信息经济性的评价的分析介绍

4.3.4　信息经济性的评价

信息的搜集、分析、加工、利用需要人力、财力、时间。由于信息分布的广泛性和信息利用的时效性之间的矛盾，信息搜集受到约束和限制。一般都要求迅速、准确、廉价地获得所需信息。但是对于迫切需要的信息，有时也不惜高价获取。利用信息时，信息的经济性是一个重要的影响因素。

在经济环境和技术条件急剧变化的时代，信息的价值将越来越高，但如果在经济上负担过大也没有意义。重要的是使得所需信息的内容与获得该信息所付的费用保持平衡。随着现代信息技术的不断发展，将会有许多非印刷型资料问世。例如各类声像信息、磁性记录和网络信息大量增加，样品、样机、各类试制品和通过直接交流而得到的零次信息越来越占有重要地位。这样，只图完美无缺地搜集各类期刊、报纸、书籍等印刷型信息就远远不够了。今后，仅掌握重要的信息源也将花大量的人力、财力和时间。

为了经济而有效地搜集信息，可以从下述要点出发来评价信息:

(1)所需信息存在率的评价。首先要调查有关的信息源、载体、实物(产品等)是否存在，如果存在，要用什么方法从何种途径获得，评价获取的难易程度。

(2)所需信息适合率的评价。评价获取的信息与所需信息的内容吻合程度，例如，解决问题的有效程度，为利用该信息而需要加工处理的必要程序等都是评价的尺度。

(3)所需信息可靠性的评价。对于二次信息和三次信息，应评价其性质、加工深度、是否能获得证明性信息以确认其可靠性。此外，由于信息可以传递某一事物或课题的全部内容，也可传递部分内容，根据其所处的位置便可评价信息的可靠性。

下面进一步从实际信息管理的角度来考察信息的经济性。为此，我们把从某一机构现有信息库中检索出的信息与真正所需要的信息进行对比，如图4-1所示。

图4-1　信息的再现率与适合率

在图中，特定目的所需信息在全部信息中所占的比例为所需信息的存在率，即AEHG/ABJG;从信息库中检索到的真正所需信息在检索到的全部信息中所占的比例为适合率，即图中的AELMD/AKMD;从信息库中检索到的真正所需信息在信息库中全部相关信息中所占的比例为再现率，即图中的AELMD/AEFD;图中EKL部分是误检信息，即不需要的信息;LFM部分虽是所需信息，但未被检索出来，称为漏检信息。

在利用信息时，应当按照前述观点，对信息最合适的储存量、信息检索手段、信息利用率、信息的有效率诸方面进行检查评价，以此来评价信息的经济性。评价信息而不考虑其经济性是没有意义的。对图4-1中的ABJG部分，不可能力求收全，应当事先配备好挖掘信息源的能力和手段，针对机构变化的信息需求，随时提供所需信息。积极利用外部信息服务机构和网络，建立本机构最佳信息结构，这可以说是信息管理的上策。

在按照前述方法进行信息评价之后，还可以按以下6个标准对信息进行综合评价，分出等级，以便于识别。

(1)从其他信息源得到了确认;

(2)通过检索相关信息等措施，大致被认为是确切的信息;

(3)从过去同种信息的可靠性来看，虽不能说绝对确切，但确切的可能性很大;

(4)似乎不是错误信息，但很值得怀疑;

(5)不太真实;

(6)不能评价其可靠性。

需要指出的是，信息的提供、评价和利用等环节都是由人来进行的，所以不可避免地会产生人为的或无意识的错误。必须认识到这种错误出现的可能性是经常存在的，表4-5列举了可能发生信息利用和评价错误的原因及其内容。在所列出的各种原因导致的信息错误中，有的是不可避免的，只要稍一疏忽就可能发生。信息提供者与利用者要认识到这一点，从而力求不犯或少犯错误。

表4-5　　　　　　　　　出现信息错误的原因