多项目管理

四、项目管理的高级形式：多项目管理

随着众多企业开始应用项目管理的方式管理企业各项活动，项目管理成为企业中不可或缺的一项内容。而且，除项目公司以外，无论何种类型、从事何种业务的企业，都不可能依靠一个或几个项目维持企业的整个生命周期，也不可能依靠一个或几个项目，完成企业内从研发、采购、生产到营销的所有活动。外界环境的改变不断促使企业内部形成新的各种各样的项目，如技术改造、客户服务计划、新产品开发、管理信息系统的建立、新的投资策略的实施等。这些性质各异、内容不同的任务，都符合项目的特征，应该按照项目进行管理，所以很多企业经常性的处于多项目的管理环境之中。

多项目管理（multi-project）又称为企业项目管理。企业中多项目管理是项目管理发展的主要趋势之一，是项目管理的高级表现形式，是应用项目管理的理念、技术、方法对企业的全局和高层次的管理，是有关当代两项重要管理——企业战略管理和项目管理必然和科学有机的结合。

企业在进行单项目管理时，已经学会应用项目管理所强调的项目组织、计划、范围、风险、沟通、成本管理等一整套的管理方法，然而在多项目管理环境中，企业仅仅依靠这些方法是不够的，因为单项目管理在进行项目选择时，只考虑单个项目的营利性、技术可行性，而多项目管理还要求从企业整体角度出发来考虑单个项目对其他正在进行的项目的影响和实施期间资源的可得性；在安排项目进度计划时，单项目管理把资源认为是专项资源，资源不具有可调动性，而多项目管理在发生资源冲突的时候，就需要在多个项目之间合理地调动资源，降低资源冲突程度；在项目退出时，单个项目不考虑项目退出，而多项目需要考虑与企业战略不符的、拖延时间较长的、盈利率不高的强行退出；在进行企业内信息流动时，单个项目不需要和其他项目交换信息、共享知识，而多项目管理中项目管理的任何流程都需要各个项目之间交换各种信息，以及处理好项目间知识共享问题。所以，仅仅用单项目管理的方法管理企业经常会导致需求分析不明、计划控制不力、人才缺乏、组织内部冲突等各种矛盾，使得组织失去应有的活力，而项目管理本身也失去意义。

表1-3　单项目管理和多项目管理的区别

在多项目管理的过程中，企业高层领导团队制定战略方案，而这个方案在实施中被转化为具体的总的项目计划。项目计划是一系列项目的总和，它包含了各个项目所需要占用的企业资源和完成时间以及优先级等各项内容。最后，根据总的项目计划，每个项目被赋予启动的时间优先级和资源。