商务英语专业实践课程现状探微

商务英语专业实践课程现状探微

肖春艳

摘要:分析了目前商务英语专业实践课程中存在的若干弊端并提出相应的改革措施。

随着经济全球化的加快，国际商务活动的日益频繁以及中国经济的快速发展，熟悉国际商务与善于对外交流的人才广受用人单位青睐。高校及高职院校纷纷开设商务英语专业以适应社会的需要，由此导致该专业发展太快，很多学校盲目跟风，没有按照该专业的特点和规律来培养学生，在教学中仍采用传统的课堂授课法，致使学生在毕业后不能在有效时间内胜任工作，受到用人单位的质疑。据我们对有关用人单位的调查表明，商务英语专业毕业生的主要缺点是“三差”(动手能力差、创新能力差、团队精神差)。其中“动手能力差”排在首位，说明了当前商务英语专业教学普遍存在失误。因此，培养学生的实践能力已是当务之急。

一、商务英语专业实践课程体系的构成

商务英语是一门应用学科，其教学目的是培养学生用英语从事国际商务交际活动。商务英语专业的实训教学是指以“商务技能+英语”为基础，指导学生以英语作为工作语言进行商务技能培训。据笔者调查，发现目前多数学校商务英语专业实践课程主要分为以下两大类:

(一)专业实践课程

(二)专业素质拓展实践课程(1)商务礼仪实践:使学生掌握、运用礼仪，以便今后在职业生涯中更好地发挥自己。(2)军事化训练:对学生进行集体主义教育，团结互助教育，树立学生的纪律观念，提高其心理素质和身体素质。

(3)办公自动化实习:使学生能系统、熟练地操作办公设备和运用办公软件，锻炼学生的操作能力。

(4)专业调查:组织学生参观走访，参加社区服务活动，使学生了解国情以及行业对商务英语人才的需求，掌握调查研究的基本方法，提高学生的社会适应能力。

(5)驾照实习。

二、商务英语专业实践课程体系的现状

1.对商务英语实践教学目标认识模糊

商务英语专业涵盖面广，学科定位不甚明确，很多学校对该专业的实践教学要达到什么目标以及要培养学生哪些方面的能力等问题认识模糊，没有构建科学合理的实践课程体系。

2.课程内容单一，综合度不够

由于对商务英语专业实践教学的目标和能力培养认识模糊，很多院校偏重于单一技能的培养。实践教学一般是各课程任课教师进行单项训练，而企业需要的是具有综合技能的高素质人才，具备单项技能的人才无法达到要求。构建相对完整的实践课程体系，科学合理分配综合实训和单项实训，在学生具有单项技能的基础上进行综合实训，才能收到更好的教学效果。

3.教学方法落后

由于商务英语专业大多设在外语院系，所以很多教师认为，教授商务英语与教授英语语言与文学无多大区别:采用课堂讲授法——以教师为中心的单向输出。这种方法只注重了语言及商务的基础知识，而忽视了学生实践能力的培养，尤其是社会实践能力的培养。

4.实践教学效果评价标准单一

实践教学效果的评价标准直接关系到实践教学的成效和学生以英语为工作语言的商务应用技能水平。由于缺乏完善、科学的评价体系，商务英语实践教学在很多院校基本上是从课本到课本，与市场需要脱节。对实践教学的检验是通过布置作业和完成实训报告，然后进行打分和讲评，基本上是“纸上谈兵”。

5.专业师资的匮乏

要培养复合型应用人才，教师自己必须是复合型应用教师。可目前我国商务英语教师水平堪忧:英语专业毕业的教师不懂商科知识，商科毕业的教师英语水平又不过关，再加上教师大多数都是硕士、博士毕业后马上进入高校执教，缺乏社会实践经验，对很多国际商务的实际问题不甚了解，致使上课常常是照本宣科，除了传授语言点之外，没有其他内容可以传授，将本该生动活泼的商务课上成毫无生气的翻译课。缺乏实践能力的教师培养出来的学生自然也就不具备实践能力，这已经成为制约商务英语专业进一步发展的“瓶颈”。

6.教材质量不高

教材质量不高主要表现在两个方面:一是错误百出，二是不够系统化。目前商务英语教材很多，但成系列的只有两套:高等教育出版社于2002年出版的一套7本系列教材;清华大学出版社和北方交通大学出版社于2003年出版的一套9本的系列教材。第一套教材不够系统化，比如没有跨文化和实践课程的设置;第二套教材错误百出，仅《国际贸易实务》一书就有诸如语法、逻辑及拼写错误多达200处。

7.没有稳定的校外实训基地

目前很多高职院校的商务英语专业没有真正地长期稳定合作的实训基地，实训基地流于形式，实训效果也不尽如人意。由于该专业的特殊性，不同于工科专业，因此不可能同时安排多名学生在同一单位进行实训，而且企业难以或不会放心让直接顶岗操作，结果实训成了参观。

三、商务英语专业实践课程体系改革

(一)商务英语实践课程改革的必要性

随着中国加入WTO，中国与世界各国经济技术交流与合作时刻发生，融入世界经济大潮中的中国和容纳了中国经济的世界客观上对外语人才的智力需求不是单一的，社会需求的是既有娴熟的外语语言技能，又有相应专业知识的复合型人才，这种需求是那种单纯是语言型外语专业或外语能力一般的单一专业毕业生所不能满足的，只有“英语+专业”的复合型人才才能满足社会需求。

由于一些院校对该专业不重视，或是在设施设备，师资力量方面不够完善，致使培养出来的学生知识结构单一，缺乏实践技能，致使学校培养的人才不符合企业的要求。一方面市场需要大量的商务英语专业的人才，另一方面该专业毕业生不能很快适应工作，使需求和供给脱节。

(二)改革措施

制定切实可行的社会、企业实践计划，并监督执行。力争在两年内使90%的专业教师成为真正意义上的“双师型”“复合型”(语言+专业+技能)教师，适应高等职业技能教育的要求，满足专业教学改革和发展的需求。进一步加强科研工作，提高科研教学改造的能力和水平，积极探索人才培养新路子，申报市级、省级课题，争创优秀教学成果。加强专业教材的建设，力争出版系列商务英语专业实训教材和实习指导书。紧跟教育改革和发展的步伐，经常性地与相关院校联系，交流办学体会，开展学术交流，加快专业的发展。

不断完善英语角活动及语音室的功能和设备，满足教师的教学实践要求。建立系实训资料室，包括各种资料、参考书籍、学生过级考试材料、教学设备、学生训练用的器材等。建立可以模拟商务办公室的实验室，营造仿真的工作环境，模拟真实的业务情景，采用情景模拟教学法，案例教学法，专题研讨法，推行互动法，参与式教学，充分利用各种资源，多形式、多方位、多渠道地实施实践课程教学，使学生得到最大限度的体验、操作和实践。

采用“走出去”的指导模式和有关单位建立联系，建立长久的校外实习基地，让学生利用节假日或实习时间分批到外贸公司、外向型的生产企业去实习，培养学生的实践能力。实习内容包括参观工厂，翻译商务英语资料，如合同、传真、电子邮件等，参与报关、商品检验、外汇核销、货物运输等。通过学习，使学生了解企业，了解商务英语流程的实际运作。学生针对企业的商务实际发现问题，进行研究，提出解决问题的办法，使商务英语的理论学习和实际相结合。这种结合，不仅使学生有成就感，而且这种成就感又可以促使学生学以致用、学用结合。实习结束后，学生每人写一份实习报告。教师根据实习报告和实习单位反映的问题进行总结，并将有关知识传授给学生，使学生的知识进一步升华。

综上所述，高校应该高度重视商务英语专业学生的实践能力，使学生熟悉并基本掌握国际商务流程与操作的商务英语与实务，培养出学会求知、学会沟通、学会综合、学会动手的综合能力强、素质高、受用人单位欢迎的既懂英语又懂商务的复合型应用人才。

参考文献:

［1］张锦帆.走向世界英语能力丛书——教学新概念［M］.重庆:重庆出版社.

［2］崔秀敏，黄子辉.关于高职商务英语专业人才培养目标与课程设置的探讨［J］.商场现代化，2007(22).

［3］黄春雷.高职院校商务英语教学［A］.福建师范大学，2005.

［4］何维湘，等.关于商务英语课程设置原则的思考［N］.成都行政学院学报，2002.

［5］林添湖.国际商务英语研究在中国［C］.厦门:厦门大学出版社.

此文发表于《温州职业技术学院学报》2009年第4期