【摘要】：实际上，每个员工的工作都要受到工作环境、工作内容的程序性和工作的独立性程度等因素的影响。从图中可以看出，构架图内的每个点都是三种因素的特定组合。进行绩效考核时，可以根据不同的组合选择不同的考核方法。在这种情况下，业绩标准的客观性强，可以选择将员工行为与工作标准进行对照的考核方法，如考试评议法、等级鉴定法等。
1.影响考核方法选择的因素
实际上，每个员工的工作都要受到工作环境、工作内容的程序性和工作的独立性程度等因素的影响。从工作环境来看，可以分为非常稳定的环境和变动性很强的环境；从工作内容的程序性来看，可以分为非常程序化的事务性工作和非常不确定的工作；从工作的独立性程度来看，可以分为独立性要求非常低的工作和独立性要求非常高的工作。绩效考核时，需要根据不同工作的特征，采用不同的考核方法。
2.考核方法的选择模型
根据上述三种影响因素，可以制作选择考核方法的三维构架模型，如下图所示。
考核方法选择模型图
从图中可以看出，构架图内的每个点都是三种因素的特定组合。进行绩效考核时，可以根据不同的组合选择不同的考核方法。
第一，构架图的左下角反映的是工作环境稳定、工作内容的程序性强、员工工作的独立性低的情形。在这种情况下，业绩标准的客观性强，可以选择将员工行为与工作标准进行对照的考核方法，如考试评议法、等级鉴定法等。
第二，构架图的右上角反映的是工作环境不稳定、工作内容的程序性弱、员工工作的独立性高的情形。在这种情况下，业绩标准的客观性很弱，可以选择非结构化的评价方法，如关键事件法。
第三，构架图的正中心反映的是工作环境稳定程度居中、工作内容的程序性居中、员工工作的独立性也居中的情形。在这种情况下，业绩的客观性也居中，对员工工作结果的考查要比对员工工作过程的考查更重要，可以选择目标管理法。
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