管理信息系统的硬件结构

管理信息系统的结构是指各部件的构成框架。由于管理信息系统的内部组织方式不同，对其结构的理解也有所不同。其中，最重要的是基本结构、层次结构、功能结构和硬件结构。

1．管理信息系统的基本结构

在实际的管理信息系统中，由于每个企业都具有不同的组织形式和信息处理规律，因此其结构也不尽相同，但是最终都可以归并为图10-7所示的基本结构模型。可以看到，管理信息系统的基本组成部件有四个，即信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者。

图10-7　管理信息系统的基本结构

2．管理信息系统的层次结构

一般的组织管理均是分层次的，不同的管理层次需要不同的信息服务，为它们提供服务的管理信息系统就可以按照这些管理层次进行相应的划分，每个层次负责一种信息处理的功能，每一层次所需的数据来源和所提供的信息都是完全不同的，图10-8所示是管理信息系统的层次结构。

图10-8　管理信息系统的层次结构

3．管理信息系统的功能结构

管理信息系统不是一个孤立的事物，它是为解决具体的管理问题而存在的，因此它必须和具体的管理内容相联系。从使用者的角度来看，管理信息系统总有确定的目标，具有多种功能，如有效管理库存、控制成本、控制生产等。而各种功能之间又有各种信息联，构成了一个有机结合的整体，即由一个个功能子系统形成一个功能结构，图10-9描述的就是管理信息系统的功能结构，其中，图中每一行表示一个管理层次（战略计划层、管理控制层、运行控制层），每一列代表一种功能或职能，功能的划分没有标准的分法，因组织不同而异。图10-9列举了7种职能，如市场营销、生产管理、后勤等。每个功能和管理的层次交叉就形成信息系统的一个应用领域，如基于市场营销管理的决策支持系统，基于人力资源管理控制的人力资源管理信息系统等。

图10-9　管理信息系统的功能结构

4．管理信息系统的硬件结构

管理信息系统的硬件结构是指系统的硬件组成部分、物理性能、连接方式。构成一个管理信息系统的硬件一般有计算机设备、通信设备和与计算机相连接的其他外部设备。计算机设备包括主机和终端。主机是整个系统的核心硬件部分，它管理和控制各个子系统的信息处理与传输；终端是分布在各个业务部门从事信息处理的设备。主机和终端使用通信设备连接，在网络化的管理信息系统中，通信设备包括通信线路、集线器、网卡等。

其他外部设备包括打印机、摄像机、传真机、绘图仪等。这些硬件设备在构成网络系统时有星型、环型和总线型三种形式。

硬件的物理特性决定了信息处理的能力，如处理和传输信息速度，实时、分时和批处理都取决于硬件的性能。