商务英语专业的改革

依托内容教学法和任务教学法，建设复合型和研究性课程“综合商务英语”

(对外经济贸易大学英语学院)

孙　亚　王立非　陈俐丽　杨颖莉　江进林

摘　要:2007年我校获批开办商务英语专业以来，就着手开展英语专业本科人才培养方案的改革与创新，以主动适应国家对商务外语高级专门人才的迫切需求，适应人才培养重心的发展变化，适应教学要求的发展变化。课程改革与创新实践主要包括:依托内容教学法，有机复合语言、文化与商务;设计以案例分析为任务的教学法，在语言技能培养中促进研究性学习;输入语块和思维导图学习策略，提高语言与思维技能;依托教师反馈，提高学生写作能力。该改革过程体现了分级教学培养多层次人才、分层教学建构多维教学体系等创新点，其教学内容的创新获认可，教学方法领先全国其他同类院校，在校生满意度高且参加国家水平考试成绩突出，同时还促进了教师的科研。

关键词:商务英语　课程建设　教材编写　教学方法

商务英语人才培养在我国已有60年的历史，新中国成立后，我国在高校设立了外贸英语系，培养商务英语的专门人才，形成了完整的人才培养体系和模式。目前，全国已有540多所高校设立了商务英语专业或方向，在校的本科生达到20多万人。商务英语专业2007年首次获得教育部批准，作为目录外专业开始招生，截止到2011年，全国共有32所高校开办了商务英语本科专业，招生人数达到一定规模。《综合商务英语》(原《综合英语》)是商务英语、翻译(英语经贸方向)、英语(财经新闻方向)三个专业基础阶段的主要专业必修课程，分为4级(4个学期)，每周6学时，是三个专业课时量最多的课程。

一、“综合商务英语”课程改革背景

2007年我校获批开办商务英语专业以来，就着手开展英语专业本科人才培养方案的改革与创新。其中《高等学校英语专业教学大纲》规定的“综合英语”更名为“综合商务英语”，并探索教学内容、教学方法等方面的改革，主要基于以下考虑:

1.主动适应国家对商务外语高级专门人才的迫切需求

中国经过30年对外开放和发展，迅速融入经济全球化进程，已成为世界第二大经济体。在这一进程中，国家商务外语能力已成为国家发展中不可或缺的核心竞争力之一，商务外语学科遇到了难得的发展机遇期，商务外语学科的建立是主动适应中国经济国际化对高层次外语人才需要的外部标志。根据商务部和教育部发布的2011年的人才需求信息，我国对国际贸易、国际投资、国际营销、国际仲裁、国际商务谈判6类国际商务人才需求强烈，而所有这些人才的一个共同特点就是外语能力和商务知识都要过硬。培养合格的商务外语高级专门人才以满足中国经济国际化的需要是我国高等教育肩负的重要使命，“综合商务外语”课程的改革正是应对这种挑战的具体手段和有效途径。

2.主动适应人才培养重心的发展变化

我国外语人才培养大致经历了三个阶段:技能型人才、复合型人才、创新型人才。培养创新人才的重要标志之一是思维能力，包括逻辑思维能力和批判思维能力。近年来，不少专家学者对外语专业学生的思维发展表现出极大的担忧。外语专业教学长期以来重视学生外语基本功的培养，在语言技能训练中往往强调模仿记忆，忽略了学生思维能力、创新能力、分析问题和独立提出见解能力的培养。与其他文科专业相比，外语专业学生在逻辑思维方面缺乏较强的分析、综合、判断、推理、思考和辨析能力，表现出了明显的“思辨缺席”。例如，写作教学的实证研究表明，学生在文章切题性和说理透彻性上存在很多问题，比如逻辑推理错误、举例不当、论点缺乏论据等。“综合商务外语”课程在教学方法上的改革要突出思维能力的培养。

2000年教育部颁布的《高等学校英语专业教学大纲》已远远不能满足商务英语专业发展的需求。为了改革和创新英语专业的人才培养模式，对外经济贸易大学牵头起草了《高等学校商务英语专业教学要求》，经全国高等学校外语专业教学指导委员会英语分委员会审定，定稿后上报教育部高等教育司，在全国高校试行。在《高等学校商务英语专业教学要求》中，培养目标、教学原则等有了新变化。“综合商务英语”作为语言知识与技能模块的重要课程，理应要改革与创新。

二、“综合商务英语”课程改革与创新实践

1.依托内容教学法，有机复合语言、文化与商务

内容教学法的理论基础认为，语言教学的作用体现在能够引导学习者注意到输入所提供的内容或语言形式，从而促进输入转化为学习者语言的一部分。内容教学法包含多种形式:(1)以内容为引导的语言教学;(2)用第二语言教授的专业课;(3)专业课加语言教学;(4)按主题划分的语言课;(5)经常用内容进行训练的语言课。内容教学法的优点在于该教学法能够将语言的形式、功能和意义有机地结合起来，增强学生学习的动机和兴趣，完成对认知有较高要求的课堂活动。

依托内容教学法，我们把“综合商务英语”总的教学原则确立为“从在语言学习中涉猎商务知识和文化知识”逐步过渡到“在商务知识中学习语言知识”，采用当前比较认可的做法“主题片段方法”，就是将专业知识中的某些语言价值比较高的片段作为外语教学素材，然后根据这些素材编写练习和活动。目前，该课程使用我们编写的《商务英语综合教程》，教材中语言技能、商务知识、文化知识按比例分配。例如，第一册比例为语言70%，商务与文化30%;第四册比例为语言40%，商务与文化60%。教材每单元紧扣社会热点话题，选择不同难度和文体的课文，兼顾语言学习、商务通识、外国文化、中国文化，充分反映经济全球化时代的特点。例如，商务话题包括贸易保护、国际垄断、市场营销、商务公关、经济形势、企业责任等。

在课程建设过程中，我们尤其摆正语言、商务和跨文化交际三方面的关系，注意既不过多地强调商务知识而忽略商务英语专业的核心，也不过多强调听、说、读、写、译而忽略语言交际的背景和特点。

2.依托任务型教学法和案例教学法，促进研究性学习

以任务为中心的教学法主张通过在课堂进行的师生之间、学生之间的互动和意义协商，来习得语言形式。任务的形式主要包括信息沟通活动、意见交流活动、推理活动、拼图活动等。我们将任务型教学法与案例教学法结合起来，即任务是案例分析。案例教学以案例分析、案例讨论以及案例决策为基础的教学方式，即教师给出一个真实的、曾经出现过的商务案例，通常有一些需要解决的问题，学生们根据情况对案例进行反思、讨论，承担责任，并找出解决问题的方法，评估每种解决问题的方法可能带来的结果，在这个过程中锻炼应有的商务能力和语言能力。

任务型教学法和案例教学法的结合促进研究性学习，即指学生在教师的指导下，以类似科学研究的方式获取知识、应用只是并伴随有新的发现的一种学习方式，有助于培养学生科学的方法和解决问题的能力，特别是收集、分析和运用信息解决问题的能力。这是解决当前外语专业学生“思辨缺席”的有效途径，为培养创新思维打下基础。例如，每个单元完成课文学习后都布置与该单元主题相关的案例分析，主要步骤如下:课前活动与讨论准备;案例讲解;描述案例总体情况以及要解决的问题;回顾案例涉及的语言以及专业知识;调查研究;课堂汇报及教师评估与反馈、学生自我评估、学生之间的反馈。

3.依托语块和思维导图学习策略，提高语言与思维技能

语块是一种兼具词汇与语法特征的语言结构，通常由多个词构成，并具有特定的话语功能。以语块为教学基本单位能提高学习者语言输出的流利性、准确性和地道性，能提高学习者读和听的输入和理解的效率。我们的主要做法是在例示后，要求学生小组合作，发现语言学习中的搭配、固定短语、习语等。

思维导图是用图表来组织和阐述表达知识的工具，是知识和思维过程的图形化表征。学生绘制思维导图能提高语言输出的条理性、逻辑性，能提高读和听的输入和理解的效率。我们的主要做法是在例示后，要求学生小组合作，作为阅读后任务和写作前任务，绘制每篇课文或作文的思维导图，弄清篇章结构。

4.依托教师反馈，提高学生写作能力

教师反馈能够促进学生的自我反思，对于篇章结构和句子之间的逻辑关系以及段落的整体性进行修改与完善，从而提高分析、推理、归纳、总结的能力，有助于批判性思维的形成。目前，写作教学研究由侧重结果逐渐转向对过程的关注，而教师反馈是写作过程中不可忽视的重要因素，通过反馈可以帮助学生意识到自己作文中出现的逻辑问题，同时也可以通过学生的反思和修改提高写作水平。在《综合商务英语》课程教学过程中，教师对学生的作文进行内容和语言方面的反馈，并要求学生提交修改稿。在修改的过程中，学生可以充分考虑到读者的视角，从“为自己而写”，转化为“为读者而写”，并进一步将作文的思路和逻辑关系梳理清楚。反馈所提供不同的视角使学生更充分地了解到写作方法与写作效果之间的关系，提高自我审视、自我评估的能力，同时也促进学生思辨能力的发展。

三、“综合商务英语”课程改革的应用情况和主要创新

1.应用情况

第一，教学内容的创新获认可。围绕“综合商务英语”课程改革所编写的《商务英语综合教程》(上海外语教育出版社2010年)是第一套按照商务英语专业教学要求编写的教材，获得广泛好评。据不完全统计，目前有南开大学等15所学校使用本教材。广大师生认为，教材选择的地道原文材料富含商务知识和中外文化知识，再加上相关案例分析任务，有效地帮助学生扩展了知识面及动手能力。

第二，教学方法领先全国其他同类院校。以语块和思维导图为主要学习策略，以内容教学法、任务教学法、案例教学法为主要教学理念的教学思路在教育部高等学校商务英语骨干教师研修班(上海外国语大学、对外经济贸易大学)多次宣讲，受众人数达1 000人次左右。多所院校的外语系或院访问我校学习我们的教学方法。

第三，在校生满意度高。期中教学检查及平时访谈结果表明，师生对于“综合商务英语”的教学内容和教学方法表示广泛认可，认为结合商务知识提高语言知识和语言技能具有可行性，教学中渗透任务型教学理念，采取多样的方法和手段关注内容学习和语言技能训练，调动了学生参与教学活动的积极性。根据2010学年以来的三个学期本科课堂教学质量评估结果，本课程有15人次位于按院系统计的前10%。

第四，参加国家水平考试成绩好。“综合商务英语”课程是英语学院各专业基础阶段课时量最大的课程，对学生的英语专业四级考试有一定的影响。近三年英语专业四级考试的及格率和优秀率都持续增长，如表1所示。

表1　近三年专四成绩

第五，促进教师科研。“综合商务英语”课程改革促进了教师科研意识和科研水平的提高，并取得了丰硕的教研成果，包括校级教学实验课题立项、论文发表等。

(1)“综合商务英语”课程电子教学资源库建设(2012年教务处)。

(2)任务引导下的自主学习对综合英语教学模式的启示(2012年教务处)。

(3)教师反馈对二语习得作用的实证研究(2010年教务处)。

(4)英语保送生班“综合英语”课程教学研究(2009年教务处)。

(5)商务英语教学法研究，《商务外语研究》，2011年第4期。

(6)意识提高或对在英语专业词汇教学中的应用，《中国应用语言学》，2011年第2期。

(7)任务型英语教学模式个案分析，《基础教育外语教学与研究》，2009年第9期。

2.主要创新

首先，分级教学培养多层次人才。从2007年起英语学院开始招收英语保送生，并单独成班，该班平均入学起点高。保送班教学与普通班教学应有所区别，在上述总体改革思路的基础上，力图培养“精英型”商务英语人才。具体来说，使这些英语起点水平较高、学有余力的学生能够达到较高要求或更高要求，即比普通班学生基本功更扎实，在口笔头表达中达到既流利又准确、地道。教学重点应适当转移至培养学生的求新精神，即对新事物的好奇心与敏感性，对新知识的求知欲望;转移至培养学生的求异思维，即对司空见惯的事情能提出问题、产生疑问。学习方式从“被动接受型学习”转变为“主动探究型学习”。

其次，分层教学建构多维教学体系。从商务英语的语言层面来划分，学习者可分为英语基础薄弱和英语基础较好两类。语言和专业知识的基础和水平决定了教学方法和教学目标，因此，我们针对不同类型的学习者，采取了不同的教学方法，满足了学习者的需求，取得了良好的教学效果，如表2所示。

表2　商务英语层级教学

四、总结

经过多年的探索，“综合商务英语”教学形成了以语块和思维导图为主要学习策略，以内容教学法、任务教学法、案例教学法为主要教学理念，促进研究性学习，发展学生思辨能力，全面推进提高学生语言综合技能和扩展商务知识、文化知识的体系(如下图所示)。实践证明，该教学模式适应外语专业复合型人才培养的目标，能够提高学生的语言水平和商务知识应用能力，值得借鉴和推广。