差错的善后及深入治理

6.5.4　差错的善后及深入治理

一、差错的更正

出现了差错，应及时公开更正，并公布责任人的名字，对读者有所交代，对编辑记者予以警告。

《新京报》是在第二版即社论来信版上，专门辟出一块空间，每天刊登“更正与说明”，分为两个部分：“事实纠错”和“文字更正”。下面照录其2005年8月27日的更正。

事实纠错

1.8月26日A29版左下《加沙撤离后巴以再度交火》（编辑：白飞　校对：付春）一文，第四段前三行“以色列强硬派别哈马斯、杰哈顿以及阿克萨烈士旅”中，“以色列”应为“巴勒斯坦”。

2.8月26日B04版《超女贴片广告可能上亿》（编辑：王海涛　校对：李铭）一文，副标题“报价直逼CCTV‐3”应为中文所说的“央视一套”。

文字更正

1.8月26日A24版《864万暂住人口的“和谐追求”》（校对：吴兴发　编辑：王秦）一文，第二栏倒数第三段第三、四行“对原搭建的违章建筑‘过往不究’”中，“过往不究”应为“过往不咎”。

2.8月26日B05版《国际油价报收每桶64.40美元》（校对：刘苏　编辑：孙磊）一文，第四段第一行提及的深圳市发展和改革局副局长“沉毅”应为前文所说的“沈毅”。

3.8月26日C20版《何炳棣问答：教育、学术及旧日师友》（校对：李铭　编辑：肖国良）一文，第三、四行“宋、明两代之国之际”应为“宋、明两代之亡国之际”。

二、其他解决办法

对于差错的善后，除了在报刊上刊登更正，还有其他的解决办法。

一种是与当事人协商解决。通过登门致歉、写道歉信等方式，尽量消除不良影响，争取不在报刊上公开错误。一些有影响、有声誉的主流大报大刊往往采取这样的做法。

对于基本事实无误、但在个别地方出现非关键性差错的稿件，应尽力向对方说明情况，寻求谅解。但要注意的是，如果仅仅是涉及个别技术性差错，在与对方交涉时，最好不要白纸黑字。因为对方拿着后可能放大，向社会宣传，说“某报某刊低头认错了”。

还有一种是法庭解决。往往是当事人率先提出，这通常是报刊不愿走到的一步。

三、深入研究防错是一门学问

实际情况是，尽管编辑部采取了种种十分严格的办法，差错仍然无法从根本上避免。有的媒体建立了完整的制度，编辑、校对和一读都很强，但每天仍要发出不少更正。有时，还会出现改过的差错连续出现的情况。比如，某媒体在2004年有关重庆氯气泄漏事故的报道中，4月17日的两篇报道都把“泄漏”错为“泄露”，18日的一篇稿子中再次出现同样的错误，而且都是被读者发现的。又如，4月16日播发的一篇反映“上海外滩要‘复古’”的稿子，把“文身”错成了“纹身”，当天发了更正，但18日播发的同样主题稿子中，又出现了这个错误，不得不再次更正。

之所以出现差错屡禁不止、同样的差错一犯再犯的现象，这里的一个重要原因，还在于有些媒体的市场化程度比较低，防错是对上级负责，而不是对读者负责。另外，编辑记者职业意识的缺乏，也是重要原因。

总之，究竟怎样进行差错治理，这应该是报刊编辑学深入研究的一个重要课题。

思考题与作业

1.假设国内某航空公司一架载客110人的波音客机于12月20日上午10时坠毁在北方某省山区，请写出报道的作业程序。

2.在一起国内突发事件发生后，进行媒体比较研究，看新华社、《南方周末》、《新京报》、事发地省级媒体、美联社、法新社都是如何报道的：发稿多少，时效怎样，还原事实程度如何，角度如何，是否平衡，有多少独家报道，动用了哪些报道手段，多少人参与报道，等等。

3.选取《财经》杂志的一篇调查性报道进行解析，看看有什么特点。

4.有线人向编辑部举报，说国外一些化妆品品牌进入中国市场，采取了种种不正当竞争手段。但线人没有提供更详细的情况。如果要进行调查，请写出报道计划。

5.选取当天的多家报纸，看它们的编辑针对同一重要新闻，是怎么做标题的，哪个好，哪个劣，说出理由。

6.搜集你认为有冲击力的好标题。

7.找一个笔记本，在上面储存将来有可能用来写进标题的关键词，可分门别类，如政治类、财经类、社会文化类等。

8.浏览手边的报刊，找出你认为巧妙、动人的好导语，说明你喜欢它们的原因。你同时发现了失败的导语吗？败在何处？你打算怎样修改它们？

9.你在阅读报刊时，注意力比较集中在什么地方？标题，导语，抑或其他？请说明理由，并与同学进行探讨。

10.对下面这则导语进行修改。

中国农业近年来以占世界百分之七的耕地，初步解决了占世界五分之一人口的温饱问题，创造了举世共认的奇迹，但是喜中有忧，农业面临着农民收入增长缓慢，农村剩余劳动力就业难等困难和挑战。为消除这些影响国民经济持续健康发展和社会稳定的隐忧，中国最近将农业、农村和农民问题作为全国工作的“重中之重”，作出了推动农业现代化、繁荣农村经济、增加农民收入的战略部署。

11.搜集一段时期来《人民日报》外事报道和中央部委会议的报道，尝试改变它们的结构，把真正的新闻提到标题和导语中来。

12.为下面的新闻语句挑错。

（1）人之灵魂可与之契合，也可以听到天籁之声在四周流漫。

（2）这是一份宝贵的遗产，特别是她同时代的许多友人都已纷纷作古，留给我们的这份回忆资料就更加弥足珍贵。

（3）1995年7月22日，12级龙卷风袭击了浙江嘉兴。

（4）清代学者洪亮吉的文集和历来其他学者的文集一样，几乎无所不包，其中就包括了他的《人口论》著作，比达尔文还早半个世纪。

（5）乾隆以后，中国陶瓷的辉煌终成昨日黄花，实无可奈何。

（6）英俄日法德美意奥八国，为了扩大对华侵略，镇压太平天国运动，联合组织侵略军，于1900年6月10日大举进犯中国。

（7）“中国正迅速成为世界经济强国。”国防部长佩里说：“我们必须与人民解放军重建互信和理解，也许只有通过高层对话和工作级接触才能做到这一点。”

（8）094型潜艇配备了射程约7000—8000公里的JL—2型导弹，其核打击能力已可覆盖全球任何一个地方。

（9）很显然，这种看法是一种急功近利的表现。

（10）截止目前，中国2010年上海世博会已经创下世博会历史上的四项第一。

【注释】

(1)徐泓、陈斌华主编：《影响未来中国传媒30人》，中国社会科学出版社2005年版，第107页。

(2)熊蕾：《新闻媒体的迷失和人民利益的失落》，载新华社新闻研究所编：《传媒竞争与对策选择》，新华出版社2003年版，第223页。

(3)参见周立方著：《金玉良言：新闻写作弊病剖析》，新华出版社2001年版，第341页。

(4)周海燕著：《调查性报道采访与写作》，新华出版社2003年版，“序言”，第2页。

(5)美联社的这两个例子，均见周立方著：《金玉良言：新闻写作弊病剖析》，新华出版社2001年版，第115—116页。

(6)《瞭望》周刊总编辑姬斌与本书作者的一次谈话。

(7)参见李希光著：《畸变的媒体》（修订版），复旦大学出版社2004年版，第7页。

(8)《瞭望》周刊总编辑姬斌与本书作者的一次谈话。

(9)吴月辉在新华社对外部年轻编辑记者培训班上的讲课。

(10)转引自王咏赋著：《报纸版面学》，人民日报出版社2001年版，第288页。

(11)井狩春男著：《这书要卖100万》，邱振瑞译，广西师范大学出版社2005年版，第105页。

(12)周奇编著：《现代校对学概论》，苏州大学出版社2005年版，第190页。

(13)吴月辉在新华社对外部年轻编辑记者培训班上的讲课。

(14)吴月辉：《对外新闻需要引进专业主义》。