国内外数字博物馆网站之异同

数字博物馆与外界的联系主要体现在网站上，通过网站公众可以了解数字馆藏、展览情况、基础服务、教育活动等信息。因此，网站成为公众了解数字博物馆的重要途径，网站的内容、主题、形式和组织结构成为影响公众对数字博物馆进行评价的重要因素。

为了了解国内外数字博物馆建设的基本情况，本书将以网站为出发点进行比较分析。分别选择8家具有国家代表性或地区代表性的博物馆，它们是美国大都会艺术博物馆（以下简称大都会）、法国卢浮宫（以下简称卢浮宫）、英国大英博物馆（以下简称大英）、加拿大皇家安大略博物馆（以下简称安大略）、台北“故宫博物院”（以下简称台北“故宫”）、北京故宫博物院（以下简称北京故宫）、中国国家博物馆（以下简称国博）和上海博物馆（以下简称上博）。整体比较分析的数据来源于截至2014年4月之前的网站内容。

8家博物馆网站分别提供了多种语言服务，其情况如表3‐1所示：

表3‐1　语言版本统计表

从上表可以看出，大都会、大英、台北“故宫”和国博均提供了8种以上语言版本，与世界交流更为广泛，侧面反映了博物馆的世界影响力。

网站首页的主菜单是整个网站的“主脉络”，可以帮助参观者迅速了解网站布局、把握网站主体内容，及时定位要获取的信息。从使用网站的角度讲，网站的主菜单是反映网站专业性和可用性的重要方面，其结构越清晰、主题越明确，越能第一时间吸引参观者的目光。考虑到各网站语言版本的差异性，统一对8家博物馆网站英语版首页的导航菜单进行了梳理，其各菜单项情况如表3‐2所示。

表3‐2　英语版首页导航菜单情况表

从上表可以看出，各网站虽然在导航菜单的组成上有所差别，但都基本包含了参观、展览、藏品和教育（学习）等项目。虽然菜单项名称上有所差异，但内容上基本一致。在菜单项数量上，卢浮宫和台北“故宫”的菜单项最少，只有5项，而大英博物馆的项目数最多，达到11项，次之是有10项的大都会。此外，大都会和大英博物馆都在主菜单中包含了“商店”这一项，方便参观者了解其各类纪念品等。

为了便于比较，特将展览、藏品检索、藏品展示、教育和交流互动五个方面的内容作为分析的对象，分别设置了具体比较内容和相应的指标项。