数字博物馆开展青少年教育之优势分析

传统教育模式多是以教育者为中心，教育者主导教育过程开展。这种单向的模式，使得青少年处于被动接受的地位，难以调动其积极性。而博物馆本身作为非正式教育的场所，在资源开放、空间氛围营造、选择自由等方面对青少年具有巨大的吸引力。青少年可以在休闲娱乐之中获取自己感兴趣的内容，进行主动学习。然而实体博物馆由于受到空间、时间的制约，难以实现完全地资源开放，难以支持每位青少年的信息行为，难以对每位青少年参观者进行信息反馈。此外，实体馆以馆方工作人员所引导的各类活动，还存在较为清晰的“教育者”和“被教育者”的界线。同时对于参与活动的青少年，现场面对面的环境，使得青少年容易与他人进行比较，可能会让部分青少年形成“边缘”、“弱势”等角色定位，产生自己不如别人的感觉，从而严重影响其自信心的建立。而数字博物馆的数字化、虚拟性、匿名性、平面化和去中心化等特征，可以较好地解决以上问题。数字博物馆更加突出了青少年的主体地位，以丰富的藏品资源内容、多样化的展览展示形式、个性化的服务等满足不同青少年的需求。灵活多样的交互方式，增进了青少年之间、青少年与博物馆工作人员、青少年与其他参观者之间的信息交流互动。青少年既是活动的参与者也是活动的建立者和组织者，充分体现了自主、自导的主体地位。网络匿名化、虚拟化的环境，没有“中心”设定，没有身份差异，不存在分别对待、差异对待，人人可以感受到平等。青少年可以根据自身情况选择自我学习或参与式学习，收集自己的学习内容、建立自己的学习空间、安排自己的学习进度。通过留言板、邮箱、博客和微博等.所欲言，发表自己观点、想法和意见，与博物馆工作人员、其他参与者进行平等对话。此外，借助移动互联技术，数字博物馆为青少年进行“无处不在的学习”创造了可能。青少年可以利用智能手机、iPad、笔记本电脑等随时随地访问或参与博物馆的在线活动，不受固定地点的限制，家、学校、公园、车站、商店等都成了“学习场所”。可以看出，数字博物馆为青少年提供了更加自由、开放、便利的学习空间，与实体博物馆相比，其主要优势可以从以下几方面分析得到。

从青少年的心理特征分析，数字博物馆在开展青少年教育上的一大优势是能够让青少年张扬个性，保持其学习方式和策略等的独特性，充分发挥其自主和自导能力。一方面，青少年处在一个自尊心极强，又相对封闭自己的阶段，没有传统学校教育中的面对面或者学校组织的实体馆群体参观，从而使得青少年容易克服在人群面前的羞涩心理，可以直率地表达自己的意见而不必担心出现错误而遭受嘲笑^[13]。另一方面，数字博物馆的网上环境允许青少年自己控制节奏。青少年接受新事物、获取相关知识有快有慢，在网络空间下，他们可以根据实际情况放缓浏览参观的速度，避免受外界人或物的干扰，思想上不会出现从众和服从权威的想法。此外，因为青少年注重自己在外界的印象如何，所以在现实生活中，一些青少年会压抑自己的想法，控制自己的言行以避免给众人留下不好的印象。数字博物馆提供了一种非完全“面对面”的学习交流场所，通过一个虚拟代理账号，青少年可以自由表达观点和想法、发出信息行为，而不用考虑自身“完全暴露”。不同的虚拟代理账号构建了群体交流的基础，人和人之间的性别、年龄、身高、体重和身份差异等已经被转换为一种非常模糊的隐性存在。这种环境下，青少年完全可以自由选择真实地公开、半公开或不公开自己的个人情况。

从数字博物馆教育形式的多样性以及跳跃式的非线性藏品展览进行分析，数字博物馆更有利于培养青少年非线性的思维方式。数字博物馆利用各类资源，能很好平衡娱乐和学习之间关系，倡导以学生为中心，开发基于游戏、虚拟课堂、在线影院和在线创作室等的形式多样的教育活动，突出互动交流，能满足学生的好奇心。这样的模式活跃了学习氛围、调动了青少年学习的积极性、拓展了他们的思维、提升了他们的创造力。依托于藏品数据库的管理和组织，数字博物馆可以按不同信息将藏品进行关联，将藏品进行最大程度地整合和利用，构建不同的专题展览。这种不同信息的交织、不同藏品的关联、不同形式的表现可以培养青少年的发散性思维、拓宽青少年的想象力、激发他们自我探索的意识。青少年通过思考藏品间的各种可能关系，绕开了传统单一展览模式对其产生的固定化思维的影响。

从数字博物馆教育的灵活性进行分析，它倡导的是一种自导式、探索式的教育。数字博物馆不受时间和空间的限制，为更多的青少年提供了相对公允的学习体验机会，他们可以随时随地参观展览、参与活动，不再受到学习条件的限制。学习环境方面，数字博物馆可以综合实体资源和数字资源的优势，借助不同载体，给青少年带来“虚实结合”的终身学习体验^[14]。教学形式方面，借助虚拟现实、增强现实等技术，完全可以构建情景化教学模式，让青少年沉浸其中，通过任务设定、奖赏和反馈等机制塑造他们的成就感、增强其自信心，充分调动他们的参与热情。这些特征在游戏类教学项目中表现尤为突出，如冒险类游戏、益智类游戏等。互动方式方面，通过鼠标、键盘、眼动仪、语音识别设备和行为识别装置等，可以实现视觉、听觉、触觉和运动觉方面的交互，使得教育效果通过互动而逐步提升。此外，“人”与“人”和“人”与“物”之间的信息交流变得更为直观和通.，进一步推动了教育活动中各项环节的顺利开展。网页功能方面，网页提供的检索、查询、浏览和下载等功能为青少年自主导航、自我探索和自行参观创造了条件，为青少年以自我导向为基础的探索性学习奠定了基础。此外，网页提供了文字、声音、视频和动画等内容呈现形式，也吸引了一大批热衷于数字化媒体的青少年，他们喜欢在变换无穷的数字空间中体验藏品之中蕴藏的乐趣。

从数字博物馆的目标观众分类进行分析，数字博物馆针对青少年群体的教育活动区分相对于实体博物馆显得更为细致，不同年龄层次的青少年更容易找到适宜自身水平的教育形式及活动，找到满足自己需求和学习目的内容。数字博物馆通常会按学生年龄或所处学制阶段作为各项教育活动分类的依据。如大英博物馆网站“学习”菜单项下的“学校和教师”栏目以年龄为划分依据，分为12—16岁和16岁以上两类，根据各自类别学生的学习特点和知识储备情况分别组织了适应其需求的相关教育活动^[15]。而美国自然历史博物馆网站“学习和教授”菜单项下按学生所处的年级为分类依据，分为6—8年级、9—12年级和高等教育三个类别，根据不同年级的教育特点和青少年的知识需求情况，为各类别提供了相应的学习资源和活动内容^[16]。

从数字博物馆的开放性进行分析，数字博物馆提供了一个线上学习的平台，这样的平台具有开放性、共享性、交互性、协作性和自主性，强调以学习者为主体，承认差异，尊重个性，充分利用现代技术之所能，为各种不同类型的青少年学习者提供更为个性化的、更符合他们个体学习特征的学习材料和学习活动^[17]。在这样的平台下，教育无所不在，青少年可以在开放的条件下完成自我学习和教育。考虑到青少年学习类型和思维类型的多样化这一特征，戈登·德莱顿（Gordon Dryden）和珍妮特·沃斯（Jeannette Vos）认为^[18]，人类的学习类型有听觉型、视觉型、动觉型三种，人的思维类型可按抽象思维、具体思维和有序思维、随机思维进行组合。不同的学习类型和思维类型的人学习成效与他们所选择的学习环境、学习方法相关，他们往往喜欢选择与自己学习类型和思维类型相适应的学习环境和学习方法，以求得更佳的学习效果。在数字博物馆这个开放环境中，作为学习者的青少年可以根据自己的喜好和需要自主选择学习环境和学习方法，青少年在其间获得的学习的自主性和针对性是传统教育下的学习无法比拟的。在这样的平台下，青少年的学习风格也能得到充分的发挥和完善。所以数字博物馆在面对不同个性的青少年时具有很强大的适应性，在对不同青少年群体实施“因材施教”方面，超越实体馆之所能，满足了青少年学习群体多样性和学习目标多层次性的需求。

从数字博物馆的未来发展进行分析，在大数据、云计算和物联网发展的背景下，数字博物馆正在逐步走向智能化阶段，它不再仅关注于特定时间、特定结点上的片断信息，而是希望从汇集的海量数据中掌握事物动态发展的规律性，发掘深层次的信息，这些为数字博物馆教育的个性化和定制化发展提供了先决条件。数字博物馆可以通过对浏览博物馆网站的数据的搜集和分析，发掘青少年的喜好和搜索习惯，更为清晰地了解到青少年的信息需求和形式偏好等，从而提出改善教育活动的有效方法。而从青少年个体角度出发，数字博物馆记录青少年的线上学习行为、学习时间和测试结果等情况，借助数据分析手段为青少年匹配最为适宜的“因材施教”内容和教学方案，能够有效地解决在传统教育时代针对个人设计学习方案成本高、难度大的问题，能够使得教学资源得到优化配置，提升教学效果。同时从青少年喜欢定制及个性化发展的角度而言，这样的方式无疑对数字博物馆教育的开展大有裨益。

诚然数字博物馆在青少年教育方面具有诸多优势，但也应注意与实体博物馆相结合，充分发挥各自的特点，整合资源，共同完善博物馆的青少年教育职能。比如，可将博物馆线上和线下的教育活动紧密结合，让青少年通过对线上和线下的学习体验比较，增进了解，加深认识，提高对某一藏品、人物、事件或观点等的认知程度。具体结合的形式比较多，如活动开始前，利用数字博物馆网站平台预告和推送实体馆的教育活动信息，活动结束后将成果、过程视频、讨论话题等在网站发布，并组织更广泛的活动信息共享和相关议题的讨论，建立网上学习小组、专题论坛等。这种结合方式可以兼顾数字博物馆和实体博物馆之所长，能有效提升教育质量和教育效果。