1.理念创新:“融合新闻”、“公民新闻”
(1)定义及发展概况
“融合新闻”的前提和基础是“融合媒介”。美国新闻学会媒介研究中心主任安德鲁·纳齐森(Andrew Nachison)将“融合媒介”定义为:“印刷的、音频的、视频的、互动性数字媒体组织之间的战略的、操作的、文化的联盟。”他强调,“融合媒介”值得关注的,并不是集中了各种媒介的操作平台,而是媒介之间的合作模式。换言之,“融合媒介”是在数字技术与网络传播推动下,各类型媒介通过新介质真正实现汇聚和融合。在业界,比较有代表性的观点是美国南加州大学安南堡传播学院拉里·普赖尔(Larry Pryor)教授的定义:“融合新闻是指在新闻编辑部中,新闻从业人员一起工作,为多种媒体的平台生产多样化的新闻产品,并以互动性的内容服务大众,通常是以一周七日、每日24小时的周期运行。”
“融合新闻”理念的诞生突破了传统的新闻报道模式,各媒体由单纯的竞争状态纷纷走向“竞争中合作”,媒体对新闻报道的维度更加多样,不再简单地追求独家新闻,而更重视对原创信息的深加工,更注重受众的参与性与互动性。这里,强调了“融合新闻”是在媒介融合时代背景下,随着多媒体技术与互联网的发展,以印刷、音频、视频等多种数字媒体组织的相互合作为平台、有针对性地向特定目标受众群传播的新闻产品,是一种已经产生并随时代逐步发展的颇具创新性的新闻报道模式。[14]作为“融合新闻”实践的发源地,美国电视“融合新闻”的发展也是引领全球之先。早在20世纪初,芝加哥论坛集团便和WGN广播电台首开融合之先河; 2000年,媒介综合集团投资4000万美元建立坦帕新闻中心,将旗下的报纸、网站、电台和电视台的编辑部门集中起来运行,以“坦帕模式”的成功融合享誉世界。20世纪90年代培乐集团旗下的《达拉斯早新闻报》、WFAA电视台、德克萨斯有线新闻以及它们各自的网站以本土化制胜的“融合新闻”策略和交互式的新型采访方式取得极大成功。2009年美国有线电视新闻网(CNN)“试水”新推出的文字公告服务,正式涉足通讯社业务。
在美国电视“融合新闻”的发展进程中,随着数字化技术的日益强大,对媒体记者这个角色的要求也在日益提高。媒体之间的融合程度越深,对记者的综合要求就越高。
数字技术的进步、媒介跨领域合作、对新闻时效性和客观性的要求以及传受方互动需要等因素促使“公民记者”这一新概念的形成。2006年8月,CNN官方网页上开设IReport栏目,口号是“你的声音,将和IReport记者一起,帮助塑形CNN报道什么和如何报道”,开创一种以对话、合作与平等为核心理念的新闻生产与传播方式。2009年4月20日,福克斯新闻频道和Myspace推出一个名为“uReport”的公民新闻计划。密苏里新闻学院的Newsy.com成立后,立即向受众提供多视角的网络视频新闻,通过收集各大电视台与网络上的视频短片,对新闻事件进行多角度、全方位的报道。
“大众”走向“分众”,大众电视依然存在,但已不再是唯一的选择,媒介融合给人们提供了无处不在的网络和无所不能的终端。美国“融合新闻”发展至今,不仅表现为各种专业媒体新闻传播业务的融合,更是一般公民借助网络媒介和多媒体设备参与新闻传播的“共享式”新闻事件活动。当专业媒体以外的普通公民能够担当起传播者的角色时,新闻媒体也会越来越分众化、碎片化,更多的将会变成“公共交流平台”。传播受众的细分给美国电视“融合新闻”带来了机遇和挑战。
(2)跨平台的融合进程
美国电视“融合新闻”实践案例中,跨平台的进程被演绎得非常精彩:从最初单纯的资源共享或信息在各传播平台之间的移植到后来媒体之间的真正融合,电视台、报社等媒体间的界限不再那么分明,一个记者可能被要求同时向电视台或网络等多个媒体报道新闻。
美国全国广播公司(NBC)和微软公司合作成立MSNBC,在MSNBC网站上可以实现文件、音频、视频的传输,兼具电子报刊和电视两种功能;美国电信公司AT&T推出名为“AT&T宽带电视”的互联网电视服务,Sling box在美国也很流行,可以将接收的电视节目或用TiVo数字录像机录制的节目传送到电视机和个人电脑上观看,甚至可以通过手提电脑和手机来观看家里已经订购的电视频道;打开CNN、福克斯以及三大电视网的新闻节目,几乎每隔几分钟就会播出类似“欲知最新动态,请登录CNN网站”的广告……[15]
(3)美国电视“融合新闻”创新实践案例
①美国论坛公司:共享新闻,实现无缝传播。
美国论坛公司的业务范围包括《芝加哥论坛报》、WGN电台、WGN-TV、CLTV有线台、芝加哥论坛报网站、Metromix网站和芝加哥俱乐部。2003年,该公司又花80亿美元买下时代镜报集团公司,在此基础上更增加《洛杉矶时报》、《今日新闻》、《巴尔的摩太阳报》和Hartford Courant网站及论坛等。
芝加哥论坛公司很著名的一个融合案例是在CLTV有线台播放的由《芝加哥论坛报》电影评论家马克(Mike)录制的名叫Movie Mix的电视秀节目。Movie Mix与报纸专栏和Metromix网站形成联动关系,电视节目一经后台工作人员编辑完毕,便被发送到论坛公司各大媒体平台。较早的一次合作是2002年全明星球队棒球比赛的节目。在密尔沃基采访完比赛的《芝加哥论坛报》记者Morrissey先给报社写了一篇文章,并在回报社途中专门就该比赛发表进一步的评论,与电视台及网站多方合作,实现新闻的现场报道,媒体的声音在最快的时间通过网络、电视等多种渠道传给了受众。
②媒介综合集团:全面融合,打造“融合新闻实验室”。
2000年3月,一个占地12万平方英尺、造价4000万美元的新闻中心在美国佛罗里达坦帕市树立起来,里面容纳着《坦帕市论坛报》、WFLA-TV、TBO.com,它们顶有“融合之塔”的耀眼光环。无论从外在形式还是内在合作上看,坦帕市新闻中心的建立都被全世界媒体视作“融合新闻的实验室”。美国坦帕市是进行电视“融合新闻”很成功的代表城市,在长期的实践和创新中形成了著名的“坦帕模式”。
③培乐集团:数字技术创新开启融合之路。
培乐集团是美国排名第九的媒介公司,旗下拥有20座电视台、10家报纸、30余个网站和七个地方有线台,遍布美国南部、西部、东部等地区。其产业主体在德克萨斯,包括《达拉斯早报》、WFAA-8、德州有线新闻频道TXCN等九个实体。早在1977年,该集团便走上了“融合新闻”之路。培乐集团在人力资源的融合、新技术拓展、市场份额的不断提高等方面展现了其在“融合新闻”实践中的领先角色。
和之前提到的两个媒介集团不一样,培乐集团在融合之初并不是从内容共享开始,而是由技术开路。为了更好地实现融合,集团先后为网站发明了Gold Standard系统软件,可以为网络提供一个共同且容易改制的网站模板;为报纸发明了CCI刊发系统;为电视台发明了INews系统。2002年,Dallasnews网站为了和报纸的刊发系统相配合,开始使用Veloc IT系统,该系统可以适应培乐所有新闻机构的页面,很容易与上传的新内容相配合。
融合新闻开创了媒体新闻生产、媒体从业者角色以及媒介文化氛围的新形式,它带来了机遇,也暗含着挑战。拉里·杜彭(Michel Dupagne)和布鲁斯·盖瑞森(Bruce Garrison)曾对坦帕新闻中心的12名员工进行深度访谈,调查媒体从业者对于媒介融合的认识和适应能力。结果显示,被访者承认媒介融合的重要性和趋势,但融合新闻也带来了工作负荷的增重、技术能力提高的要求以及工作满意度的不确定性等。[16]
2.技术创新
(1)电视网积极建立网上视频平台。如CBS从2005年起开设新闻播客,播客上设有“公众眼睛”(public eye),可以让公众看到晚间新闻编辑的工作过程(CBSNews.com)。[17]
表8-1 2010年7月美国在线视频访问量前十位网站
数据来源:美国互联网调查公司comScore:《2010年7月美国在线视频网站排名》,2010年8 月16日发布。
(2)电视新闻节目寻求新平台终端支持,主要包括手机、电子阅读器、应用软件等。如:iTunes中提供iPhone、iPad的程序终端下载,使用户收看新闻节目更加便捷。
表8-2 2007—2009年美国互联网用户拥有电子终端产品情况[18]
注:样本=2000
数据来源:美国埃森哲公司(Accenture Institute):《移动成为中心战略:2010年埃森哲用户电子产品服务使用报告》,2010年1月5日发布。
(3)有线电视新闻网加强移动平台开发,充分利用新媒体。如:2006年用手机发布电视节目;MSNBC建立可供手机用户下载的视频网站;CNN建立自己的个性化网页,2006年8月,开设IReport,鼓励用户自主上传视频。CNN.COM LIVE是 CNN网站的新闻直播频道,其独特的互动创新使得CNN在网络视频新闻的竞争中同样取得了成功,它还与Facebook、Twitter、iTunes等结为合作伙伴。
(4)高清电视提升品质。来自Leichtman Research Group,Inc.(LRG)的最新消费者调查报告显示,61%的美国家庭至少拥有一台高清电视机,26%的家庭拥有多台高清电视机。而2005年,仅12%的美国家庭有一台高清电视,而1%的家庭拥有一台以上高清电视机。目前美国家庭中拥有的高清电视机不足1%具有3D功能。在美国,几乎80%的成年人听说过3D电视,其中8%的人非常有兴趣得到一台3D电视机。以上数字发现均基于对美国各地1308个家庭用户的调查而得出,这是LRG对高清电视进行的第八次年度研究。[19]
3.美国新闻业“ProPublica模式”
ProPublica一词的拉丁语意义是“为了公民”。以此为名的新闻组织正是一个标榜“独立、非营利、生产服务于公众利益的调查性报道的新闻采编室(newsroom)”。ProPublica位于曼哈顿,2007年10月成立,2008年1月运行,2008 年6月对外发布新闻报道。尽管它的报道通常刊载在网站Propublica.org上,但它却有别于一般意义上的新闻网站或网络媒体。
第一,它的核心业务是新闻采编,记者的调查性报道通过各种途径免费向多家合作媒体广泛发送,网站仅是传播途径之一,非排他、非独家。第二,ProPublica.org只登载麾下记者所采写的报道,而不像大部分新闻网站那样广泛采用多家媒体的内容。第三,ProPublica.org上没有商业广告,没有耸人听闻、旨在娱乐的各类消息;记者围绕主题严肃的新闻“项目”进行长期的调查研究、追踪报道,也关注新近热点。其版式简洁,配色素雅,常刊登长篇文章,但并不将之截成多个页面来增加点击率。
欧美大众新闻媒体的主流是私有商业媒体,后起之秀ProPublica显然不是私有商业媒体,它坚持公共服务的理念但又不完全符合公共服务媒体的基本特征。它也不像另类媒体那样以挑战主流媒体权利为己任,反而乐于跟后者合作。“ProPublica模式”的四个特点值得关注:第一,坚持精英主义新闻生产思路,秉承新闻专业主义,致力于“创造”和深度挖掘采写。第二,由慈善事业支撑的非营利组织,坚持独立自主和客观中立。第三,专注于内容生产,广泛开展合作,免费共享资源。从CNN等电视网、《纽约时报》等主流大报、《新闻周刊》等知名期刊,到MSNBC.com等著名新闻网站,以及PBS等公共广播电视,它与70多家媒体机构建立了固定的合作伙伴关系。2010年,ProPublica一共与48家媒体合作推出了105则调查性报道。第四,善用新技术,开创公众广泛参与的新模式。ProPublica以网站作为低成本、高效率的自主传播渠道。到2010年11月,ProPublica.org上平均每篇报道的独立访问者首次突破10万。2010年网站页面浏览量为1270万,每天有超过4万人通过电子邮件订阅其网站内容。它在各种社会化媒体上也很活跃,在Twitter和Facebook上的“粉丝”数量分别超过3.1万和1.6万(截至2011年5 月)。与OhMyNews.com这类由分布在各地的无数“公民记者”直接供稿的新闻网站有所不同,ProPublica邀请6300多人加入报道网络,帮助记者核查事件,提供新闻线索。[20]
4.管理体制创新
(1)收视率调查改革。收视率调查不仅是电视台发展和节目策划的重要依据,也是广告主购买节目时段的重要依据。随着科技的发展,越来越多的电视观众通过新兴的科技渠道,如掌上视频播放器、网络下载、TIVO(电视节目定时录制机顶盒)以及交互点播等方式来收看电视。新媒体时代,旧标准已经不再适用,收视率需采用更为科学的数据分类和更为细化的调查方法,给客户和受众提供最精确的数据。传统的收视率统计还只是通过对固定时间段的家庭电视用户进行抽样调查来完成,尼尔森开发“随时随地媒体度量衡”项目,针对用户所用的主流收视终端来细化电视节目的收视率,预计五年内完全替代传统的收视率调查方法。[21]又如:网络调查公司Wiredset推出了一项指标,以Twitter用户全屏播放电视节目的人次计算收视率。[22]
(2)赢利模式的突破。美国电视产业的三大赢利支柱——广告、地方频道、辛迪加业务,也受到新媒体技术公司的联合冲击。网络广告已不再是新闻的附属品,而是受众主动寻找的内容或服务,新闻媒体需找到向受众提供内容的方法。[23]美国著名传媒杂志Media Life于2010年年底刊文对2011年整个传媒行业进行预测和展望,其中谈到,对于电视行业来说,2011年将是得意洋洋的一年,电视网络广告收益将随着经济的复苏而增加。[24]
免责声明：以上内容源自网络，版权归原作者所有，如有侵犯您的原创版权请告知，我们将尽快删除相关内容。
