纪作为人类的实践活动，自从有了商品经济，就有了相适应的经纪活动;但是作为一门学科，经纪学的诞生经历了相当艰辛的孕育过程，直到20世纪中叶，随着市场经济体系的日益完善，经纪学才开始形成较为系统的理论体系，因此，经纪学属于经济学的范畴，是市场经济学的重要构成部分。

一、市场经济与经纪学

经纪人是中间商的一种。作为商人，商品经济是其存在与发展的基石。可以说没有商品交换的需求，人人都自给自足，就没有经纪人存在的可能。市场经济的发展带动了经纪人的发展，反过来，经纪人的发展也对市场经济的发展有反作用，即推动市场经济发展。

(一)市场经济的发展带动经纪人的发展

在市场经济条件下，商品的交换者需要知道对方的信息，以减少双方信息的不对称，达到公平交易的目的。信息对于需要进行商品交换的交易方来说有两种情况:一种是信息太少，如对交易对方的所在地方、同类交易者的数量、资信情况等了解不多;另一种情况是市场上可以进行交易的交易者的信息太多，且真假信息混在一起，难以辨别，由于交易者自身的知识能力或精力有限，难以对这些信息进行筛选。在这两种情况下，经纪人作为交易双方的桥梁，可以有效地解决交易双方的这种信息不对称的问题。经纪人的职能就是对市场信息进行收集、评估、传输，缓冲这种信息的不对称，促使交易双方达成协议。

市场经济下社会的专业化分工越来越细。市场经济的发展，也使企业间的竞争越来越激烈，企业为了能在市场中获得竞争优势，不得不集中于自身所专长的领域内进行生产和销售，而对于自己所不熟悉的领域由更专业化的人来完成。由于比较优势的原因，企业将一部分工作外包出去由他人完成，这样可以专注于能带来更大利益的事情上，例如具有制造优势的企业通常不具有销售网络的优势，反之亦然。即便是集中在某一产品的制造，生产者也不太可能从原材料至成品的过程中，制造所有的中间产品，而是通过购买部分或全部中间产品，来完成产品的生产。越是复杂的工序，生产者越有可能这样做。这种社会分工的细化，行业的专业化的发展，使得企业不得不与众多的其他企业进行交易，企业的利益获得也不仅仅取决于这家企业的产品和(或)服务，而取决于整个与它相关的价值链。如何降低价值链的成本成为许多企业不得不考虑的问题。活跃于企业间，作为企业间桥梁作用的经纪人，可以降低企业间的信息不对称，以较小的交易成本为企业完成交易。企业间的交易的事项越多，越复杂，就越需要有具有专业知识的经纪人来代替其行使部分职能。所以市场经济的发展加剧了社会分工，同时带动了对职业经纪人的需求。

(二)经纪人的发展反过来也推动了市场经济的发展

由于经纪人的作用，交易双方间的信息不对称得到缓和，特别是各种资信评级机构及市场调查公司，使得信息的透明度加大，并对企业的经营情况形成一定的监督，有助于建立良好的市场信誉。再者，不同经纪人(同行业或不同行业)的信息可以相互利用，所以不仅企业间的交易成本可以降低，经纪人自身的成本，即获取、评价、传输信息的成本也大为降低，从而可以降低行业成本，更重要的是也降低社会的总成本。因此经纪人势必推动市场的进一步分工，提高市场效率，促进市场经济的进一步发展。

二、经纪学的学科性质

经纪学是对现实经济活动中经纪人与经纪业这一特定现象进行理论抽象所形成的学科。经纪学属于经济学的范畴，是市场经济学的重要构成部分，但是它不同于经济学，也不是市场营销学。它着重研究的是市场资源配置，消费者、生产者和资源所有者之间的中介服务关系，强调商品的营销方式效益最大化与经纪中介服务质量的关系。

(一)经纪学是一门综合性、交叉性学科

经纪学是一门研究经纪活动规律的应用经济学科，经纪服务活动在生产领域和流通领域，即交叉于生产、分配、交换、消费活动及其相互转化的运动过程之间，或者说活动于生产经济向消费经济、消费经济向生产经济转化的运动过程之中，经纪学就是研究这种转化运动过程及其客观规律的科学，在经济学科体系中起着衔接一般经济理论和经纪业务的作用。经纪活动可具体化为社会经济生活中的“穿针引线”、“牵线搭桥”，具体的经纪业务分工精细，专业性很强。

经纪学在学科内容上与专门研究某个领域的专业学科相交叉，因而必然与研究某一个专业领域的经济学和研究社会经济的生产、分配、交换、消费的学科相交叉。这些经济学科在研究中部分可能涉及经纪活动的某个侧面或某个角度，但都不能系统地阐述经纪中介服务的全部内容。经纪学吸收各个学科的内容，综合各相关学科对经纪活动的有关论述，具有综合性。经纪活动中，不仅有经济关系问题，而且有科学技术问题、社会关系问题、部门经济问题、技术经济问题、经济管理问题、法律法规问题、文化素养问题等，还有面向世界市场的国际商务与金融等问题。经纪活动的综合性决定了经纪学科的综合性。经纪学就是在综合研究经济活动和综合吸收各相关学科的基础上，概括出经纪活动的一般规律和基本理论。但经纪实践活动具有自身的特殊性，是专门研究经纪活动规律的学科，作为经纪活动实践的理论指导，是一门理论性的学科。

经纪活动的全方位性、跨区域性和跨国性的特点，决定了经纪学交叉性、边缘性的学科性质，决定经纪学的研究、思维必须超越区域、民族乃至国家的界限，把全国、全世界各地区、各民族的经纪活动看作是一个经纪活动内部存在着的有机联系的整体系统，力求从整体、全国、全世界范围的角度探讨、分析经纪活动的理论和实践，并进行高度的科学抽象，以揭示经纪活动内在的、本质的、必然的联系以及经纪活动的一般规律，所以经纪学又是一门交叉性的边缘科学。

(二)经纪学与相关学科的关系

经纪学作为一门综合性、交叉性学科，与市场营销学、经济学、公共关系学等有着密切的关系。

1.经纪学与市场营销学。

市场营销是专门研究市场营销活动及其发展变化规律的科学。其研究的核心内容是在特定的市场营销环境中，企业如何从需求出发制定企业发展战略，组织市场营销活动，从而在激烈的市场竞争中获得生存和发展。经纪学作为市场营销学的交叉学科，与市场营销学有密切的关系。经纪人要研究经纪人生存和发展的经纪环境，市场营销学关于市场营销环境的理论与方法，为经纪环境理论的研究提供了可借鉴的平台。经纪学要研究委托方和相关方的经纪需求和交易需求的形成、影响因素及满足方式，市场营销学关于消费者行为和供应商行为的研究，为经纪学提供了在实践的基础上如何对委托方和相关方行为进行分析、归纳的整体思路和研究框架。经纪人要分析经纪组织的类型和构成，要研究经纪活动的营运技巧与管理方法，市场营销学中有关市场营销机构行为的理论与方法，有些内容直接指导和丰富了经纪人的实践活动，如辅助营销策略、谈判技巧与方法等，客观上成为经纪学的一个组成部分;有些内容则开拓了经纪人理论研究的视野，为经纪人从更高、更新的角度去研究经纪活动提供了导向标的作用。因此市场营销学与经纪学有着密切的关系。

2.经纪学与经济学。

经济学是研究人类各种社会物质资料的生产交换以及与之相应的产品分配规律的科学，它研究商品交换关系、资本关系、货币关系、劳务交换关系、技术转让关系等各种经济关系，从而揭示经济运动规律和经济发展变化的规律。经济学研究的出发点和着眼点是人类在任何经济社会都要面临的基本问题，即生产什么和生产多少、怎样生产、为谁生产的问题。

经纪学的研究不能离开经济问题的研究，这种经济问题研究将促进经纪学的发展，为经纪中介活动的研究提供丰富的材料，并使经纪学具有更加扎实的理论基础。经纪活动已经成为一种独立的经济运动形式，建立一门独立的学科对其运动的规律进行专门探索与研究已成为必要。经纪学要以经济学为理论基础，运用经济学的理论方法研究经纪学经纪活动的客观规律。

经纪学研究经纪环境和市场开发过程，需要运用经济学的基本理论和基本方法，对市场资源的合理配置、均衡的状态、均衡实现的条件和过程等进行研究。经纪人在建立委托代理关系和寻找相关方过程中，要运用经济学的成本——收益的分析方法，制定相应的对策和策略。此外，经纪活动是整个国民经济活动的一部分，国民经济活动决定经纪活动的范围、目标和方式;经纪活动反过来也影响国民经济的活动，直接影响国民收入的分配，并通过改变国民收入分配，有力地影响着交换和生产。显然，经纪与经济的关系，是经纪学研究的一条基本线索。

3.经纪学与公共关系学。

公共关系学，是研究社会组织与相关公众或组织相互作用、相互协调、彼此合作的规律及工作方法的一门科学。公共关系学的着眼点是寻求与相关公众或组织的良好合作及和谐发展。公共关系学的研究为经纪人提供如何通过形象塑造、传播管理、利益协调等方式，与相关客体结成良好关系的理论和方法。

经纪人需要通过公共关系进入市场，寻找经纪机会，促成交易成功。经纪人创造市场机会，建立客户关系，需要通过广泛深入的信息交流和关系融通来实现。经纪人开展与客户的公共关系，可以建立信息渠道和关系渠道，保证信息交流和关系交流的渠道畅通，从而为自己创造更多的经纪机会，提高交易成功的概率。经纪人在经纪过程中，要与不同类型、不同行业、不同规模、不同需求的客户打交道。这些交易主体有各自不同的经济利益和发展目标，经纪人开展公共关系，可以协调不同利益主体之间的关系，化解利益冲突，调解矛盾分歧，促成其交易成功。实践表明，经纪活动与公共关系紧密相关。经纪学应建立在公共关系学的相关理论之上。

4.经纪学与管理学。

管理学是研究和探讨各种管理思想、管理原则、管理方法科学依据的一门学科。管理是指通过组织协调，优化和合理配置资源，既有效率又有效果地实现组织预定目标的活动过程。真正有效的管理，必然是使组织运行合理化和高效化的过程。合理化是指合理组织人力、物力、财力，切实安排好各项工作;高效化是指提高劳动生产率，努力提高组织的社会效益和经济效益。前者是手段，后者是目的，只有使二者做到高度的统一，才能全面实现科学管理的组织目标。经纪学的研究也要涉及资源的合理配置，包括资源配置的范围、制度、原则、方法、模式、结构、战略、效益等问题，而且经纪学的研究还包括生产、分配、交换、消费在内的整个经济运动的全过程，呈综合性，有较宽的覆盖面。管理学为经纪学合理配置资源，全面协调关系，实现经纪活动的合理化和高效化提供了理论指导。

总之，经纪学属于经济学科体系，与众多的学科之间存在着既交叉又综合的联系。