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医院发展战略的层次

时间:2022-03-11 理论教育 版权反馈
【摘要】:总体战略是医院最高一级的战略。1.特点 ①从形成的性质看,是有关医院全局发展的、整体性的长期战略行为;②从参与战略形成的人员看,主要是医院的高层管理者;③从对医院发展的影响程度看,与医院的可持续发展有着密切关系。经营战略是在总体战略制约下,指导和管理具体科室经营的计划和行动,为医院的整体目标服务。业务战略的参与者主要是科室层的领导。职能战略是医院主要职能部门的短期战略。

(一)总体战略

总体战略是医院最高一级的战略。它根据医院的目标,选择医院的经营领域和发展方向。从医院的经营发展方向到医院各部门之间的协调,从有形资源的充分利用到医院价值观念、文化环境的建立等,都是医院总体战略的重要内容。

1.特点 ①从形成的性质看,是有关医院全局发展的、整体性的长期战略行为;②从参与战略形成的人员看,主要是医院的高层管理者;③从对医院发展的影响程度看,与医院的可持续发展有着密切关系。

2.规划任务 ①确定医院的任务;②确立战略业务单位;③战略业务单位的资源配置;④规划新业务。

3.关键要素 ①医院的发展历史;②医院所有者的偏好;③现实的市场环境;④医院所能够调配的资源;⑤医院所特有的核心竞争力。

(二)业务战略

业务战略是医院有独立服务项目和细分市场的经营单位(即在医院集团中就是分院,在医院就是业务科室)的战略。经营战略是在总体战略制约下,指导和管理具体科室经营的计划和行动,为医院的整体目标服务。其特点是:着眼于科室的局部性战略问题,关系着某一具体的服务和市场,在一定程度上影响总体战略的实现。业务战略的参与者主要是科室层的领导。

(三)职能战略

职能战略是医院主要职能部门的短期战略。它使医院职能部门管理者可以更加清楚地认识到本部门在实施医院总体战略中的责任和要求,有效地运用研究开发、医疗服务、财务运行、人力资源等方面的经营机制,保证医院目标的实现。其特点是:用于确定医院的短期经营活动,期限一般在1年左右。比总体战略更为具体,阐明职能部门准备如何实施总体战略,为负责完成年度目标的执行者提供具体指导。

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