智能化系统需求概述

2．3．1　智能化系统需求概述

智能化系统需求分析是智能化系统工程规划设计阶段的重要内容。智能化系统需求分析将根据国家数字化与智能化系统建设的标准和规范，对在建建筑或建筑群的用途及使用功能，使用者在安全、舒适、便捷、高效等方面的实际要求及建筑或建筑群建成后在物业和设施管理、设备节能、绿色环保等实际运营方面的需求，采用科学的方法进行比较、分析、论证和选择。如果由于项目前期的智能化系统工程总体规划和应用需求分析工作不够精细、准确，将使得在系统设计时设计要求不明确、设计范围不确定，实现功能不具体，工作流程和任务边界模糊。将导致在智能化系统工程实施阶段遗留下太多的不确定性因素，往往造成重复设计、重复施工，设备选型的规格和技术性能达不到功能要求，并由此造成工期延误、工程质量不符合标准、工程费用大大超过预算等严重后果。为了减少和避免不确定性因素对工程项目实施的影响，应该扎扎实实做好项目前期的规划编制和需求的分析工作。通常可以聘请智能化系统专业顾问公司，协助提供完整和准确的智能化系统工程设计任务书，明确设计的目标、范围、内容、要求、标准、技术、功能、质量、深度等，通过对设计文件的专家评估和审定，使之成为能够真正指导工程项目实施的文件和施工的图纸，只有这样才能够将不确定因素的影响降低到最低程度。

1）智能化系统的定位

根据《智能化系统工程总体规划方案》所确定的指导原则，智能建筑将全面实现数字化与智能化，建立基于网络化和数字化的综合信息集成平台，将楼宇监控自动化、安全防范自动化、一卡通管理自动化、办公自动化、生产流程自动化信息和数据集成到这个平台上来，提高楼宇设施管理、节能管理、业务管理的工作效率和经济效益，提供一个安全、舒适、便捷、高效、绿色环保、节能的工作和生活环境。

智能建筑数字化与智能化系统将主要分为三个层次，即：提供安全、高效、舒适、便利的工作环境的楼宇智能化层次；以日常办公管理、物业与设施管理、公共资源管理为主要内容的办公自动化层次；以生产业务管理为核心内容的生产现代化层次。三个层次中所包括的各类系统及功能，构成整个智能建筑信息化、数字化、智能化系统应用体系（见图2-3）。

图2－3　系统分层逻辑结构图（举例）

楼宇智能化层次负责提供一个安全、舒适和高效的环境空间，为智能建筑构建一个良好的、和谐的、人性化的工作氛围。

智能化系统的作用主要体现在对建筑的使用、运行、管理、服务等方面。现代化技术的发展为楼宇智能化的建设和管理提供了多种手段，可以支撑多种先进的管理模式和服务模式。其中关键的是如何设定管理目标与服务标准，建立完整的管理体系。

智能化系统的定位应紧紧围绕着生产经营管理目标，明确生产与经营管理的服务标准，在环境、信息、安全方面提供可靠的基础环境保障。楼宇智能化管理将为整个建筑物内的生产经营、行政办公等各种业务活动提供一个良好的环境平台，其良好的服务主要体现在严格的安全措施、高效的办公手段、便利而舒适的工作环境、较低的运行成本等方面。

2）智能化系统与信息化系统的关系及需求

（1）智能化系统与办公自动化系统的关系与需求

办公自动化系统完成行政管理体系内的各功能模块所规定的任务，具体地说包括决策支持、资源管理、业务流程管理、服务保障管理和智能卡业务管理几大部分。其中服务保障管理和智能卡业务管理部分与智能化系统有直接的关系。在服务管理系统中，设置安全保卫管理模块负责处理火灾报警系统、电视监控系统、防盗报警系统、巡更管理系统、停车场管理系统的信息；建筑物管理模块、物业管理模块负责处理楼宇设备自动化系统中的数据；综合服务模块负责处理信息显示系统、广播系统的数据；而智能卡业务管理中，则负责处理一卡通系统的数据，实现消费、门禁权限定义、制卡、身份确认、设备操作等功能。

办公自动化系统和智能化管理系统的相互关系是：办公自动化系统是上层的应用系统，而智能化系统则是底层的功能支撑系统；办公自动化系统可以采集智能化系统的相关数据，同时可以向智能化系统发布指令，而智能化系统则是向办公自动化系统提供数据，执行办公自动化系统的指令。如：办公人员通过桌面系统查询来访者信息、会议室预定、加班和节假日照明及空调使用申请等。

办公自动化系统可以通过指定授权的工作站，以数据、图形方式获取并反映建筑物内楼层和设备监测和控制点的运行状态与报警信息、安防消防的状态、报警事件，同时可以用曲线、表格形式反映设备的一系列工作参数，以实现对全局事件的综合监视和高效管理。

智能化系统可以为物业管理完成对建筑物内各系统设备及设施的管理提供必要的数据等工作，通过物业管理系统和智能化系统的结合，对建筑物的供电供水及排水、电梯、消防、中央空调、公共照明等公用设施建立详细的维护检查记录，发现问题，及时处理，保证设备设施完好的运行状态；同时能够按照区域对空调能耗和照明能耗等进行数据采集、统计和计费，以计算运行成本。物业管理系统可以通过与一卡通和建筑物智能化管理系统结合对内部车辆和外来人员的车辆进行管理。此外，物业管理系统可以调用智能化系统中巡更子系统的数据，对建筑物的全天候保安值勤、固定保安岗位和流动巡逻岗进行管理；系统可以调用闭路电视监视系统中相关的录像信息，对某些事件发生后的取证提供有力的证据。

为实现与办公自动化系统的互联，要求智能化系统至少提供标准的数据库访问接口和规范的网络访问接口，可以被多种开发工具调用，与办公自动化系统进行双向通信。这种通信应该是高效的、可靠的和安全的。在必要时，可以设置专门的通信前置设备以兼容其他通信协议和数据接口。

与办公自动化系统交流的信息主要包括办公流程信息（考勤信息、来访者信息、会议室安排信息等）、设备监控信息（监控方式和日程的设置、设备运行状况等）、安全信息（巡更路线设置、门禁权限设置和进出记录、安全事件报警信息等）。

（2）智能化系统与业务系统的关系与需求

与办公自动化系统和智能化管理系统的相互关系一样，业务系统（ERP）是上层应用系统，而智能化系统则是底层功能支撑系统；业务系统（ERP）可以收集智能化系统的相关数据，同时可以向智能化系统发布指令，而智能化系统则是向业务系统（ERP）提供数据，执行业务系统（ERP）的指令。具体地说，办公自动化系统与智能化系统之间的关系更多的是侧重在行政指令的辅助执行上（如现场发生报警时，智能化系统可以向办公自动化系统发出请求命令，请求办公自动化系统执行相应的应急处理程序），而业务系统（ERP）与智能化系统之间关系上更多的是表现在智能化系统提供的协调与调度的辅助执行上。

在建筑物中，空调系统、给排水系统、供配电系统、消防系统、安防系统是业务系统的保障系统。而智能化系统则通过对这些保障系统的合理调度和优化运行，为业务系统创造条件。如：智能化系统可以根据业务系统（ERP）中的生产日志启停和调节楼宇自动化系统的设备和功能，同时也可以根据计划变化自动调整楼宇机电设备的运行时间和进行计量与计费等。