【摘要】：国际标准化组织ISO对质量的定义是：一组产品，其显性的和隐含的功能与标准的符合程度。而工程质量检验则是质量控制的重要环节和手段。在工程项目建设中，参与工程建设的各方，都应该建立相应的质量管理体系。包括七大质量管理要素、八项质量管理原则。质量管理体系强调的是企业生产（服务）的过程环节，从而实现企业在质量管理过程的持续改进。
0．1．2 工程质量管理体系
国际标准化组织ISO对质量的定义是：一组产品，其显性的和隐含的功能与标准的符合程度。国家标准GB／T 19000—2000对质量控制的定义为：质量管理的一部分，致力于满足质量要求。而工程质量检验则是质量控制的重要环节和手段。
在工程项目建设中，参与工程建设的各方，都应该建立相应的质量管理体系。包括七大质量管理要素、八项质量管理原则。国际标准化组织颁布的ISO 9000—2000标准中规定，企业应按照“以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理系统方法、基于事实的决策方法、与供方互利关系、持续改进”八项质量管理原则，在确定市场及顾客需求的前提下，制定企业的质量方针、质量目标、质量手册、程序文件及质量记录文件的质量管理体系。作为企业在工作（服务）全过程的作业内容、程序要求和工作标准，质量管理体系，是企业制定的，用来指导、规范、约束、检查企业质量管理工作的一系列标准文件。质量管理体系强调的是企业生产（服务）的过程环节，从而实现企业在质量管理过程的持续改进。ISO 9000—2000标准体现的是过程环节，其核心是过程控制。即：基于七大要素和八项管理原则基础上的、有效的质量管理体系，来实现企业生产产品（服务）质量。
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