合作项目创新绩效指标体系研究综述

2.2.4　合作项目创新绩效指标体系研究综述

创新绩效的好坏，直接影响企业所能创造的价值。近年来对于创新绩效衡量标准的研究，有越来越多的趋势，但并没有统一的结论。

Hopkins等（1981）认为在评估新产品开发绩效时，应以下列五个指标来衡量：1）财务的评估；2）目标达成的评估；3）新产品占整体销售的比例；4）新产品开发成功的百分比；5）对新产品开发主管的整体满意分数。

Cooper（1986）在整合Collier＆Hopkins研究的基础上，归纳出七项指标来衡量创新绩效：1）过去五年开发之新产品占目前销售额之比例；2）过去五年中产品开发成功比例；3）过去五年新产品开发计划达成目标的程度；4）计划对公司销售额及利润增加的重要性；5）所获利益超过投入成本的程度；6）计划相对于竞争者的成功程度；7）计划整体的成功度。

Cooper和Kleinschmidt（1987）则以十项指标，并经由因素分析归纳出三个构面来衡量新产品的绩效：财务绩效（相对利润、利润和利润目标、销售额和目标销售额、相对销售额、盈利水平、投资回收期）、机会窗口、市场份额等。

Larson和Gobelio（1988）以下列四个指标来衡量新产品项目的成功度：新产品项目进度的达成度、新产品项目成本控制的情形、新产品项目技术绩效的满意程度与公司对新产品项目整体绩效的满意程度。

Calantone等（1995）提出了用总利润、新产品销售额、新产品销售利润、新产品高于原来产品的利润额等衡量创新绩效。

Cooper＆Kleinschmidt（1996）再以十种评估标准找出产品开发成功的重要因素，包含：成功率、新产品销售百分比、成本获利比、获利冲击、获利比排名及整体成功率等。并经由因素分析缩减成两因素，分别命名为：营业获利及营业冲击。

Balachandra和Friar（1997）等学者从四个方面考虑产品创新绩效：是否能满足市场要求；是否满足技术要求；是否满足进度要求；是否满足计划的费用预算要求。

Benedetto（1999）也从财务结果的角度概括了产品创新成功的测量标准，包括五个具体的分指标：相对利润、相对销售额和目标销售额、利润及利润目标、盈利水平、投资回收期。

Lynn（2000）将企业的绩效分为：开发新产品数、专利申请数、工艺创新数、技术诀窍数等。

陈劲和桂彬旺（2007）采用四个方面的指标来衡量CoPS项目绩效：产品销售收入与预期的增加，产品创新费用与预期的减少，产品完成时间与计划的提前，产品的质量达到或超过客户需求的期望。创新绩效的好坏，直接影响企业所能创造的价值。

近年来对于创新绩效衡量标准的研究，有越来越多的趋势，但并未有统一的结论。

综上所述，创新绩效有多个维度的衡量标准，而不同维度的测度指标受影响因素影响的程度并不相同。本书综合现有研究者的经验，确定衡量中小企业与地方高校合作创新绩效的指标包括：1）新产品开发速度；2）新产品开发成本；3）新产品销售率；4）合作创新项目成功率；5）标准和专利申请数。