【摘要】：显然，电子政务应是信息化在政务中的实施，直观地表现在各级政府机构的政务处理电子化，包括内部核心政务电子化、信息公布与发布电子化、信息传递与交换电子化、公众服务电子化等。由于我国政体的不同，电子政务的概念是指运用电子化手段实施国家管理事务。
1.1.1 电子政务的基本概念
政务在《现代汉语词典》中的解释是“关于政治方面的事务，也指国家的管理工作”。显然，电子政务应是信息化在政务中的实施，直观地表现在各级政府机构的政务处理电子化，包括内部核心政务电子化、信息公布与发布电子化、信息传递与交换电子化、公众服务电子化等。
从概念上讲，大都认为电子政务（Electronic Government Affair简称EGA）是政府机构运用现代网络通信与计算机技术，将经过精简、重组、优化整合后的管理和服务职能转移到网络上，超越时间、空间及部门分隔的制约，为社会公众及自身提供一体化高效、优质、廉洁的管理和服务。这个定义包含三个方面的信息：第一，电子政务必须借助于电子信息和数字网络技术，依托于信息基础设施和相关软件技术的发展；第二，电子政务处理的是与政权有关的公开事务，除了包括政府机关的行政事务以外，还包括立法、司法部门以及其他一些公共组织的管理事务；第三，电子政务并不是简单地将传统的政府管理事务原封不动地搬到互联网上，而是要对其进行组织结构的重组和业务流程的再造。
由于我国政体的不同，电子政务的概念是指运用电子化手段实施国家管理事务。其范畴更广，除政府之外，还应包括党委、人大、政协、司法机构等有关事业单位和群团组织。当然，政府承担着大量的管理和服务，因此，政府的信息化始终是电子政务的重点。
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