公关演讲的撰写

二、公关演讲的撰写

公关演讲一般由开场白、正文与结束语三个部分组成。

在开场白前，要选择适当的称谓。称谓得当，能给听众一个良好的印象。例如，在某学院的双向选择会上，一个企业的人力资源部经理动员大学生来本企业工作，他开篇即说: “未来的工程师、会计师、厂长、经理们! ”这一响亮而充满感情的称谓，一下子就抓住了听众。因此要根据受众对象，注意称谓的准确性、包容性和次第性，同时还要传达出对听众的敬意和尊重。

开场白是演讲者与听众之间沟通的第一座桥梁，是演讲者给听众留下的第一印象。开场白是否新颖、精彩，引人入胜，是整个演讲能否取胜的重要一环。因此，好的演讲稿一开头就应该用最简明的语言、最经济的时间，讲出全部讲话的要领，调动听众的兴奋点，使听众的思路随演讲者的思路而展开，这样才能达到出奇制胜的效果。同时，开场白还具有“镇场”的作用，要造成一种气氛，控制会场情绪，在演讲者与听众之间架起一座沟通的桥梁，使听众全神贯注，为整个演讲的成功打下基础。

演讲辞的开头，可以不拘一格，但常用的有以下几种手法:

(1)开门见山，点明主题。这种方法比较亲切、明了，使听众易于把握演讲的要领。例如，斯大林在德军突然发动侵略战争后的广播演说:

同志们!公民们!

兄弟妹妹们!

我们的陆海军战士们!

我的朋友们，我现在向你们讲话!

希特勒德国从6月22日向我们祖国发动的背信弃义的军事进攻，正在继续着。……我们的祖国面临着严重的危险。

演说者面对严峻的现实，开门见山，向全国人民通报祖国的危险，进而鼓动全国军民万众一心，同仇敌忾，将侵略者赶出国门。

(2)提出问题，引人思考。这种开头方式通过设问，唤起听众的注意与思索。例如，闻一多《组织民众与保卫大西南》的演讲:

诸位!我们抗战了七年多，到今天所得的是什么?

演讲一开始，就用具有强烈刺激力的设问句，犹如拉开闸门的泻流，奔腾激荡，一下子抓住了听众的注意力，且为全文的展开提出了论点。

(3)引用名言，借题发挥。这种开头引用名人名言、哲理警句或者诗词典故，能引起听众的兴趣。例如:

伟大的诗人歌德曾有这样一句话:“生命之树常青。”是的，生命是阳光带来的，应该像阳光一样，不要浪费它，让它也去照耀人间。

这样的演讲辞语言典雅，令人耳目一新，易于沟通与公众的感情。

(4)幽默风趣，笑中开场。用幽默诙谐的语言开场，能很好地体现演讲者的智慧，也有益于在轻松的气氛中与公众交流。幽默、风趣都是通过矛盾律、谐音、类比等手段表现现象与本质之间的不协调，从而在说话人与听话人中达到一种默契，产生一种会心喜悦的笑。这笑声不仅给听众以美的享受，沟通演讲者与听众的感情，也能给人以启迪。例如，约翰·罗克《要求解放黑人奴隶》的演讲，他面对白人听众的开场白是:“女士们，先生们，我来到这里，与其说是发表讲话，还不如说是给这一场合增添了一点颜色。”引起了听众的大笑，在笑声中，白人听众们也会思索点什么。

演讲辞的正文主要是论理。这部分要紧扣演讲的主旨，感情充沛，层层展开，寄情于理，反复申说，逐渐把演讲推向高潮。

演讲是一种临场活动，演讲者与听众口耳相传，听众是通过听觉来接受演讲者传播的信息，这往往一瞬即过，听众不可能有充分的时间咀嚼思考，因此演讲辞的层次不能繁复，尽量不要用一、二、三、四这类数字。在层次的转换处，要多用一些提示性的语言，形成自然的转折。

演讲还要注意高潮的安排。一篇演讲辞，必须有一次或数次高潮，将听众的兴奋点带起。

高潮是演讲中最动人心扉、感人肺腑的地方，在演讲中是逐步形成的，感情上一步步抓住听众。当然，要想演讲感动听众，演讲者首先得感动自己，如果演讲者只是在念讲稿，即使语言优美、口齿清晰，也不会打动听众、掀起高潮的。只有自己全身心投入了进去，为自己所从事的事业所感动，听众才会一步步跟进去。像西塞罗、丘吉尔、马丁·路德·金、闻一多的演讲，每一次激动人心的情感，都如阵阵海浪，波澜起伏，听众的心怀不能不被那滔天情浪掀开、浸透。而当一个人情感被打动时，还有什么不可接受的呢?

配合着情感的步步深入，论述也要一层层地铺垫，通过反复的、有步骤的分析、说理，推出深刻的哲理，让听众信服，从而达到高潮。

根据演讲的特点，演讲辞的高潮可以安排在主体中间或主体的结尾处，但以结尾处居多。长的演讲辞可安排几次高潮，短的一般一次即可。

演讲辞的结尾必须有力、有味、妙趣横生。结尾是对演讲辞主旨的深化、概括和补充，它是对前文内容的锦上添花，是走向成功的最后一步。“结句当如撞钟，消音有余”。好的结尾既干净利落，又余音袅袅，回荡在听众心间。结尾的写法无固定格式，可以根据正文情况，自由撰写。下面只是介绍几种常用的方法:

(1)戛然而止式。在演讲达到高潮，听众的情绪处于巅峰状态时，演讲突然结束，有如刀劈斧削，帛裂弦断。例如:

回避现实是毫无用处的。先生们会高喊:和平!和平!但和平安在?实际上，战争已经开始，从北方刮来的大风都会将武器的铿锵回响送进我们的耳鼓。我们的同胞已身在疆场了，我们为什么还要站在这里袖手旁观呢?先生们希望的是什么?想要达到什么目的?生命就那么可贵!和平就那么甜美!甚至不惜以戴锁链、受奴役的代价来换取吗?全能的上帝啊，阻止这一切吧!在这场斗争中，我不知道别人会如何行事，至于我，不自由，毋宁死!

这是1774年3月23日，著名的演说家亨利在弗吉尼亚州议会上的演讲。当时北美人民要求独立自由的呼声加剧，而英国则企图武力干预。亨利这篇演讲痛斥投降、妥协主义者，号召人民用武力反抗英国统治。全篇演讲，层层深入，步步为营，从缓到急，从低到高，自始至终都充满着演说者的爱国热情和献身精神。最后以“至于我，不自由，毋宁死”的警句戛然而止，像一只火炬照亮了所有爱国者的心房。

(2)号召式。这种结尾热情激昂，或发出号召，或提出希望，或展示未来，给听众以振奋和鼓舞。例如:

这就是我们的希望，这就是我去南方的信念。有了这条信念，我们就能够从绝望的深山中劈出一块希望之石。有了这条信念，我们就能把我们国家不协调的刺耳声变成一首亲兄弟似的美妙交响曲。有了这条信念，我们就能一起工作，一起游戏，一起斗争，一起入狱，一起维护自由。因为我们知道，总有一天我们会自由……

这是美国著名的黑人民权运动领袖马丁·路德·金在华盛顿示威游行集会上的演说的结尾。演说全文真挚、亲切，结尾以充满希望的语言号召大家为自由而战斗。

(3)总括式。这种结尾是演讲中最常用的一种方式，它用极其精练的语言收拢全篇，深化主题。例如:

总括一句话，屈原不仅是我们中国文学史上的民族诗人，而且的的确确是很有革命性的革命诗人。他的艺术怎么样?就是革命的艺术。

这是郭沫若《屈原的艺术与思想》一文的结尾。全文论述了屈原诗歌的艺术与思想价值，最后再画龙点睛，说明全篇要旨。

演讲辞的结尾还有其他一些方法。总之，一篇好的演讲结尾要前后呼应，耐人寻味，鼓舞人心，催人奋进，切忌草草收场。下面是两则例文:

【例一】

八十七年前，我们的先辈们在这个大陆上创立了一个新国家，它孕育于自由之中，奉行一切人生来平等的原则。

现在我们正从事一场伟大的内战，以考验这个国家，或者任何一个孕育于自由和奉行上述原则的国家是否能够长久存在下去。我们在这场战争中的一个伟大战场上集会。烈士们为使这个国家能够生存下去而献出了自己的生命，我们来到这里，是要把这个战场的一部分奉献给他们作为最后安息之所。我们这样做是完全应该而且非常恰当的。

但是，从更广泛的意义上来说，这块土地我们不能够奉献，不能够圣化，不能够神化。那些曾在这里战斗过的勇士们，活着的和去世的，已经把这块土地圣化了，这远不是我们微薄的力量所能增减的。我们今天在这里所说的话，全世界不大会注意，也不会长久地记住，但勇士们在这里所做过的事，全世界却永远不会忘记。毋宁说，倒是我们这些还活着的人，应该在这里把自己奉献于勇士们已经如此崇高地向前推进但尚未完成的事业。倒是我们应该在这里把自己奉献于仍然留在我们面前的伟大任务——我们要从这些光荣的死者身上汲取更多的献身精神，来完成他们已经完全彻底为之献身的事业;我们要在这里下定最大的决心，不让这些死者白白牺牲;我们要使国家在上帝福佑下得到自由的新生，要使这个民有、民治、民享的政府永世长存。

这是林肯在葛底斯堡国家烈士公墓落成典礼上的演说。据记载，这篇演讲，时间只用了两分钟，但先后五次被热烈的掌声打断。演讲完毕，全场再一次爆发出长时间的激动人心的掌声。

南北战争是美国历史上规模最大的战争，也是人类历史上具有伟大历史意义的战争。战争胜利后，为了纪念在葛底斯堡战役中阵亡的烈士，联邦政府举行了隆重的葛底斯堡国家公墓落成典礼仪式，林肯发表了这篇划时代的演讲。

这篇演讲的最大特点是运用简洁凝练的语言表达丰富深刻的思想。全文像一首凝练的史诗，真挚、深沉、意蕴无穷;又像一篇庄严的宣言，深刻、厚实，力量无边。文中的每个词都厚重有力，每个句子都蕴含着深刻的意义。开场白只有一句话，却胜过千言万语，不仅使人们意识到这场战争和烈士们献身的意义，而且创造出庄严、宏伟、厚实、深沉的艺术境界。正文也非常简短，充满哲理。结尾没有另写，而是随正文戛然而止，斩钉截铁的话语显示了演讲者为自由奋斗的决心，同样给人无穷的回味。

正因为如此，不少欧美评论家将这篇简短的演讲称为世界上最伟大的演讲。美国人将其作为中学生必读教材，牛津大学将这篇演讲用金字铸在校园里。

【例二】

副总统先生、议长先生、参众两院各位议员:

昨天，1941年12月7日——一个遗臭万年的日子——美利坚合众国遭到了日本帝国海空军部队突然和蓄谋的进攻。

合众国当时同该国处于和平状态，而且，根据日本的请求，当时仍在同该国政府和该国天皇进行着对话，对于维持太平洋的和平有所期待。实际上，就在日本空军中队已经开始轰炸美国瓦胡岛之后一小时，日本驻合众国大使及其同事还向我们国务卿提交了对美国最近致日方的信函的正式答复。虽然复函声言继续现行外交谈判似已无用，但它并未包含有关战争或武装进攻的威胁或暗示。

应该记录在案的是:由于夏威夷同日本的距离，这次进攻显然是许多天乃至若干星期以前就已蓄意进行了策划的。在策划的过程之中，日本政府通过虚伪的声明和表示希望维系和平而蓄意对合众国进行了欺骗。

昨天对夏威夷群岛的进攻，给美国海陆军部队造成了严重的损害。我遗憾地告诉各位，很多美国人丧失了生命。此外，据报，美国船只在旧金山和火奴鲁鲁之间的公海上也遭到了鱼雷袭击。

昨天，日本政府已发动了对马来亚的进攻。

昨夜，日本军队进攻了香港。

昨夜，日本军队进攻了关岛。

昨夜，日本军队进攻了菲律宾群岛。

昨夜，日本人进攻了威克岛。

今晨，日本人进攻了中途岛。

因此，日本在整个太平洋区域采取了突然的攻势。昨天和今天的事实不言自明。合众国的人民已经形成了自己的见解，并且十分清楚这关系到我们国家的安全和生存的本身。

作为陆海军总司令，我已指示，为了我们防务采取一切措施。

但是，我们整个国家都将永远记住这次对于我们进攻的性质。

不论要用多长的时间才能战胜这次预谋的入侵，美国人民以自己的正义力量一定要赢得绝对的胜利。

我现在断言，我们不仅要作出最大的努力来保卫我们自己，我们还将确保这种形式的背信弃义永远不会再危及我们。我这样说，相信是表达了国会和人民的意志。

敌对行动已经存在。无庸讳言，我国人民，我国领土和我国利益处于严重危险之中。

信赖我们的武装部队——依靠我国人民的坚定决心——我们将取得必然的胜利——上帝助我!

我要求国会宣布:自1941年12月7日——星期日日本进行无缘无故和卑鄙怯懦的进攻时起，合众国和日本帝国之间已处于战争状态。

(选自李溢编著《演说的艺术》 ，科学普及出版社1987年版)

1941年12月7日日本制造了“珍珠港事件”。在获得消息后不到二十四小时，美国总统罗斯福就驱车赶到国会，在参众两院发表了这篇著名的演讲。据说，演讲仅用六分半钟，就在参众两院分别以八十二票对零票，三百八十八票对一票，通过了美国对日宣战的联合决议，这不能不说明这篇演讲的巨大效果。

这篇演讲全文不到一千字，既有对事实真相的陈述，又有对战争性质、胜负条件的分析，还有激励全民参战的动员。其语言之简洁、洗炼，堪称典范。

这篇演讲有一个突出特点，面对突如其来的战争，面对珍珠港的损失，罗斯福并没失去冷静，而是运用确凿的事实，进行深入的分析和判断，将激昂愤怒之情融入其中，从而巧妙地把握听众心理，感染听众情绪，收到了预期效果。

这篇演讲的开场白，开门见山，干净利落地陈述事件发生的时间及其性质，用“一个遗臭万年的日子”表达了对入侵者的鄙视与愤怒。接着在正文中一一列举事实，再用一系列排比句，将演讲推向高潮。全文结构严谨，一环扣一环，把理智与情感融为一体，具有极强的感染力。