【摘要】：116 致未按发货发票金额付款客户的第一次催款邮件当客户未能按照商品发货发票上的金额付款时，应该给该客户寄去一封催款邮件。在此邮件中，必须彬彬有礼，但同时又态度明朗。在邮件发出之前，可以先给该客户打一个催款电话，之后再发出这封催款邮件。
116 致未按发货发票金额付款客户的第一次催款邮件
当客户未能按照商品发货发票上的金额付款时，应该给该客户寄去一封催款邮件。在此邮件中，必须彬彬有礼，但同时又态度明朗。您可以在邮件中先提醒客户有其未付款的发票，以及发票上金额的性质，例如购买某件商品的贷款，或是支付一笔费用等等。
在邮件发出之前，可以先给该客户打一个催款电话，之后再发出这封催款邮件。
De:francois-dubelle@yahoo.fr
À:helene-lefevre@yahoo.fr
Objet:Facture n° 1153 du 3 mai
Madame la Gérante,
Nous vous avons adressé le 3 mai, une facture n° 1153 d’un montant de 3 000 €. Cette facture correspond à notre livraison de chemises, en date du 3 mai.
Or, à ce jour, cette facture demeure impayée.
En conséquence, nous vous prions de nous adresser ce règlement.
Salutations distinguées,
François DUBELLE
Directeur comptable
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