职业锚的含义、主要类型及特点

第三节　职业目标定位--职业锚

究竟什么职业适合我？我的兴趣和特点在哪种职业中可以得到充分的发挥？这是每个人职业选择时都会面临的疑问。

一、职业锚的含义

美国麻省理工学院思隆管理学院施恩教授在1978年出版的《职业的有效管理》一书中，率先从职业发展观出发，勾勒出了个人与组织相互作用的基本图式，并首次提出了“职业锚（Career Anchor）理论”。经过近几十年的发展，职业锚已经成为职业发展、职业设计的必选工具。

所谓职业锚，是指新员工在早期工作中逐渐对自我加以认识，发展出的更加清晰全面的职业自我观，是一个人无论如何都不会放弃的最重要的东西。包含三部分内容：

1．自身才干和能力--以多种作业环境中的实际成功为基础；

2．自身的动机和需要--以实际环境中的自我测试和自我诊断的机会，以及他人的反馈为基础；

3．自身的态度和价值--以自我与雇用组织和工作环境的准则和价值观之间的实际遭遇为基础。

可见，职业锚整合了个体的才干、能力、动机、需要、态度以及价值观等各方面因素，比以往意义上的价值观或动机更加宽泛和综合。

二、职业锚的主要类型

每个人都有着各自不同的价值观、动机和需要，所以各自形成的职业锚也会有所不同。施恩通过对麻省理工学院毕业生工作经历的纵向研究，在最初提出职业锚的概念时把它分为五种类型：技术/职能型（Technical/Functional Competence）、管理型（General Managerial Competence）、自主/独立型（Autonomy/Independence）、安全/稳定型（Security/Stability）、创业型（Entrepreneurial Creativity）。德隆（DeLong）在1982年，延续了施恩的研究，访谈了麻省理工学院和普渡大学的学生，找出以下三个他认为合理存在、但较不明显的职业锚：身份地位（Identity）、服务（Service）、多样化（Variety）。德隆还提出在施恩的分类里，安全/稳定型职业锚可分为地理安全性（Geographic Security）和组织稳定性（Organizational Stability）。1996年，施恩教授又在书中将整个职业锚理论整理了一次，对职业锚进行了重新界定，增至为八种类型：技术/职能型（Technical/Functional Competence）、管理型（General Managerial Competence）、自主/独立型（Autonomy/Independence）、安全/稳定型（Security/Stability）、创造/创业型（Creativity/Entrepreneurship）、服务型（Service/Dedication to a Cause）、挑战型（Pure Challenge）、生活型（Life style）。

1．技术／职能型职业锚。如果你的职业锚是技术／职能型，你始终不肯放弃的是在专业领域中展示自己的技能，并不断把自己的技术发展到更高层次的机会。你希望通过施展自己的技能以获取别人的认可，并乐于接受来自于专业领域的挑战，你可能愿意成为技术/职能领域的管理者，但管理本身不能给你带来乐趣，你极力避免全面管理的职位，因为这意味着你可能会脱离自己擅长的专业领域。

2．管理型职业锚。如果你的职业锚是管理型，你始终不肯放弃的是升迁到组织中更高的管理职位，这样你能够整合其他人的工作，并对组织中某项工作的绩效承担责任。你希望为最终的结果承担责任，并把组织的成功看做是自己的工作。如果你目前在技术／职能部门工作，你会将此看成积累经验的必经过程；你的目标是尽快得到一个全面管理的职位，因为你对技术／职能部门的管理不感兴趣。

3．自主／独立型职业锚。如果你的职业锚是自主／独立型的，你始终不肯放弃的是按照自己的方式工作和生活，你希望留在能够提供足够的灵活性，并由自己来决定何时及如何工作的组织中。如果你无法忍受任何程度上的公司约束，就会去寻找那些有足够自由的职业，如教育、咨询等。你宁可放弃升职加薪的机会，也不愿意丧失自己的自主独立性。为了能有最大程度的自主和独立，你可能创立自己的公司，但你的创业动机与后面叙述的创业家的动机是不同的。

4．安全／稳定型职业锚。如果你的职业锚是安全／稳定型的，你始终不肯放弃的是稳定的或终身雇佣制的职位。你希望有成功的感觉，这样你才可以放松下来。你关注财务安全（如养老金和退休金方案）和就业安全。你对组织忠诚，对雇主言听计从，希望以此换取终身雇用的承诺。虽然你可以到达更高的职位，但你对工作的内容和在组织内的等级地位并不关心。任何人（包括自主／独立型）都有安全和稳定的需要，在财务负担加重或面临退休时，这种需要会更加明显。安全／稳定型职业锚取向的人总是关注安全和稳定问题，并把自我认知建立在如何管理安全与稳定上。

5．创造／创业型职业锚。如果你的职业锚是创造／创业型的，你始终不肯放弃的是凭借自己的能力和冒险愿望，扫除障碍，创立属于自己的公司或组织。你希望向世界证明你有能力创建一家企业，现在你可能在某一组织中为别人工作，但同时你会学习并评估未来的机会，一旦你认为时机成熟，就会尽快开始自己的创业历程。你希望自己的企业有非常高的现金收入，以证明你的能力。

6．服务型职业锚。如果你的职业锚是服务型的，你始终不肯放弃的是做一些有价值的事情，比如：让世界更适合人类居住、解决环境问题、增进人与人之间的和谐、帮助他人、增强人们的安全感、用新产品治疗疾病等。你宁愿离开原来的组织，也不会放弃对这些工作机会的追求。同样，你也会拒绝任何使你离开这些工作的调动和晋升。

7．挑战型职业锚。如果你的职业锚是挑战型的，你始终不肯放弃的是去解决看上去无法解决的问题、战胜强硬的对手或克服面临的困难。对你而言，职业的意义在于允许你战胜不可能的事情，有的人在需要高智商的职业中发现这种纯粹的挑战，例如仅仅对高难度、不可能实现的设计感兴趣的工程师。有些人发现处理多层次的复杂的情况是一项挑战，例如战略咨询仅对面临破产、资源耗尽的客户感兴趣。还有一些人将人际竞争看成挑战，例如职业运动员，或将销售定义为非赢即输的销售人员。新奇、多变和困难是挑战的决定因素，如果一件事情非常容易，它马上会变得令人厌倦。

8．生活型职业锚。如果你的职业锚是生活型的，你始终不肯放弃的是平衡并整合个人的、家庭的和职业的需要。你希望生活中的各个部分能够协调统一向前发展，因此你希望职业有足够的弹性允许你来实现这种整合。你可能不得不放弃职业中的某些方面（例如晋升带来跨地区调动，可能打乱你的生活）。你与众不同的地方在于过自己的生活，包括居住在什么地方、如何处理家庭事务及在某一组织内如何发展自己。

三、职业锚的特点

“职业锚”概念有以下五个特点：

1．“职业锚”定义工作价值观、工作动机的概念更具体、更明确。“职业锚”产生于最初的工作价值观和工作动机之上，但又受到实践工作经验和自我认识的具体强化。

2．由于实践工作成果的偶然性，“职业锚”不可能凭各种测试来预测。“职业锚”是个人同工作环境互动作用的产物，在学校中表现出的潜在才干和能力，在经过实际工作的多次确认和强化之前，并不能成为“职业锚”的一部分。个体的一系列职业选择偶然性，体现出从不适应、无法满足需要的工作环境向更和谐环境移动的必然性。在实践中选择、认知和强化，这就是“职业锚”生成的过程。

3．“职业锚”强调了能力、动机和价值观的互动作用。我们可能喜欢某类职业，不断提高能力，对此职业的擅长又使我们更喜欢它。或者，我们可能发现自己擅长某职业，渐渐培养起兴趣和感情，后来就越发精通了。职业取向中单独的动机、能力、价值观概念是意义不大的，重要的是突出三者相互之间的整合作用。

4．“职业锚”是在正式工作若干年后才可能被发现。即“职业锚”的确定需要各种情境下实践工作的反复验证方可确认。职业取向的必然性需要一定时间内变化偶然性的累积方可突现。

5．“职业锚”概念倾向于寻求个人稳定的成长区域，它并不意味着个人停止变化或成长，“职业锚”本身才会发生变化。

四、职业锚的主要作用

1．确立理想职业，培养职业决策能力

职业锚的目的之一就是帮助个人确立并最终找到自己认为的理想职业。这里所谓的“理想”并非是指工作一切顺利或者心情总是轻松愉快的。一般而言，职业锚类型迥异其职业追求是不相同的，技术／职能型人才重视技术的提高，管理型人才追求管理范围的扩大，自主／独立型人才钟情于自由的职业，安全／稳定型人才渴望安定和保障，创造／创业型人才致力于创造属于自己的辉煌……而无论哪种类型，其理想的职业都是符合其价值观的。从事这样的职业，能使其所长得到充分发挥，才能有的放矢，取得不同意义上的成就。“理想”所体现的不是某一生活标准，而是一种心理层面上的归宿感。个人职业锚的形成是一个长期的过程，并存在差异性。积极思考职业锚的人更容易了解自己的职业锚类型，也就更容易确立理想职业，让自己少走弯路，从而有针对性地加强学习与进行准备，使自己从事理想职业的机会增加，取得的成就更大。

职业决策能力是指在职业发展过程中，根据主客观条件，从众多发展方向、目标以及实施方法里选定最优方案的能力。决策的科学程度体现了一个从业人员综合能力的强弱，尤其在职业发展的转折点，如首次择业、重新择业，职业决策能力往往影响整个职业生涯的发展。职业锚在很大程度上决定了个人选择什么样的职业与什么类型的工作单位、是否会喜欢所从事的工作、是否会跳槽、在工作中是否有成就感等，它通过要求个人分析自身特点并结合工作经验进行自省来提高其判断能力，在错综复杂的关系中做出正确决策。

2．树立和发展职业角色形象

职业角色形象，是雇员个人向组织或其工作群体的自我职业素质的全面展现，是组织或工作群体对个人关于职业素质的一种根本认识。职业角色形象构成主要有两大要素：一是职业道德思想素质，通过是否敬业，对本职工作热爱与否，事业心、责任心、工作态度等如何来体现；二是职业工作能力素质，主要看雇员所具有的知识、技能是否能胜任本职工作。

职业锚是个人职业工作的定位，一旦锁定就会成为其长期职业贡献区。它的结果是使个人将工作的类别、升迁情况等客观条件和要求与个人的实际才干、需要相比对、协调，实事求是地选定自己的职业目标。职业锚促进个人进行自我分析和自我定位，它清楚地反映了个人的职业追求与抱负及成功的标准，例如某雇员选定的是管理型职业锚，表明其能力和抱负在于沿着职位等级梯不断提升，承担更多的责任，其职业成功在于获得全面管理更多人的机会和更大的管理权力。瞄准了目标就意味着要依照目标工作的职能及其对雇员素质的要求自觉地改善、增强和发展自身的才干，使自己拥有从事该职业所必需的条件，从而树立良好的职业角色形象。职业锚形成后，个人便会相对稳定地从事某种职业，这样有利于累积工作经验、知识与技能，随着工作经验的丰富和累积，知识的扩张，职业技能将不断增强，个人职业竞争力也随之增加，其职业角色形象在这一过程中得到发展，同时这也反过来加强了他的职业锚的发展。

3．提高职业适应性

通常情况下，按照科学的职业选择理论，在每个人规划自己的职业生涯之初，都要经历一番自我认识，从自己的兴趣爱好、能力特长、性格气质、知识水平、家庭背景等各个方面对自己拥有什么、能做什么、想做什么、应做什么做出公正客观的评价，并对职业环境做简单的预期和评估，经过筛选和对照匹配，以较为清醒的状态进入职场。这一过程就是个人对所选职业建立适应性的表现，但它还是初步的，与实际工作的联系是主观的认识、分析和判断，甚至在某些程度上是一种“猜想”，尚未得到生活实践的检验。

职业适应性是以职业活动实践为基础的个人对所选职业的适应性，是在职业生活中发展了的适应性。寻找和开发自己的职业锚的过程也是由主观职业适应向结合具体实际的职业适应转变的过程，使个人逐渐发展了一种更加清晰的职业自我观。

4．个人与组织稳固的相互接纳

职业锚反映了个人的能力、动机与价值观，同时也反映了实现其价值或抱负所需要的工作环境。通过职业锚，组织可以得到雇员明确的职业发展信息，并可能据此有针对性地对其职业发展设计可行、有效、顺畅的职业通道和发展阶梯；而因为有了这种符合个人发展的职业生涯管理，雇员的职业需要得以满足，也加强了对组织的情感认同。例如若企业尽可能地为安全/稳定型职业锚的人创造了稳定的职业环境，企业的主体部分就能得到稳定；又如，一些现代企业提供了弹性工作时、以成果作为最终指标的考评制度等条件，这必然会吸引大量自主/独立型人才到这些企业中施展才华。

职业锚解释了个人与组织之间是如何以及为什么相互影响、相互作用的。掌握并运用这种促进“双赢”的技术，人们便不会轻易放弃目前的工作而转向一份不能满足其职业锚需要的其他工作。

五、职业锚的个人开发

我们大多数人的第一份职业，往往不会是我们的终生职业。一个人的职业锚是经过若干年的实际工作后才能被发现的。一般找到职业锚的平均年龄是四十岁。

伟大的革命家孙中山最早是学医的，他想提高民众的健康水平。后来他发现当时我国的问题不是民众身体生病的问题，而是整个国家的体制有弊病。于是他决定弃医从政，组织武装，领导革命，推翻腐朽的封建王朝，建立起新的民主国家。

鲁迅的第一个职业志向也是学医。那时候外国人欺负中国人，称中国人为“东亚病夫”。鲁迅最初决定学医，是想用自己精湛的医术挽救中国民众，使大家获得健康。后来他看了一部电影，日本人杀中国人，其他中国人在旁边麻木不仁。鲁迅突然感到中国人的问题不是身体上的问题，而是灵魂的问题，灵魂死了，麻木了。于是鲁迅决定弃医从文，用他犀利的笔锋唤醒当时国人麻木的灵魂。

在职业锚的选定或开发中，个人起着决定性作用。从个人角度看，如何开发职业锚呢?

1．提高职业适应性

一般而言，新雇员经过认识、塑造、充分规划自我等诸多职前准备，经过一定的科学的职业指导和职业选择，进入企业组织，这本身即代表了该雇员个人对其所选择的职业有一定的适合性。但是这种适合性仅仅是初步的，是主观的认识、分析、判断和体验，尚未经过职业工作实践的验证。

职业适应性是职业活动实践中验证和发展了的适合性。每个人从事职业活动，总是处于一定的物质环境和心理环境之中，个人从事职业的态度，受到诸多主客观因素的影响，例如个人对工作的兴趣、价值观、技能、能力、客观的工作条件、福利情况，他人和组织对自己工作的认可及奖励（报酬、晋升）情况，人际关系情况以及家庭成员对本人职业工作的态度等等。个人的职业适应性就是能尽快习惯、调适、认可这些因素，也就是雇员在组织的具体职业生活中，使职业工作性质、类型和工作条件，与个人需要和价值目标相融合，使自身在职业工作生活中获得最大满足。职业适应的结果能保证雇员个人在较长一段时间内从事某种职业活动，而且能保证雇员在职业活动中有较高效率，有利于雇员个性的全面协调发展。所以通过职业活动实践，雇员由最初加入组织的主观职业适合，转变为职业适应的过程，即是雇员搜寻职业锚或开发职业锚的过程，职业适应性是职业锚的准备或前提基础。

2．选定职业目标，发展职业角色形象

职业计划表是一张工作类别结构表，是将组织所涉及的各项工作分门别类进行排列，形成一个较系统反映企业人力资源配给状况的图表。雇员应当借助职业计划表所列职业工作类别、职务升迁与变化途径，结合个人的需要、价值观，实事求是地选定自己的职业目标，一旦瞄准目标，就要根据目标工作职能及其对人员素质的要求有目的地进行自我培养和训练，使自己具备从事该项职业的充分条件，从而在组织内树立良好的职业角色形象。

雇员个人应当从职业道德思想素质和职业工作能力素质两个方面入手，很好地塑造自己的职业形象，为自己确定职业锚创造条件，打好基础。

3．培养和提高自我职业决策能力和决策技术

自我职业决策能力，是一种重要的职业能力，决策能力的大小、政策正确与否，往往影响整个职业生涯发展乃至一生。在个人的职业生涯发展过程中，特别是职业发展转折关头，例如首次择业、选定职业锚、重新择业等，具有较强职业决策能力和决策技术是十分重要的。所以，个人在选择、开发职业锚时，必须着力培养和提高职业决策能力。

所谓自我职业决策能力，意指个人通过学习获得的用以顺利完成职业活动所需要的知识、技能及个性心理品质。具体来讲，要培养和提高个人如下几方面的职业决策能力：

（1）要善于搜集相关的职业资料和个人资料，并对这些资料进行正确的分析与评价；

（2）制定职业决策计划与目标，独立承担和完成个人职业决策任务；

（3）在实际决策过程中，不是犹豫不决、不知所措、优柔寡断，而是有主见、能适时地、果断地做出正确决策。

（4）能有效地实施职业决策，能够克服计划实施过程中的种种困难。

职业决策能力运用于实际的职业决策之时（例如职业锚），需讲求决策技术，掌握决策过程。首先，搜集、分析与评价相关职业资料及个人资料，这一工作即是几种职业选择途径的后果与可能性的分析和预测。其次，对个人预期职业目标及价值观进行探讨。个人究竟是怎样的职业价值倾向?由此决定的职业目标是什么?现实当中，经常发现价值观念不清、不确定的情况：“我不知道到底什么最重要：金钱?地位?还是工作成就感?”“我很矛盾，既想多赚钱，又想富于变化、利于升迁，好像两方面很难同时获得。”所以，明确和肯定个人主观价值倾向与偏好当为首要，否则无法做出职业决策。具体可运用美国职业指导专家赖斯（Raths）的价值评估表找出答案。最后，在上述两项工作的基础上，将主观愿望、需要、动机和条件，与客观职业需要进行匹配和综合平衡，经过权衡利弊得失，确定最适合、最有利、最佳的职业岗位。这一决策选择过程，是根据个人的自我意向，找到自己爱好的特长的东西，发展一种将带来满足和报偿的职业角色的过程。

◆阅读延伸◆

丰田公司员工的职业锚开发

日本丰田公司在运用员工的“职业锚”方面给了我们有益的借鉴。丰田对于岗位一线工人采用工作轮调的方式来培养和训练多功能作业员，这样既提高了工人的全面操作能力，又使一些生产骨干的经验得以传授。员工还能在此过程中发现自己的优势在哪里，从而进行准确定位，找到真正适合自己的岗位。一旦员工确立了自己的职业锚，工作起来将会更具积极性和主动性，效率将会有很大提高。

丰田采取5年调换一次工作的方式对各级管理人员进行重点培养。每年1月1日进行组织变更，一般以本单位相关部门为调换目标，调换幅度在5％左右。短期来看，转岗需要有熟悉操作的适应过程，可能导致生产效率的降低，但对企业长久发展来看则是利大于弊。经常的有序换岗还能给员工带来适度的压力，促使员工不断学习，使企业始终保持一种生机勃勃的氛围。

【教学案例】

案例1：一个女白领的转行困惑

人物：上官文婷，女，电视台某栏目编导

困惑：电视台改革，岗位竞争激烈，有危机感，是继续做还是转行？

文婷看上去很干练，她现在是省电视台一个栏目的编导。学理工科的她，毕业后分到了一个专业对口的大型国企。因为从小喜欢文艺，到了企业后，她把大量的精力用在参加企业的各种文艺活动、担任广播站的播音等工作上。她从小梦想当演员、歌唱家、主持人。1993年，为了追逐梦想，她停薪留职去了珠海。在珠海的6年里，先后做过销售、行政管理、广告策划等职位。

1999年省电视台招聘，经朋友引荐，再加上个人努力，她最终如愿进了省电视台，成为记者、编导。在电视台工作的8年里，她的业务能力进步很快，成为频道中能干的记者和编导。但是，近几年电视台进行了人事改革，栏目也频繁改版，这些都使她感觉到压力越来越大。为了提升职业竞争力，前几年她完成了新闻学在职研究生的学习，顺利拿到学位，现在她又在积极备考心理咨询师国家职业资格认证。

文婷告诉专家，选择读新闻学研究生是为今后不做电视转行当老师留条后路，考心理咨询师是希望能多一个发展的途径和领域。但是，随着日渐凸显的职业压力，她越来越感到困惑：是继续做电视还是转行？自己是否适合转行做教师？自己是否适合兼职做心理咨询师？

专家建议她做职业锚测试，看看她无论如何都不愿放弃的职业中那种至关重要的东西或价值观是什么。结果显示，一方面，安全与稳定是她选择职业时最基本也是最重要的需求。这种类型的人通常会选择提供终身雇佣、从不辞退员工、有良好的退休金计划和福利体系、看上去强大而可靠的组织；另一方面，她表现为追求自主和独立，不愿意受别人约束，也不愿受程序、工作时间等规范的制约。对比编导和教师后，她认为自己喜欢从事一种相对自主性强、能充分发挥自己的创造性的工作，所以做电视工作应该比做老师更适合她的自身发展。

根据她的性格特点，适合她的职业有：人力资源开发、培训、招聘人员、人力资源文员、公共关系、职业顾问、策划。加上前面她选择的电视、教师、心理咨询师等，一共有10个职业比较符合她的性格特点。

专家教她使用SWOT态势分析法先进行职业初选，最后剩下还是电视和教师两个职业。又教她使用生涯平衡单决策技术，指导她从个人和家庭物质方面和精神方面的得失入手，对这两个职位进行全面分析和对比。最后，上官文婷的选择是电视。

经过职业锚和性格等方面的自我探索，文婷真正明白了自己最喜欢、最擅长的职业是电视。那为什么在转行和继续做电视上又难以决策呢？我认为是她对自己的核心竞争力没有信心：本科阶段学的是理工科，虽然后来读了新闻学研究生，但从职业发展的专业方面的基本要求来看，在专业基础上她并不占优势。

专家给了她一个建议：根据已经积累的知识和自身的人生阅历，考虑能否将电视、教师以及心理咨询师“三合一”进行综合考虑和分析，以更有效地提升核心竞争力。

第二次咨询后，专家收到上官文婷的邮件，她很兴奋，因为已经有了最好的决策：她准备将自己做记者、编导以及以往指导新员工、实习生等多年来积累的经验，总结成一套培训指导新员工业务技能的有效方法，配合人力资源部，建立标准化的“新员工业务指导和培训”模式；并计划在拿到职业咨询师资格证后，协助人力资源部，在电视台首创员工心理体检，筹建员工心理健康辅导中心。

不久，她提交的“定期给员工进行心理体检”的建议，已经受到领导的高度关注，她正在积极筹备这件事。

案例分析：职业转换是经常发生的事，上官文婷的例子告诉我们，当你面临职业转换的时候，要做好两件事：第一，要明白在职业发展中自己最看重的东西是什么，你的职业锚在哪里；第二，职业转换时，一定要对自己的工作经验和知识积累进行全面回顾分析，看有没有进一步综合拓展的空间和机会。

案例2：人才测评是职业生涯规划的法宝

每个人心中都有一个对未来职业的期望、定位和规划。但大多数人根据自己所学专业和凭自己的兴趣、爱好来考虑选择职业，而未考虑自身的性格、气质、行为方式等心理素质特征和发展潜力能否与所选择的职业相匹配，没有做一个客观、全面的量化分析，这就容易导致求职的盲目性。不同的组织在性质、结构、规模上是有差异的，而在相同的组织中，对职位和工作要求也是有所差异的。由于工作不同，对人的心理品质、智力、个性、专业知识和特殊能力的要求也就不一样。例如，有的工作重复单调，需要有忍耐力；有的工作需要与外界有较多的接触，需要有较强的人际交往能力；有的工作要求严格、压力大，要求由具有决断力并且能承受压力的人来承担；还有的工作有很大的风险，要求从事者敢于冒险。然而，招聘单位通常只是通过阅读简历初步筛选出面试者，然后通过面试考察其专业知识的掌握以及表达能力，并经过试用期来检测人才的实际应用技能。实际上，这种在短时间内凭经验判断应聘者能力高下的做法，主观性较强，随意性较大，一些应用型人才会因为表达能力较差或学历达不到而遭淘汰，而有一些人弄虚作假、夸夸其谈、能说会道，似乎专业水平很高，在实践中却被发现与要求的能力相差甚远。这种传统的求职和招聘方式所带来的弊端，造成了个人职业不适应的痛苦和招聘单位人、财、物的极大浪费。随着职业指导理论的发展，“职业生涯规划”、“职业决策”、“职业心理类型”和“人才素质测评”等新概念被广泛接受，职业兴趣、价值观、人格特质等内容越来越多地与职业测验相结合。如今正在兴起的人才测评行业，可以为求职者和招聘单位提供客观、毫无偏见的帮助。于是，越来越多的招聘单位在招聘时要求求职者出示一份“人才测评表”，人才测评正在作为考核录用的依据标准之一被广泛采用。

人才测评是建立在心理学、测试学、管理学、行为科学和计算机科学基础上的一种人才定位和选才方法。它不仅是一个人了解自我秘密的金钥匙，而且也是成功求职的实用工具。几乎所有测评都有助于职业上的为人择事、为事择人和各种专业资格的鉴定及决策。19世纪，西方工业突飞猛进的发展，促进了对各类专业人员的需求，同时由于行业的不断分化，使得人们在进入工作领域时有了更大的选择性。这在客观上推动了职业测验的产生，促进了职业指导和职业选拔工作的发展。人才测评的主要内容是直接影响工作绩效的个体因素，主要包括认知能力、情感智力、行为方式及专业知识和技能。通过对求职者的职业倾向、个性特点、行为风格和发展潜力的量化分析，了解其知识结构、能力水平和行为方式是否适合于想要从事的工作，这就减少了个人选择职业和招聘单位选择人才的盲目性，不仅可以节省大量的人力、物力，更重要的是还可以使招聘工作更为科学、有效，为选拔人才、职位安排、工作分配、后期培养提供参考，使人力资源配置更为合理。

人才测评有若干种技术和方法，如问卷测试、结构化测试、胜任特征模型、评价技术中心、智力测验、人格测验、成就测验和职业测验等；在职业测验中，又可分为能力倾向测验、多重能力倾向测验、特殊能力倾向测验、专业能力倾向测验和职业兴趣测验等。在求职者选择职业和招聘单位选择人才时使用较多的是智力测验、职业兴趣测验、能力倾向测验和人格因素测验。

下面以职业兴趣测试为例，来说明人才测评的基本方法。

广泛的兴趣必须在正确的指导下确立中心兴趣，以获得深邃的知识，使活动具有创造性；如果你只有广泛性而无中心职业兴趣，就会显得知识肤浅。如果你没有确定的职业生涯方向，在选择职业生涯时就会犹豫不决、左右徘徊，不利于自己的发展和成才。

有的人兴趣一经形成就稳定不变，尽管以后兴趣面不断拓宽，但始终保持着原来的职业兴趣；有的人则职业兴趣多变，缺乏稳定性和持久性，对某一职业很容易发生兴趣，但很快又会被另一种职业兴趣所代替。在选择职业时，这种朝三暮四的态度很难适应职业岗位的要求。只有稳定的职业兴趣才能推动你深入理解问题，从而获得系统和深刻的知识。

请你仔细阅读下面的问题，对于每项活动，如果你的回答是肯定的话，则在“是”一栏中打“√”；如果你的回答是否定的话，则在“否”一栏中打“√”。最后把“是”一栏的回答次数相加，填入“总计次数”一栏中。

一、测试内容

第一组

1．你喜欢自己动手修理收音机、自行车、缝纫机、钟表、电线开关一类器具吗？（是　否）

2．你对自己家里使用的电扇、电熨斗、缝纫机等器具的质量和性能了解吗？（是　否）

3．你喜欢动手做小型的模型（如滑翔机、汽车、轮船、建筑模型等）吗？（是　否）

4．你喜欢与数字、图表打交道（如记账、制表、制图）一类的工作吗？（是　否）

5．你喜欢制作工艺品、装饰品和衣服吗？（是 否）

总计次数：

第二组

1．你喜欢给别人买东西、当顾问吗？（是　否）

2．你热衷于参加集体活动吗？（是　否）

3．你喜欢接触不同类型的人吗？（是　否）

4．你喜欢拜访别人、爱与人讨论各种问题吗？（是　否）

5．你喜欢在会议上积极发言吗？（是　否）

总计次数：

第三组

1．你喜欢没有干扰地、有规则地从事日常工作吗？（是　否）

2．你喜欢对任何事情都预先作周密的安排吗？（是　否）

3．你善于查阅字典、辞典和资料索引吗？（是　否）

4．你喜欢按固定的程序有条不紊地工作吗？（是　否）

5．你喜欢把事物分类和归档的工作吗？（是　否）

总计次数：

第四组

1．你喜欢倾听别人的难处并乐于帮助别人解决困难吗？（是　否）

2．你愿意为残疾人服务吗？（是　否）

3．在日常生活中，你愿给人们提供帮助吗？（是　否）

4．你喜欢向别人传授知识和经验吗？（是　否）

5．你喜欢防病治病和照顾病人的工作吗？（是 否）

总计次数：

第五组

1．你喜欢主持班级集体活动吗？（是　否）

2．你喜欢接近领导和老师吗？（是　否）

3．你喜欢在人多时当众发表自己的观点和意见吗？（是　否）

4．如果老师不在时，你能主动维持班里学习和生活的正常秩序吗？（是 否）5．你具有强烈的责任感和工作魄力吗？（是　否）

总计次数：

第六组

1．你特别爱读文学著作中对人内心世界的细致描写吗？（是　否）

2．你喜欢听人们谈论他们的活动和想法吗？（是　否）

3．你喜欢观察和研究人的心理和行为吗？（是　否）

4．你喜欢阅读有关领导人物、政治家、科学家等名人传记吗？（是　否）

5．你很想了解世界各国的政治和经济制度吗？（是　否）

总计次数：

第七组

1．你喜欢参观技术展览会或收听（收看）技术新消息的节目吗？（是　否）

2．你喜欢阅读科技杂志（如《我们爱科学》、《科学24小时》、《科学动态》）吗？

（是 否）

3．你想了解生机勃勃的大自然的奥秘吗？（是　否）

4．你想了解使用科学精密仪器和电子仪器的工作吗？（是　否）

5．你喜欢复杂的绘图和设计工作吗？（是　否）

总计次数：

第八组

1．你想设计一种新的发型或服装吗？（是　否）

2．你喜欢创作吗？（是　否）

3．你尝试着写小说或编剧吗？（是　否）

4．你很想参加学校宣传队或演出小组吗？（是　否）

5．你爱用新方法、新途径来解决问题吗？（是　否）

总计次数：

第九组

1．你喜欢操作机器吗？（是　否）

2．你很羡慕机械类工程师的工作吗？（是　否）

3．你想了解机器的构造和工作性能吗？（是　否）

4．你喜欢交通、驾驶一类的工作吗？（是　否）

5．你喜欢参观和研究新的机器设备吗？（是　否）

总计次数：

第十组

1．你喜欢从事具体的工作吗？（是　否）

2．你喜欢做很快就看到产品的工作吗？（是　否）

3．你喜欢做让别人看到效果的工作吗？（是　否）

4．你喜欢做那种时间短、但可以做得很好的工作吗？（是　否）

5．你喜欢做有形的事情（如编织、烧饭等）而不喜欢抽象的活动吗？（是　否）

总计次数：

二、统计方法

根据对每组问题回答“是”的总次数，填下表。

组别回答“是”的总次数相应的兴趣类型序号：

第一组兴趣类型1

第二组兴趣类型2

第三组兴趣类型3

第四组兴趣类型4

第五组兴趣类型5

第六组兴趣类型6

第七组兴趣类型7

第八组兴趣类型8

第九组兴趣类型9

第十组兴趣类型10

通过上组训练，找出你的兴趣类型，在答“是”的总次数一栏中，得分越高，相应的兴趣类型就越符合你的职业兴趣特点；得分越低，相应的兴趣类型越不符合你的职业兴趣的特点。然后对照各种兴趣类型所对应的职业，给你的职业生涯定位。

三、兴趣类型与相对应的职业

兴趣类型1--愿与事物打交道。

这类人喜欢同事物打交道（如工具、器具或数字），而不喜欢从事与人或动物打交道的职业。相应的职业有：制图员、修理工、裁缝、木匠、建筑工、出纳员、记账员、会计等。

兴趣类型2--愿与人接触。

这类人喜欢与他人接触的工作，他们喜欢销售、采访、传递信息一类的活动。相应的职业有：记者、营业员、服务员、推销员等。

兴趣类型3--愿干有规律的工作。

这类人喜欢常规的、有规律的活动，在预先安排的条件下做细致的工作。相应的职业有：邮件分捡员、图书馆管理员、办公室职员、档案管理员、打字员、统计员等。

兴趣类型4--愿从事社会福利和助人的工作。

这类人乐意帮助别人，试图改善他人的状况，喜欢独自与人接触。相应的职业有：医生、律师、护士、咨询人员等。

兴趣类型5--愿做领导和组织工作。

这类人喜欢管理工作，爱好掌握一些事情，他们在企事业单位中起着重要的作用。相应的职业有辅导员、行政人员、管理人员等。

兴趣类型6--愿研究人的行为。

这类人喜欢谈论涉及人的主题，他们爱研究人的行为、举止和心理动态。相应的专业有：心理学、政治学、人类学等。

兴趣类型7--愿从事科学技术事业。

这类人喜欢分析的、推理的、测试的活动，长于理论分析，喜欢独立解决问题，也喜欢通过实验获得新发现。相应的专业有：生物学、化学、工程学、物理学等。

兴趣类型8--愿从事抽象性和创造性的工作。

这类人喜爱有想像力和创造力的工作，爱创造新的式样和概念。相应的职业有：演员、创作人员、设计人员、画家等。

兴趣类型9--愿做操纵机器的技术工作。

这些人喜欢运用一定的技术，操纵各种机械，制造产品或完成其他任务。相应的职业有：机床工、驾驶员、飞行员等。

兴趣类型10--愿从事具体的工作。

这类人喜欢制作看得见、摸得着的产品，希望很快看到自己的劳动成果，他们从完成的产品中得到自我满足。相应的职业有：厨师、园林工、理发师、美容师、室内装饰工、农民、工人等。

至此，你对于如何给自己进行职业生涯定位该有个大致的了解了吧。一个理想的职业生涯是最符合你的个性、最能发挥你的潜力、最使你感兴趣的职业生涯，当然这几方面并不总是一致的。那么，就应该尽量去寻找它们的切合点，在充分考虑这几种因素的前提下，找到你的最佳职业生涯定位。

本讲小结

1．职业生涯就是一个人一生的工作历程，它以时间为主线，以心理开发、生理开发、智力开发、技能开发、伦理开发等为基础，以工作内容的确定和变化，工作业绩的评价，工资待遇，职称、职务的变动为标志，以满足需求为目标的工作经历和内心体验经历。职业生涯可以分为探查阶段、个人评价阶段、分析做出决定阶段、计划实施或开发阶段和生活-工作管理阶段。

2．职业生涯规划，是指一个人结合自身情况以及眼前的机遇和制约因素，为自己确立职业目标，选择职业道路，确定教育、培训和发展计划等，并为自己实现职业生涯目标而确定行动方向、行动时间和行动方案。

3．按照时间维度，职业生涯规划可以划分为短期规划、中期规划、长期规划和人生规划4种类型。职业生涯规划的目的在于帮助个人真正了解自己，细致估量内外环境的优势与限制，在“知己知彼”的情形下设计出合理且可行的职业生涯规划发展方向。职业生涯规划可以提升应对竞争的能力，夯实未来事业成功的基础。

4．职业生涯规划对人生成功的作用体现在：帮助个人确定职业发展目标；鞭策个人努力工作；有助于个人抓住重点；引导个人发挥潜能；评估目前的工作成绩。

5．大学生的职业规划步骤包括：确立目标、可行性分析、设计方案和实施方案。设计职业规划方案时，应根据设立的目标，将目标分解、组合，设定职业生涯发展路线。找出现状与理想的差距，克服阻力，是通向成功的关键步骤。

复习思考题

1．什么是职业生涯？职业生涯通常分为哪几个阶段？

2．为什么要做职业生涯规划？职业生涯规划对人生成功有什么影响？

3．什么是职业锚？它对人的职业发展有什么作用？

4．职业定位的主要依据是什么？它与职业锚有何关系？

5．对自己进行一次职业生涯规划测评，写一份职业生涯规划书。