面向青少年的社区教育

[案例二]　面向青少年的社区教育

英特尔意识到教育是帮助我们迎接未来变化的重要因素。要想在这一知识经济中生存并发展，未来的公民、员工或者用户必须具备21世纪的技能，具备数学和科学知识。学习这些技能的最好办法就是通过互动式或项目式学习。英特尔为此实施了一个教育创新计划，而面向青少年的社区教育是其中的一个项目。它包括这样几个工作：

（1）英特尔电脑小博士工作室。

1997年5月9日，英特尔在北京成立英特尔电脑小博士工作室，这也是亚洲地区第一个儿童电脑工作室。英特尔公司首席执行官克瑞格·贝瑞特博士1997年访华期间出席了剪彩仪式。继此次成功之后，英特尔通过与当地领先的原始设备制造商合作伙伴，包括方正、长城、TCL、浪潮和海信等公司密切合作，相继在上海、广州、青岛、济南、成都、深圳、沈阳、西安、温州、杭州、哈尔滨、天津、无锡、南京、萧山和西藏拉萨等地设立了其他16个电脑小博士工作室。所有工作室在周末为儿童及他们的家人提供免费电脑培训。2005年5月20日，卧龙电脑小博士工作室成立，它是英特尔在中国成立的第17个电脑小博士工作室，也是第一个设立在山区的电脑小博士工作室。作为国家级自然保护区，卧龙小博士工作室预备发挥自然资源的独特优势，在对孩子们进行电脑信息技术教育的同时，让同学们了解生物多样性，明白环保的重要性，让同学们加入到保护环境保护大熊猫的行列中来。为此英特尔公司、电脑提供厂商与各地少年宫三方面提出活动设计方案，以生物多样性为题材，在各个工作室展开了丰富多彩的科考活动。通过科考活动希望社会大众通过工作室了解英特尔公司对中国儿童教育事业的贡献，使各地工作室成为官方认可并鼓励的学习电脑的场所，让家长、儿童到工作室学习像去串门一样轻松自然。孩子们在活动中学习电脑知识，并接受教育。17家英特尔电脑小博士工作室使用的全部是基于英特尔奔腾4处理器电脑，全国的电脑小博士工作室在培养青少年掌握电脑和互联网技能、接触最新的计算机应用模式等方面起着重要的作用。迄今为止，已有120多万儿童及其家人和教师在这些工作室接受了培训。

（2）英特尔电脑俱乐部。

2002年9月7日，在中国科学技术协会（CAST）的大力支持下，英特尔宣布在成都建立中国首家英特尔电脑俱乐部。成都英特尔电脑俱乐部是全球英特尔电脑俱乐部网络的一部分。英特尔电脑俱乐部提供了一个安全且颇具创造氛围的课外学习环境，学生在指导老师的帮助下，通过实际运用技术，发掘自身潜力，培养技能，树立自信心。这些成功的经验将有助于提高他们解决问题、团队合作以及完成复杂项目的能力。迄今为止，成都英特尔电脑俱乐部的会员数量已超过3 000名，他们定期到俱乐部来创作数字作品、设计网站，制作自己的音乐光盘和电影短片。

（3）英特尔求知计划。

2004年11月16日，英特尔在中国启动了英特尔求知计划，随后英特尔还在其他3个国家启动了该计划，包括印度、以色列和墨西哥。该计划旨在帮助那些处于技术条件相对落后的地区的青少年，通过培训掌握技术知识和21世纪的技能。该计划的目标是帮助弥合数字鸿沟，帮助年轻人获得在知识经济时代立足的必要技能。英特尔求知计划是专为8至16岁的青少年设计的课外学习项目，主要侧重于培养青少年数字技能、理性思维、解决问题和团队协作能力。其基于项目式的学习课程围绕着社区主题设计而成，课程活动与青少年日常生活体验相关。课程由接受过培训的教师在社区活动中心和其他课外学习环境为学生们授课。在中国，该计划是英特尔公司与中国科学技术协会（CAST）的合作项目。至2004年底，全国29个省市的逾40 000名青少年完成该项目的培训。

（资料来源：http://www.intel.com）

[案例分析]

英特尔的社区教育计划取得成功，关键在于这个项目注重了以下几点。

（1）社区关系与文化传统相适应。

中国社会长期以来就特别重视青年的学习和教育。英特尔适合这种文化传统，把社区关系的重点放在青少年教育上，一个青年影响一个家庭一个学校，英特尔做好了社区青少年教育，就能得到青年所在家庭、学校的好感，从而建立起自身的良好形象。

（2）社区关系与自身优势相适应。

英特尔是电脑研发企业，掌握着高端电脑技术和人才，开展以电脑技术和科学知识为主要内容的社区青少年教育正可以发挥所长，并让社会公正感知到它的优势。

（3）组织社区关系与时代特征相适应。

英特尔认识到要当代知识经济社会中生存并发展，未来的公民、员工或者用户必须具备21世纪的技能，具备数学和科学知识。学习这些技能的最好办法就是通过电脑进行互动式或项目式学习。为此英特尔建立的电脑小博士工作室、电脑俱乐部、求知计划都是具有高科技色彩的教育项目，是适应时代发展趋势的社区活动。

（4）社区关系与市场发展相适应。

青少年代表了未来和希望，英特尔通过面向青少年的社区教育，与青少年建立利益关系，在青少年心目中留下美好印象，就是把青少年从非公众或潜在公众变成了行动公众，今后更有可能发展为用户，为市场的未来打下了坚实的基础。