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例金星啤酒的供应链渠道管理

时间:2022-12-18 理论教育 版权反馈
【摘要】:金星啤酒集团对地级以上一级经销商加强宣传和专业素质培训,通过公司内部网络体系实现分销商下级渠道档案管理,对各级渠道当日销售量、回款额、库存量等的实时查询和管理以及分销商对产品供求计划进行及时上报。

作为国际化程度最快的行业之一,啤酒工业供应链管理的加强对于提升啤酒企业整体竞争优势,保持旺盛竞争力起着至关重要的作用。作为中国大型啤酒企业集团四强之一的金星啤酒,通过建立科学而高效的供应链管理体系,全面构建企业的核心竞争力,使其在日益加剧的国际化竞争中永远立于不败之地。此外,高效的分销渠道体系是提高产品分销效率、提高产品市场覆盖率和占有率的必要前提,也是金星啤酒集团加强供应链管理的重要组成部分。

1.提高经销商素质,推进电子商务建设

金星啤酒集团对地级以上一级经销商加强宣传和专业素质培训,通过公司内部网络体系实现分销商下级渠道档案管理,对各级渠道当日销售量、回款额、库存量等的实时查询和管理以及分销商对产品供求计划进行及时上报。

2.渠道体系创新,提高渠道物流效率

集团通过加强渠道体系创新和整合,实现了渠道扁平化和高效化。

传统渠道的变革 金星啤酒集团通过加强对一级经销商的交流与沟通,对其进行思想的改造,并为一级经销商提供车辆、人员、策划等方面的支持,提升一级经销商加强二级经销商管理的意识,提高二级经销商开发终端的能力和对一级经销商的忠诚度,同时提高一级经销商开发终端的积极性和能力。

办事处渠道模式的发展 近年来为了进一步提高终端市场的开发力度,金星啤酒集团在县级市以上市场普遍建立和推广办事处渠道模式。通过企业投资,在当地建立办事处,利用人员、车辆、资金优势,一方面建立直销模式积极开发终端市场,提高对区域市场终端的覆盖能力和控制能力;另一方面帮助当地分销商开发和管理市场,将一部分办事处开发的终端交给分销商配送和管理,帮助分销商发展,有力地提升了区域市场渠道体系的整体竞争优势。

3.渠道职能创新,提高品牌传播效率

要建立高效的供应链管理,不仅要实现渠道体系的健全,还要实现终端渠道销售效率的高效化,这必须依靠终端消费者对品牌的忠诚度。因此必须实现渠道的职能多元化,即不但要实现产品的分销职能,还要实现品牌的高效传播职能,提高品牌的认知度和忠诚度。为此,金星啤酒集团在广告投放、产品生动化陈列、人性化促销活动等方面不断加强终端的品牌生动化管理。为加强职员对品牌的口碑传播效应的重视,集团还专门印制下发了《金星啤酒品牌口碑传播手册》,以此提高分销商和营销人员的品牌传播意识和积极性,从而提升消费者的口碑传播效率。

4.渠道关系的创新,建立战略双赢的伙伴关系

各级分销商不是企业的外部资源,而是企业的重要组成部分,是企业的一员。必须建立加强渠道成员之间的沟通与交流,不但为渠道成员提供利润最大化的产品和服务,更要提供持久的盈利能力和竞争优势。在建立与渠道成员的交流方面,金星啤酒集团加强每月以地级区域市场为单位召开客户座谈会、免费为客户提供人员培训、为客户提供市场策划和管理等方面的智力支持,从而加强各级分销商的交流和沟通,增进了解,增强信任度和忠诚度。

思考题

1.金星啤酒的供应链渠道管理有何特点?

2.金星是如何管理它的供应商的?

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