问卷调查法的基本类型

二、问卷调查法的基本类型

由于不同调查者的调查目的、调查内容、调查方式各不相同，所以他们使用的调查问卷也存在差异。按照问卷调查是否要由被调查者自己填答来区分，可以将问卷调查分为代填问卷和自填问卷两类。代填问卷是调查者按照统一设计的问卷向被调查者当面提出问题，然后再由调查者根据被调查者的口头回答来填写问卷。代填问卷实际上是一种结构式访问，又称访问问卷，在“访问法”一章中已着重介绍，这里侧重介绍自填问卷。自填问卷一般是通过报刊发行、邮局传递或派人送发等方式将问卷交到被调查者手中，并由被调查者自行填写，然后再返回调查者手里。自填问卷分为报刊问卷、邮寄问卷和送发问卷三种。

报刊问卷。这是将问卷刊登在报刊上，然后随报刊的发行而传递到读者的手中，并号召报刊的读者对报刊的问卷作出书面回答，然后按规定的时间将问卷的答案通过邮局寄回报刊编辑部。报刊问卷的调查对象为读者，其传递渠道稳定，调查分布面广，匿名性强，问卷填写质量高，同时又较省时省力省钱，是一种比较经济实用的问卷调查法。但是，报刊问卷也存在着调查对象的代表性差、回复率低、调查范围难以控制等缺点。

邮寄问卷。这是调查者通过邮局向被选定的调查对象寄发问卷，并要求被调查者按照规定的要求和时间填写问卷，然后再通过邮局将问卷寄给调查者。邮寄问卷调查的优点是:调查对象明确、代表性强、回答问题的质量高、节省时间等。邮寄问卷的缺点是:回复率低、难于控制回答过程、费用比较高等。

送发问卷。这是调查者本人或派专人将问卷送给被选定的调查对象，待被调查者填答完后，再由调查者本人或派专人收回问卷。这种方法一般适用于集体的有组织的问卷调查。比如“大学生学习状况”的调查，就可以请大学的学生处派专人发送和收回问卷。送发问卷调查的优点是:回复率高、费用节省、时间快、可以对疑点进行解释，也能了解到现场的状况并进行分析。送发问卷的缺点是:调查对象过于集中，调查范围比较狭窄，回答的质量较低。

下面将各种类型的问卷的特点简要概括如下:

（资料来源:水延凯等编著:《社会调查教程》，第206页。）