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影响科主任管理的因素

时间:2022-03-19 理论教育 版权反馈
【摘要】:人是科室管理的核心,是组成科室最重要的前提条件。因此,经济管理是科室管理的重要职能之一。社会主义卫生事业是公益福利性事业,决定了社会主义的医院不能以盈利为目的,医院的科室在为人民提供医疗服务时,必须以社会主义效益作为最高准则。

学科发展必须具备两方面条件,即基本条件和必备条件,这也是科主任管理的基础。基本条件也称作硬件条件,包括人、财、物。人是科室管理的核心,是组成科室最重要的前提条件。财即资金,是科室必不可少的条件之一,也是科室管理的对象。科室虽不直接经营货币,但通过科室提供检验技术服务,为临床医生提供不同的诊断和治疗试验参数,最终以检验收费、成本核算等货币形式,表现出科室对卫生资源及有关经费资源的利用程度。因此,经济管理是科室管理的重要职能之一。物主要指科室的各种设施、仪器设备及试剂等,其在一定程度上代表着科室的技术实力,既是科室运行的基本条件,也是科室资源的重要组成部分。科室建设的必备条件也称软件条件,是指科室以无形形态存在的条件,包括时间、信息和管理三部分。时间是客观存在的,科室的各种活动在时间中进行,具有不可逆性、时效性、动态性和连续性。信息是科室提高和发展必不可少的条件,掌握了足够的信息,科室发展和决策才有标准和依据,建立信息管理系统可为科室管理现代化创造基本条件。管理是科室建设与发展的活动过程,以科室活动为载体,无时无刻不存在,科室管理既是科室实践活动的一部分,也是保证科室正常运行的重要因素和必备条件。

科室的正常运行有赖于科室软件条件与硬件条件的良好结合。无论是人、财、物,还是时间、信息和管理,只有二者充分结合、密切配合、共同运转,才能实现科室的运行,并保证其惯性运行。如科室仅有低水平的人员,而没有掌握先进信息的人才,就没有科室的技术发展;科室具备了雄厚的仪器设备,但却不能充分利用时间,也没有科室的效率和效益;科室拥有实力雄厚的人、财、物,但科室管理上不去,就不能保证其质量和技术水平的提高,科室也无从发展。因此,科室软、硬件条件的良好结合,既是科室正常运行的前提,也是保证科室惯性运行的关键。

一、影响科主任管理的内部因素

科室的内部因素是指组成科室的人员、设备、经费、运行及管理模式,这些因素对科室的惯性运行有着重要的影响作用。

1. 人员素质 包括人员的思想素质、技术素质、文化风格和工作作风等。科室人员是否具有正确的人生观、价值观,是否具有高尚的医德医风,能否在科学工作中严谨、求实,能否为事业无私奉献、拼搏进取,是决定科室能否正常运行并实现良性循环的关键因素。科室拥有了良好素质的人才,就具有了形成科室良好的内环境,这是科室不断发展的坚实基础。

2. 设备性能 是科室惯性运行的重要影响因素,特别是在以医疗仪器、设备为主要检查治疗手段的医技科室更是如此。医院根据其财力和科室的需要,为科室配备仪器设备,形成了科室设备性能条件的基础;但仪器设备是否正常运行和发挥作用,与科室对仪器设备能否正确使用、是否及时保养和维护密切相关;此外,对仪器设备功能的开发和利用,以及仪器设备的使用率,也直接影响科室的运行质量。因此,保持科室仪器设备性能的完好和正常,是科室惯性运行的保证。

3. 经费财力 也直接影响科室的惯性运行,特别是在开展高精尖的新业务、新技术和科学研究上,缺乏财力支持,更难以实现。科室一方面应凭借自己的技术多方争取和筹措资金,开展新业务、新技术、上新项目;另一方面,也要立足于现有财力、物力,自力更生,挖掘潜力,精打细算,把有限的资金用在关键处,用于重点项目或那些有发展前途的项目,使有限的资金发挥最大的效益。

4. 管理方法 决定了科室的运行模式和科室惯性运行的质量。在科室管理实践中,是否应用现代的管理学观点实施主动管理;科室管理是否标准化、规范化、制度化;科室管理采用的方法和手段是否科学、实际、可操作性等,都直接关系科室运行的质量。科室应当通过加强管理和提高管理绩效来保证科室的惯性运行及运行质量。

二、影响科主任管理的外部因素

科室管理的外部因素,主要是指对科室管理惯性运行起着影响和制约作用的外在条件和环境,如医院内环境、国家卫生政策、科学技术进步的影响,以及市场经济的竞争等。

1. 医院内部环境 主要是指医院本身的方针政策、管理水平、技术实力、学术地位、医院传统、医院作风、医院文化和医院形象等,这些都为科室管理奠定了一个好的基础,同时对科室管理也是个有力的促进,能增强科室内部的凝聚力。

2. 国家卫生政策 决定着医院的方针政策和经营方向,作为构成医院主体的科室,其运行方向必须服从国家卫生的方针政策。社会主义卫生事业是公益福利性事业,决定了社会主义的医院不能以盈利为目的,医院的科室在为人民提供医疗服务时,必须以社会主义效益作为最高准则

3. 科学技术进步 是医院医学技术发展的前提,也是科室提高技术实力的基础。科室能否掌握本专业医学科学的前沿信息,是否拥有掌握先进技术的人才,能否不失时机地应用医学科学技术进步的成果,既是科学管理职能和水平的表现,也是科室及医院技术进步、全面发展的关键,科室管理应当充分利用医学科学进步,使科室的惯性运行不断加速和上升。

4. 社会竞争发展 社会主义的市场经济为医疗卫生事业提供了竞争的天地和发展的机会。医院作为公益福利型事业,如何参与市场竞争,在竞争中取胜并发展,是医院管理的重任,也是科室管理的责任。医院和科室应当明确,在社会发展和市场竞争中,只有质量和效益并存才能够取胜,在科室惯性运行中必须强调注重质量和效益。

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