新闻生产机制的创新

三、专业与融合:新闻生产机制的创新

在对钱江台的频道整体及其新闻节目、生产机制做出简要评述之后,我们将进入更为微观、具体的生产情境,对其新闻生产实况中的创新和独到之处进行考察。

前文已经提到,钱江台的三档新闻节目由两个部门(新闻部和节目部)分别承制。一个马上出现的问题是:两个部门在日常新闻实践中,是如何合作的?是否也有竞争?

据调研发现,钱江台高层有意让两个部门分头承制新闻节目,“我们需要专门做新闻的,也可以看看,完全没做过新闻的人,会做出什么样的节目?或许有特别的新意”。结果,节目部研发的《九点半》,一经推出就在浙江乃至全国新闻界造出了不小的响动。此外,钱江台高层也希望通过新闻部与节目组的内部竞争激励新闻生产团队、业者的积极性和创新诉求。当然,这种内部竞争有一个大的背景:在浙江广电集团的大院里,高层领导也鼓励旗下各频道互相竞争,这与整个浙江民营企业发达的“小狗经济”氛围和做法相类似。

浙江广电集团内部竞争成效明显:浙江卫视在全国市场极具竞争力,在集团内广告业绩一枝独秀;包括钱江台在内的主要几家电视地面频道旗鼓相当,广告表现接近且都较为理想。整个集团的广告同步“水涨船高”了。

竞争之外,钱江台新闻部和节目部在具体的日常工作中也有良性的合作与互动。每天上午8点45分,分管新闻的频道副总监会召集新闻部和节目部主任,以及三档新闻节目的制片人、总编同开新闻协调会。在新闻协调会上,两个部门、三档节目一道商讨不同选题的不同报道方案,不同节目不同的报道侧重点以及不同节目之间的分工和配合,从消息到深度报道再到评论,全方位地进行梳理和布置。从目前的生产和收视情况来看,钱江台新闻节目之间的竞争与合作基本处在一个良性博弈、良好互动的状况。

身处全媒体的生产与传播环境中,除在频道内部竞争、合作之外,钱江台还较为重视与其他形态媒介组织之间的联动。比如,以评论见长的《九点半》就与浙江本省同以评论版闻名的《青年时报》合作,在选题和稿件的互通、共享等方面进行了有益的尝试。

在传统媒体与新媒体频繁互动的行业趋势当中,钱江台也在逐渐“潮起”。最近一年的微妙的转型主要体现在与微博的互动之中。

从2010年10月起,钱江台在新浪微博开设官方微博“浙江钱江频道”,并由综合部副主任亲自打理,其中既有节目信息的预告、新闻资讯的发布,也有偏于个性化表达的互动和大众性信息的提醒。到目前为止,该官方微博已成为浙江地面电视频道中粉丝数量最多的一个,这与钱江台的重视和努力是分不开的。

除了官方微博,钱江台高层、中层领导,一线主持人(比如范大姐、龙薇薇等)、记者大都开有自己的微博。虽然这些微博首先是他们自己的“网络私域”,但在调研中,新闻部主任告诉笔者:“我们经常从微博上发现新闻线索,这些线索有些是被报道过的,我们可以二度跟进;有些是刚刚‘冒’出来的,没有任何媒体做过,那么,我们便可以快速联络到消息源,争取在当天的新闻节目中做出报道。而且,特别对电视媒体有利的是,过去都说我们是‘抄报纸的’。但现在,面对微博上出现的选题资源,我们一定做在报纸前面,可能当晚就能播出了,而报纸一般要等到第二天一早才能出街。”从他的描述中,我们看到,电视机构通过与互联网的融合、互动,在保持信息传播权威性的同时也提升了信息传播的速度和效能。

钱江台的新闻业者,无论高层领导还是一线业者,并没有对微博产生狂热的依赖和膜拜,他们依然会提到“微博是把双刃剑”,“用得不好,很容易影响新闻媒体的公信力和形象”。这种稍显审慎的姿态值得赞许:在融合新闻的背景、潮流中,不盲动,保有专业资讯制造者的职业理性和判断力,这是需要提倡的,也是任何时代新闻专业主义的一种表现。

微博之外,通过短信、热线电话等手段与消息源、观众进行互动,钱江台业者已经操习得非常熟练。

钱江台的新闻节目全部采用直播的方式,这是对业者的专业能力和意识的一种考验。除了常规节目的直播之外,2010年国庆期间,《范大姐帮忙》组织特别直播行动“生态钱塘江,国庆喜乐汇”,从钱江源头到杭州湾入海口,SNG卫星直播采访团队一路顺江而行,连续报道各地生态旅游的生动场景和各地生态建设成果; 2010年8月大潮期间,新闻部策划了“2010钱塘江冲浪嘉年华”,从水面、空中和岸上全方位直播冲浪手在世界最强大涌潮中的惊险对决,并邀请专业人士进行解说。

钱江台计划向浙江广电集团报批采购全套高清技术设备,包括采编及演播室等。当前,国内高清播出主要集中在卫星频道,由于投入回报和使用习惯等方面的原因,地面频道在这方面的态度并不积极。但在钱江台高层看来,高清是广电行业的技术发展趋向,如果现在不及早“跑马圈地”,或许会在未来新一轮竞争中处于被动。钱江台有望成为浙江范围内首个迈入“全高清时代”的电视地面频道。用该台一位年轻主播的话来说,“从设备到办公环境的革新,将带动节目和体制的改革,也许将成为新一轮浙江省级地面频道改革的引子。地面频道强,则卫视强。无论从内容到化妆服装,从拍摄到播出,都是巨大的挑战。”对于技术升级所带来的机遇和挑战,他的认识无疑是较为准确的。

在技术层面的融合、升级之外,通过调研我们发现:钱江台在“大民生”的媒介框架下,加深了与社会的互动。比如,2010年,《范大姐帮忙》推出了“云南旱区转移就业1+1特别行动”,节目与云南卫视、云南都市频道等当地媒体合作,互派记者深入采访,邀请旱区一线人员和职能部门领导走进直播间与观众交流,开通24小时帮忙热线和网络平台,发出公益行动倡议,向社会各方发布用工和招聘信息,共收集用工岗位信息四万多个,并和劳动部门联手,在最短时间内促成首场浙江企业专项招聘会,同时在云南、浙江两地进行跨省现场卫星直播。主持人“范大姐”也因此项特别行动荣膺“昆明好人”称号。

另由钱江台与省内多家新闻机构以及云和县政府、省畜牧兽医局共同发起的公益活动“我们养猪吧”,也以一种深度参与、积极推进的方式,强化了本地媒体对于社会的责任意识。该活动虽看似“普通”、无甚噱头,但“三千元认购一头猪”的方式,对于城乡两头、帮与被帮双方而言,都是一件“实在的好事”。

其他方面的技术与社会融合举措还包括:“范大姐”被浙江省红十字会聘为“红十字博爱公益项目形象大使”,栏目结合“范大姐”公益形象,发挥品牌主持人的引领作用,依托职能部门,集中体现栏目特色和风格;2010年端午节期间,《范大姐帮忙》发布“帮忙英雄帖”,招募队员,水浒演员、观众、频道主持人、西湖船娘等组队参加杭州西溪国际龙舟节;《新闻007》整合自身资源,与报纸、杂志、网络、手机短信等媒体建立了一个立体的传播网络,例如与新蓝网、优酷网建立起长期的合作关系,不仅扩大了自己的收视群,而且品牌也得到了进一步的推广;在2010年消费者权益保护日,《范大姐帮忙》和《新闻007》联合浙江省和杭州市消保委及40多家行业协会,在杭州吴山广场举行大型现场服务活动;2010年杭州人居展期间,针对房产新政出现的变化,《范大姐帮忙》、《新闻007》举行“房产新政法律咨询会”,邀请专家律师后援团为观众现场解答买房卖房过程中遇到的各种法律问题……

“不是我不明白,这世界变化快。”一家实在、专业的电视机构,在面对竞争加剧、融合加速的媒介化社会演进之时,难免会遇到发展中的若干问题:首先,由于自采量大、采制节奏快,从调研反馈来看,钱江台在新闻生产一线“人手紧张”,《范大姐帮忙》的12个记者、《新闻007》的5个记者、《九点半》的5个记者在日常工作中基本满档,新闻部和节目部两位主任都表达出对于人力资源的渴望,但目前他们却面临人才流失的尴尬状况。其次,大型新闻活动需要跨区域的深度合作。虽然目前协作体成员已在2011年跨年、西安“世园会”等报道中尝到了配合、共享的甜头,但彼此之间的互动仍有待进一步深入,特别是在热点资源、深度选题方面。