建设融商业与信息传播于一体的网站

二、建设融商业与信息传播于一体的网站

实际上，星洲媒体集团一直关注新媒体的发展。作为媒体集团的负责人，萧依钊每天都关心世界新兴科技的发展，寻找媒体发展的方向。她跟笔者说，她时常感到肩上的责任很重，很怕因为看不准发展方向而使集团丧失发展动力，在她的手上垮掉。她说，星洲媒体集团已经实行现代企业管理制度，管理层掌握了集团实际的运作权。集团现在面临最大的危险就是发展方向偏离正确的轨道。在这种责任心的驱使下，洞悉传媒发展的她更关注信息产业的发展，并筹划和尝试传统报业与新媒体的联姻，实现媒体集团业务多元化。

从1988年起，《星洲日报》便顺应潮流，逐步推动电脑化计划。首先度过学习与适应期，接着把采访部、生产部和广告部全程自动化，最后完成全版排版电脑化和全版输出。1995年10月18日，《星洲日报》首开马来西亚华文报先河，建立网站，成为马来西亚第一家上网的华文报，短短数月过后，深受海内外华文网友的欢迎和赞许。《星洲日报》也充分利用信息资源丰富的优势，即时播报新闻，加强内容服务和其他的信息功能服务，浏览量大幅上升，每日浏览量超过30万。

为了让更多读者能够及时阅读《星洲日报》新闻及使资讯实现有效传播，网站在1996年时提供繁体和简体中文两种版本，使其成为马国唯一提供繁、简体中文资讯的华文媒体网站。网站内容丰富，提供的资讯以新闻为主，计有《国内》、《东马》、《国际》、《体育》、《经济》、《娱乐》、《副刊》、《言论》及《旧闻》等。同时各频道的网页上也设立读者信箱，为世界各地的《星洲日报》读者提供意见和观点互动的机会。

1996年7月21日，时任交通部部长及马华公会总会长林良实医生为《星洲日报》成功进行全程电脑化主持推介仪式。这项努力也使《星洲日报》成为马来西亚第一家出现“没有纸笔的编辑部”的华文报纸，再度领先马国华文报业。同年11月1日，《星洲日报》正式推出电子分类广告服务，为读者及广告客户提供最快速、完善的服务。2000年4月21日，《星洲日报》本着精益求精的办报精神，推广星洲互动网站，标志着马来西亚的华文网络资讯进入新的发展时期。从此之后，星洲互动网成为集商业与信息传播于一体的网站。

笔者认为，《星洲日报》有人才优势，有丰富的资源，完全可以实现信息的二次、三次开发。而要做到这一点，报业要充分利用信息资源丰富的优势，努力进行信息的深加工，建立各种实用、有效的数据库，为人们提供综合性、更加个人化的信息服务，建立更多的信息传播渠道，使媒体与信息消费者的需求相吻合，把更多的资源投放到新兴的媒体当中，实现资源的有效利用。如星洲互动网不仅可以全部上传报业所有的资源，而且可以实现信息增值，提供咨询、短信、信息、电子商务等服务。

星洲互动网每天的浏览量数以万计，网民停留的时间也在半个小时以上，是一个充满商机和发展机遇的数字化社区。由于受传播特点的限制，《星洲日报》只能采用华文作为传播语言，受华文教育影响很大，而网络没有版面限制，不但可以刊登以华文为传播语言的新闻，而且还可以刊登以英文为传播语言的新闻，同时，还可以挂上声频与视频，实现信息传播的多媒体化。这样，既可以扩大读者群，降低运营的风险，充分挖掘信息的价值，又可以实现多元化的信息传播。比如说，财经信息是华人一直相当关心的内容，但是许多华人接受英文教育，如果《星洲日报》在网上开辟英文财经频道，利用《星洲日报》的资源，向读者提供实时互动的股票交易行情电脑分析图，岂不是为中上层受英文教育的华人以及其他族裔提供丰富的财经内容，这样岂不可以增加更多广告商投放广告的商机？如果说用英文报道政治新闻或许会带来许多不必要的麻烦，那么选择与政治关系不大的经济领域，使用多种语言把它做好、做全，无疑可为《星洲日报》创造一个无限美好的发展前景。

每天超过30万的浏览量，假使有一天《星洲日报》实行内容收费制度，按照不同的页面收费，或是要求读者每月交纳信息资源使用费，那么收益会有多大？网站不能成为星洲媒体集团可有可无的附属品，而是应朝商业化方向发展。网站不能把内容照搬上网络，而是要分门别类，建立完善的数据库，一方面可以建立完善的信息资源检索库，另一方面还可以为那些有需要翻阅《星洲日报》历史资料的读者服务。

此外，星洲媒体集团还应在文化产业领域中寻找新的发展点。现在，星洲媒体集团成立了出版组，每年都会出版一批有影响的书稿，网站也可以为之在网络广为宣传，甚至提供电子商务服务，在网上销售书籍，既不必租用店面，又可利用已经建立起来的派报系统给读者派送新书，提高派报系统的利用价值。这一系列因为网站的建立而产生的电子商务功能，不但可以推进星洲媒体集团的信息化，而且可以把网站真正作为一个子公司在市场大潮中接受洗礼，发展成为世界性的信息服务网站。面对新媒体的巨大潜力，基于星洲媒体集团丰富的人才和信息资源，我们有理由相信，随着新的功能不断被开拓和完善，以信息资源为平台的传统报业与新媒体的联合，必将焕发无与伦比的发展活力。