第节，计划的方法与技术

(1/2) 定性计划方法

1、专家会议法：通过某个领域专家的创造性思维来研究问题或者进行预测的一种定性预测方法。通过组织专家会议，对某一问题进行讨论和交流，从而相互启发，产生“思维共振”，获取更多更有价值的信息来达到解决问题或者预测的目的。 缺点：创造让所有专家感到无拘束的、无顾虑的会议环境不是一件容易的事。 

2、德尔菲法：弥补了专家会议法的缺点。 美国管理学家海尔默（O. Helmer）和莱斯切尔（N. Rescher）等提出，在兰德公司首先应用。 德尔菲法依据系统的程序，采用匿名发表意见的方式。具有广泛的代表性，较为可靠。 

3、层次分析法：定性与定量分析相结合。 把一个复杂的问题层次化，根据问题的性质和要达到的总目标，将其分解为不同的组成因素，并按照因素间的相互关联影响以及隶属关系将各个因素按不同层次聚集组合，形成一个多层次的分析结构模型，并最终把系统分析归结为低层相对于高层的重要性权值确定或相对次序的排序。

(2/2) 定量计划方法

1、网络计划技术：网络计划技术于20世纪50年代产生于美国，是一种得到广泛应用的科学管理技术。网络计划技术是关键路线法（CPM）、计划评审技术（PERT）和其他一些方法如组合网络计划法（CNT）、决策关键路线法（DCPM）的总称，CPM和PERT的基本原理是相同的，一般是根据三种可能时间，即完成某道工序的最乐观时间估计、最保守时间估计和最可能时间估计来确定工序时间，因此，CPM是确定型计划技术，而PERT是一种概率型网络计划技术。 

2、资源分配和活动安排的简单排程技术 ：管理者在对大型项目进行计划和活动安排时，网络计划技术是合适的方法。如果要安排的活动数量较少并且相互独立，就可以采用比较简便的排程技术，如甘特图和负荷图。 

3. 预测技术：预测技术中，最为常用的方法包括回归预测方法、时间序列的平滑与分解方法和时间序列的博克斯金肯斯方法，回归分析（regression analysis）是研究变量之间的依赖关系并进行预测的常用方法，这种方法用于经济问题研究和经济预测，就是计量经济方法。例如，我们要分析工作培训对工人的生产力的影响，或者分析首席执行官的薪水和净资产回报率的关系，就可以采用这样的方法建立模型进行研究。 

4、运筹学方法：运筹学方法（operational research method）目前在管理学中得到了广泛的应用，能够解决相当广泛的资源分配问题。 就内容讲，运筹学又是一种分析的、实验的和定量的科学方法，用于研究在物质条件（人、财、物）已定的情况下，为了达到一定的目的，如何统筹兼顾整个活动所有各个环节之间的关系，为选择一个最好的方案提供数量上的依据，以便能为最经济、最有效地使用人、财、物作出综合性的合理安排，取得最好的效果。 

5、现代计划技术：（1）项目管理。项目（project）是一次性的一组活动，具有确定的开始时间和结束时间。项目管理（project management）是使项目活动按时间进行、不突破预算和符合规范的一种管理活（2）脚本技术。脚本（scenario）是对未来看法的一种一贯的观点。开发脚本可以看作制定一种权变计划，考虑到多种可能的情况，以使得某种情况一旦发生，就有相对应的行动策略。