斯德哥尔摩

斯德哥尔摩_瑞典国家图书馆服务体系研究_国际大都市图书馆服务体系述略

斯德哥尔摩——瑞典国家图书馆服务体系研究

王兴全

斯德哥尔摩是瑞典的首都和最大的城市，是斯堪的纳维亚和芬诺斯堪底亚人口最多的城市。依照2010年官方统计数据，斯德哥尔摩面积为6519平方公里，大都市区域人口约212万，约占瑞典总人口的22%。斯德哥尔摩长期以来一直是瑞典的文化、媒体、政治和经济中心。斯德哥尔摩是诺贝尔的故乡，由他捐款设立的诺贝尔奖，每年评选一次，成为世界科学评价的风向标和盛事。

斯德哥尔摩的图书馆主要分为国家图书馆、市政图书馆、大学图书馆和专业图书馆4个大类:（1）位于斯德哥尔摩的瑞典国家图书馆;（2）斯德哥尔摩市政图书馆主馆和分馆，包括Alviks图书馆、Aspuddens图书馆、Bagar-mossens图书馆、Bj9rkhagens图书馆等46个;（3）皇家技术学院图书馆、斯德哥尔摩教育学院心理学和教育学图书馆、斯德哥尔摩经济学院图书馆、斯德哥尔摩大学图书馆、国家工作生活学院图书馆等大学图书馆;（4）瑞典音乐图书馆、库尔德文化图书馆等专业图书馆。本文的研究集中于斯德哥尔摩的瑞典国家图书馆。

第一篇　历史与现状

一、瑞典国家图书馆的产生与发展

1.瑞典国家图书馆起源

位于斯德哥尔摩的瑞典国家图书馆（Kungligabiblioteket）的历史，可以回溯至16世纪的国王古斯塔夫·瓦萨（Gustav Vasa）时期，瓦萨热衷于收集各种主题的图书，包括历史、科学、神学等类别，以及各种地图。国王埃里克十四世、约翰三世和查尔斯九世进一步扩大了原有的藏书，并将藏书保存于Tre Kronor宫中;这些藏书部分从国外购买，其他则来自瑞典新教改革时期从修道院中没收的藏书。国王古斯塔夫·阿道夫（Gustavus Adolphus）在1620年转让了部分皇家藏书，这些书成为乌普萨拉大学图书馆的基础。宫中的藏书还通过三十年战争的战利品得到进一步扩展，这些珍品藏书包括1631年获得的维尔茨堡的主教图书馆、1642年获得的奥洛穆茨（Olomouc）大学图书馆、1649年获得的布拉格皇家图书馆的藏书。之后虽然皇后克里斯蒂娜在退位后将不少书籍带到罗马，但皇家藏书在查理十世·古斯塔夫（CharlesⅩGustav）时期通过战争和国外购买得到进一步扩展。根据1661年法令，所有瑞典的图书印刷商，需要依法提供两份由他们所印制的所有印品的副本，分别给皇家文献机构收藏，该法令反映了一个处于扩张中的政权控制和审查的力度在加大，也为以后瑞典国家图书馆的形成奠定呈缴的制度基础。1697年，众多皇宫藏书在大广场火灾中损毁，只有少量幸存下来。此后，这些书籍和新获取的书籍被暂时存放在斯德哥尔摩各个贵族宫殿，1768年被移到新皇宫的东北翼。

2.瑞典国家图书馆成立

瑞典皇家藏书随着历史的发展不断增加，1780年成立国家图书馆。1792年，古斯塔夫三世捐赠14 500本藏书，4年后古斯塔夫四世·阿道夫捐赠7500本藏书。国家图书馆至1814年得以拥有大约4万本藏书。在19世纪，国家图书馆继续采购和接受不同渠道的捐赠，由于空间不足，国家图书馆移至Humleg.rden。

3.与大学图书馆的历史渊源

在斯德哥尔摩大学的图书馆和瑞典国家图书馆最初的意义相近，原因是大学的图书馆在长达25年的时期内由皇家图书馆管理，1953年皇家图书馆和斯德哥尔摩赫格斯科拉（H9gskola，彼时的斯德哥尔摩大学）的正式协议规定皇家图书馆为大学的人文和社会科学图书馆。1977年，皇家图书馆放弃了其大学图书馆的职能，斯德哥尔摩大学图书馆成为一个独立的组织。皇家图书馆，也就是今天的国家图书馆，仍被大学学者和学生大量使用，作为原则，它只是作为国家图书馆服务斯德哥尔摩大学。今天，国家图书馆和斯德哥尔摩大学图书馆之间已经不存在特别的关系，它们的人文资料获取之间的协调是通过更为广泛的图书情报联盟（HIS）来完成的。

二、瑞典国家图书馆的服务资源

瑞典国家图书馆如今是瑞典教育和研究部主持下的一个政府机构，其馆藏属于瑞典国家所有。瑞典国家图书馆的任务是收集、加工、维护和提供在瑞典的印刷资料、广播、电视和音乐。瑞典国家图书馆收集了几乎所有1661年以来在瑞典的出版物，还负责瑞典研究图书馆的服务和方案协调，以及管理和发展瑞典国家级目录检索系统（LIBRIS），建立和维护国家图书馆目录系统等。

1.硬件资源

1697年火灾发生后，幸存的藏书被安置在斯德哥尔摩的其他地方，直到放入新建的宫殿。19世纪藏书规模的持续扩大使得硬件设施严重不足。此时有人提出了一个新图书馆的建筑设计建议，设计的灵感来自伦敦和巴黎的建筑;设计师古斯塔夫·达尔由委员会赋予设计职责，1871年该图书馆在奠基7年后落成。阅览室内部设计为希腊风格，灵感来自1851年伦敦世博会的水晶宫建筑，由古斯塔夫·达尔亲自完成，1878年图书馆向公众开放。1926年至1927年期间，由于设施拥挤，所以图书馆在现有基础上为建筑增加了两翼，但这只是一个临时性的解决方案。图书馆的地下存储室在20世纪60年代后期开始修建，至1970年完工，而此时藏书的增加速度使得管理部门需要考虑更为激进的设施修建举措。90年代早期，国家图书馆开始更为彻底的扩容，到1997年，两座大型地下空间在胡姆勒公园（Humleg.rden）下方形成，该空间包含两座5层的书库建筑，书架长度达160公里，今天瑞典国家图书馆的大部分实体藏书空间由此提供。

2.人力资源

依照2012年瑞典国家图书馆对外宣传手册，国家图书馆现有员工约350人，分布于资料获取、编目、协调、数字化等多个职能部门。为更好完成法律和国家赋予其的职能，国家图书馆形成了如下的组织结构（见表1）。

瑞典国家图书馆外景（Copyright Stockholm Public Library Photographer Olle Norberg）

表1　瑞典国家图书馆的组织结构

3.文献资源

瑞典国家图书馆的馆藏共包括约1500万册书籍资料，使用约160公里书架，还包括近800万小时的音频和动画记录。

瑞典国家图书馆藏书（Copyright Stockholm Public Library Photographer Olle Norberg）

（1）呈缴体系

1661年的第一个法定呈缴立法，保证了当时的皇家文献收藏机构能够获得17世纪以来在瑞典印刷和流转的几乎所有印刷品。法定呈缴的对象除了包括整个书籍集合之外，还包括整个瑞典的报纸，甚至包括明信片、海报、地图、乐谱、广告、菜单、学校年鉴、年度报告等，收集的文献中还包括超过1400万件临时印品（如传单、书签、门票等）。依法呈缴还为发展其他藏品铺平了道路，保证了音乐、多媒体以及广播和电视节目系列收藏的完整。17世纪中期所确立的呈缴体系，为瑞典国家图书馆的历史文献收藏奠定了坚实的基础。

（2）购买和捐助获取

瑞典国家图书馆的历史文献收藏有大量通过购买和捐助等其他形式获得的书籍、信件、照片、资料等，以及达格·哈马舍尔德（Dag Hammarskjld）、阿斯特丽德·林格伦（Astrid Lindgren）和奥古斯特·斯特林堡（August Strindberg）等瑞典著名作家和文化名人留下来的大量个人档案。基于瑞典国家图书馆的职能还包括作为人文和社会科学研究图书馆，国家图书馆还获得了大量的外文书籍，涉及的领域包括历史、神学、文化评论、艺术史等。国家图书馆同时还积极获取由瑞典文翻译而成的文献，以及与瑞典有关的文献，用于充实其“Suecana”类馆藏。

（3）搜索和预订

Regina和SMDB（Swedish Media Daba base）两个主要目录，有序地整合了国家图书馆馆藏的大部分资源，同时国家图书馆也以电子邮件、电话或现场咨询等形式支持用户使用馆藏。Regina是国家图书馆的印刷材料和电子出版物的目录，支持访问一些手稿、地图、图片、乐谱和其他印刷品。SMDB是视听材料的国家图书馆目录，包括电影、电视、广播、音乐和多媒体。Libris是瑞典国家级的目录和检索系统，涵盖瑞典所有的大学、研究、高等教育图书馆，以及一定数量的公共图书馆，是瑞典国家图书馆承担的重要职能之一。

（4）馆藏精品

瑞典国家图书馆的馆藏中不乏精品，其中最具代表性的就是《魔鬼圣经》（Codex Gigas）。《魔鬼圣经》是一部源自波希米亚的规模宏大的手稿，成稿时间大约在1200年到1230年之间，1648年三十年战争结束时，被作为战利品带到了斯德哥尔摩。这部手稿出名的主要原因有三个:（1）《魔鬼圣经》全书长92厘米，宽50厘米，厚22厘米，重75公斤，包含320张羊皮纸（取自160张羊羔皮）构成，其中8张不知因何原因被人撕下。《魔鬼圣经》使用木制封面，封面包裹有皮革和金属饰品，是现存全世界最大的中世纪手稿;（2）《魔鬼圣经》包括:旧约和新约、约瑟夫弗拉维奥的两部作品、塞维利亚伊西多尔的《词源学》、布拉格科斯马斯的《波希米亚编年史》等;（3）《魔鬼圣经》在第577页上用整页篇幅绘制了魔鬼撒旦画像，附近数页由于被经常翻看而严重黑化，因而滋生了某些神秘主义者的传说。

第二篇　个案与分析

三、服务与服务政策

1.服务宗旨

瑞典教育和研究部对瑞典国家图书馆的要求包括以下几个方面的内容:

●作为国家图书馆，瑞典国家图书馆保存图书、声音和影像，并进行归档和服务。该机构应接收、保存、描述并提供整个瑞典的、在境外出版的与瑞典有关的、国外的关于社科人文的印刊和电子文档;接收和保存电影、录音、录像、广播和电视节目，并依照规定提供相应服务。

●该机构应完成呈缴制度要求的工作，接收、保存、描述并提供整个瑞典的印刊和电子文档。

●负责获取国内研究图书馆国外文献的联合目录、与国外文献中心交换文献信息、国家自动化图书馆系统LIBRIS、研究图书馆间关于基于信息技术的文献提供和服务开发领域的合作。

●分析瑞典研究型图书馆的发展。

2.服务标准

瑞典国家图书馆作为国家图书馆，面向读者、企业和文化机构提供一系列标准化和个性化服务。

表2　瑞典国家图书馆主要服务项目

续表

3.服务时间

瑞典国家图书馆提供便利的借阅、展览和阅读服务，基本每日开放，工作时间在冬季和夏季不同。

表3　瑞典国家图书馆服务时间

第三篇　技术与互动

四、技术引擎对瑞典国家图书馆的重组再造

瑞典国家图书馆通过其合理完备的信息技术系统，管理国家图书馆的数字化运作。国家图书馆的信息技术部门由三个单元组成:系统开发和系统架构、数字化生产、信息技术。部门的责任范围主要包括:系统的运行、维护和发展，以保持和提供数字化资料、办公系统支持、电话和其他共享的信息技术系统。通过信息技术系统，国家图书馆的资料及其管理得以数字化，使国家图书馆的馆藏能够为所有瑞典公民通过互联网所使用。

1.目标

瑞典国家图书馆具有长期的责任，为了未来看护和保存其馆藏，并使得这些馆藏能够最大程度地为读者所适用。因此国家图书馆特别对经常借用和敏感的书籍进行数字化。数字化的资料可以通过国家图书馆目录、LIBRIS和Regina（本地目录）的搜索功能使用;除非受版权法律约束，用户可以在图书馆的电脑使用这些数字化资料。

2.技术架构

瑞典国家图书馆开发了一种技术架构，用于数字归档，并确保资料长期可用;档案将容纳数字化的资料和收集的数字材料。国家图书馆使用Fedora（Flexible Extensible Digital Object Repository Architecture）这一应用软件用于管理在数字图书馆中的数字对象。档案由两部分组成:“黑档案”提供了原始文本的安全存储站点;开放式档案（数字资源库）适用于用户。

3.现有馆藏的数字化

瑞典国家图书馆正将其现有的实体资料数字化，并加快了数字化速度。工作在各种生产线中完成，一条生产线可用于昂贵材料的复制，比如手写文本和年代久远的印刷物等从研究的观点来看有价值的材料;而另一条线路致力于杂志或其他印刷品的数字化，用于提高原稿的使用经济和效率。

4.界面

瑞典国家图书馆的一个特别工作组正在研究需要开发的界面类型。不同类型的材料需要一定的接口以最佳的方式显示给用户。着重点是在用户友好性和得到不同类型材料概述的能力。数字对象还必须具有到其他目录的链接，例如LIBRIS、Regina和国际搜索功能。

5.数字呈缴

瑞典国家图书馆积极寻求瑞典政府和议会通过立法，要求强制性呈缴数字资料，即瑞典数字呈缴法。目前数字呈缴只适用于硬拷贝资料和通过CD-ROM或其他类似媒体分发的电子文档，不触及网络出版物或其他类似资料。随着越来越多的资料以电子形式或通过网络出版，国家图书馆认为数字呈缴立法对为后代保存瑞典文的文本是非常重要的。国家图书馆与出版商和其他主体的现有协议是在自愿基础上提供数字材料;然而从长远来看，这是繁琐和不可靠的方法。针对未来的数字呈缴立法，国家图书馆准备了相应的技术基础设施，这种基础设施正在测试使用来自不同生产者的自愿交付，如报纸编辑工作者和图书出版商。

参考文献

[1]　National Library of Sweden.The official brochure[EB/OL].[2013-02-06].http://www.kb.se/Docs/about/folder eng lowres.pdf.

[2]　[2013-02-06].http://www.kb.se/english/.

[3]　[2013-02-01].http://en.wikipedia.org/wiki/National Library of Swe-den，2013-02-01.