员工知识产权

TrusTECH技术创新有以下几个特点：

第一，NHS员工在TrusTECH技术创新的各个阶段都起了很大的作用。①在技术创新的初始阶段，即创新概念和思想产生的阶段，NHS员工是最重要的创新来源。一方面，直接参与服务提供的一线员工(如临床的医护人员)在同病人的交互过程中，最能够直接了解病人的特性和发现他们的需求，因此就有可能根据新出现的技术机会和市场机会产生大量的创新思想。Proximat工具的发明者本身就是理疗医师，她们就是在长期理疗过程中发现脑麻痹儿童臀围测量困难的问题，从而萌发了设计更简便测量工具的想法；另一方面，员工能够根据自身的专业知识和工作经验发现工作流程及技术工具中的不足，从而提供有价值的创新思想。②在新技术的开发阶段，NHS员工自身的能力、专业知识和开发经验起到了非常重要的作用。该阶段的自身能力除了员工的技能素质以外，还包括员工之间的沟通和合作能力。这是因为在新技术开发过程中，发明者可能需要和本部门、其他部门、或其他NHS组织的同事合作，有时甚至会组建一个专门的团队进行研发工作，所以员工的沟通和合作能力就显得十分重要。Proximat工具首先由Patsy Pott开发了最初的概念架构，而后由其同事Andrea Selley通过研究证实了概念架构的可靠性，很好地体现了员工沟通和合作的必要性和重要性。

第二，标准的商业化流程大大提高了技术创新的成功率。在创意产生时，TrusTECH的技术经理会对创新技术价值及其商业化潜力进行评估。在商业化初期，技术经理会联系其他研究机构、专家或公司，促成信托与他们进行合作，帮助创新产品的进一步开发。而在商业化后期，技术经理则会帮助信托挑选一家合适的公司，并代表他们与该公司进行协商和签订知识产权协议，最终实现创新的商业化。因此，我们认为TrusTECH所提供的创新产品的商业化模式，是将创新技术进行进一步开发，并成功推向市场的关键。

第三，TrusTECH的知识产权管理是保护创新产品开发的一个重要方面。从创意产生到产品开发，以及到最后成功地推向市场，在整个过程中，TrusTECH都十分重视知识产权的保护。它会给信托提供专业的知识产权建议，帮助信托注册知识产权，代表信托与商业合作伙伴协商知识产权的有关问题，以及帮助创新者和信托从知识产权实施中获取应得的经济利益。正是因为TrusTECH提供了如此全面和详细的知识产权管理服务，NHS的员工才会如此热衷于创新，整个技术产品的开发和商业化过程才会如此顺利。

注释

[1]本章研究得到TrusTECH服务创新经理Emma Malpeli女士、曼彻斯特创新研究所(MIoIR)Ronnie Ramlogan博士和Davide Consoli博士的帮助，在此表示感谢！

[2]Innovation Management ［EB/OL］. http：//www.trustech.org.uk/nhs-services/innovation-management.htm. 2008-5-10.

[3]Pathfinder Development Fund ［EB/OL］. http：//www.trustech.org.uk/resources/documents/20090127-PathfinderFundv1.0.pdf. 2008-5-10.

[4]What is IP［EB/OL］. http：//www.trustech.org.uk/what-is-ip/what-is-ip.htm. 2008-5-10.

[5]The NHS as an innovative organisation：A framework and guidance on the management of intellectual property in the NHS ［EB/OL］. http：//www.trustech.org.uk/dloadspdfsresources/DH-Framework-Guidance-IP.pdf. 2008-5-10.

[6]What is IP［EB/OL］. http：//www.trustech.org.uk/what-is-ip/what-is-ip.htm. 2008-5-10.

[7]Innovation Management［EB/OL］. http：//www.trustech.org.uk/nhs-services/innovation-management.htm. 2008-5-10.

[8]Innovation Management［EB/OL］. http：//www.trustech.org.uk/nhs-services/innovation-management.htm. 2008-5-10.

[9]Case studies：Proximat［EB/OL］. http：//www.trustech.org.uk/case-studies/Proximat.htm. 2008-5-10.

[10]Case studies：Face protector ［EB/OL］. http：//www.trustech.org.uk/case-studies/FaceProtector.htm. 2008-5-10.

[11]Case studies：Inter-faith gown ［EB/OL］. http：//www.trustech.org.uk/case-studies/inter-faith-gown.htm. 2008-5-10.