人民银行石家庄解决问题支行刘皓

人民银行石家庄中心支行货币金银处　刘皓

我叫刘皓， 2008年参加工作，2012年来到货币金银处，2013年9月到人民银行总行交流一年，参加ACS的建设和推广工作。

一年的时间里，在支付结算司领导和同事的关心帮助下，我找准工作定位、适应角色转变，积极发挥个人特长，在工作中学习，在学习中成长，圆满完成了交流期间的各项工作任务。现汇报一下我交流期间的所思所悟。

刚接到交流工作的通知时，也曾有一丝的犹豫。因为刚刚结婚不久，新婚燕尔就被派往异地工作。妻子也对我讲 “本来就两地分居，这一下离得就更远了”。虽然嘴上这么说，但还是给予了我理解和支持。

初到北京，明显感觉到生活节奏不同，不同的生活节奏和规律有调适的过程，更多的则是适应后的新鲜体验和不同感受。查询地名和公交线路便于按时到达工作地点，学习地铁上的卡位从拥塞中占据一席之地，与室友建立和谐宁静的共同生活……总之，在衣食住行的方方面面，每一项生活内容的本地化都在丰富着自身的阅历和经验，充实着生命历程和体验的厚度。工作之初，我调整心态，一切从“零”开始。刚刚涉足陌生的领域，我自觉遵守各项制度规定，作一颗“螺丝钉”，坚守岗位。通过学习前几任交流干部的工作总结，了解处内各项工作内容；翻阅以往处理过的文件，了解总行的工作方式和行文习惯。在每项工作结束后，多思考“得失”，自己失误的地方要及时改正。面对新的工作环境和工作要求，我努力加强理论修养，不断提升业务水平，我开始慢慢地适应自己工作上的新身份。在较短的时间内熟悉和掌握了总行的各种工作程序和方法，不仅提高了业务素质和文字能力，而且提高了自己适应环境的能力。

2014年上半年，是ACS全国推广工作的重要时期。为了完成ACS全国推广的工作部署和要求。我和同事们全力以赴、连续作战。2014年1月，全国各省会中心支行的相关业务人员都要参加总行为期一周的培训，时间紧任务重，这也是我学习业务的好机会。为了做好培训相关工作，我连续七天都在培训现场，和大家一起参加培训，学习上线操作步骤，熟悉和使用新系统。从上线前期的数据清理、迁移到数据的导出无误，整个流程下来，需要近四个小时。其中的每一个步骤都是我独立操作，最终熟练掌握数据清理、迁移及整体上线流程；同时我还要负责会务工作，安排大家的课程和上机时间、解答疑难问题。会后不仅熟练地掌握了技术，完成了培训任务，还得到大家的一致认可和好评，同时我的协调和沟通能力也有了很大提高。

ACS全国推广阶段分四批进行，因为组织到位、安排周密、准备充分，四批上线切换工作均一次成功。从前期的模拟运行到上线工作的正式实施，各批次的不同任务，我都分别参与并顺利完成。最让我印象深刻的是，在模拟运行期间，我和一位同事作为总行ACS跟踪组成员被派往福建省进行技术支持，在福建的四天三夜，我们长途奔波了近两千公里，前往不同的地市解决问题。模拟运行的时间约束，要求我们不分昼夜地把问题解决，不为上线留隐患。当时我们每天睡眠不足四个小时，身体和精神真的是到了崩溃的边缘。为了将上线的隐患扫除，我们一遍又一遍地检查比对账务，最后保证了账务数据的准确无误。事后回想起来，深有感触，这不仅是对我精神和意志的考验，更是对我的责任心的考验。这次经历，让我真正理解了什么是敬业，什么是奉献。

最让我惊心动魄的是上线工作的正式实施阶段，这是上线之战的最后一役，成败在此一举。如果账务数据归并不成功，就要回退重新来过，之前所有的辛苦努力都会白费。这一项关键性的工作最终交给我，由我安排指挥本批次上线行的数据导入和核对工作。这些任务都要集中在周末两天内完成，一天要完成三十多项任务操作，我深感责任重大。我按照任务表认真地组织上线行完成每项任务，看着分支行反馈回来任务完成的传真，那时的感觉真是“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴”，无法用喜悦二字形容，这可能就是所谓的成就感吧！经过大家的努力，最终保证了该批次上线行的成功上线，按期完成了ACS的全国推广。在上线推广前期工作中我还参加了综合前置子系统业务测试、ACS升级换版测试、调研农村支付情况等工作，从中学习了很多与支付结算工作相关的业务知识，这些都丰富了我的阅历，增长了我的才干，成为我人生经历中一笔宝贵的财富。

人民银行总行和各分支行业务、技术、工程实施部门经过五年多的艰苦努力，圆满完成了ACS的建设，我有幸参与了这个项目的建设和上线推广工作。对我个人意义重大，更加深了对ACS系统和会计核算工作的理解。

在这一年时间里，我深深地体会到支付结算司是一支有责任感、敢于吃苦、充满爱心、乐于奉献的队伍。在支付结算司会计核算管理处，愉快的工作氛围让我忘记了职务、身份差别，和领导、同事有了更进一步的交流。支付结算司严谨的工作作风、工作程序、工作方法和工作氛围给我留下了深刻的印象。各处室之间、同事之间讲合作、顾大局，不揽功、不诿过，共同推进各项工作的无缝衔接和高效运转。从司局长到处长乃至普通员工，朴素中透露着实在，实在中体现着严谨。我不仅从领导和同事身上学习了很多业务知识，完善了自己的工作能力，更重要的是学到了他们身上那种兢兢业业为工作，一心一意干事业的高尚情操。无论我今后从事什么样的岗位和工作，我将以此为标尺，时常量量；以此为镜子，经常照照，鞭策自己严谨做人、踏实做事。这些本来完全陌生却因交流有缘得识的同志之间，任何一种交流关系下积累起来的感情，都弥足珍贵。

这一年，我经历了工作地点的变迁、生活方式的改变，这使我对生活和个人发展有了更清醒的认识。在工作上一丝不苟，追逐成功，实现自我价值的同时，难免会忽视了亲情爱情以及其他。事业和家庭，唇齿相依，两个角色同样都需要用心去经营。总行交流工作的经历，是我人生中的一个重要节点。我们从交流中得到，在交流中给予，因交流而相识，在交流中对待。其实，交流只是固定形式，内容的丰富度取决于灵活的个人；其实，交流无处不在也悄无声息，所感所思唯切身体会而无它，感谢交流！