加强企业社会责任的做法

第七节　加强企业社会责任的做法

根据目前全球化进程中企业社会责任的发展趋势和民营企业社会责任履行的状况，要做好企业社会责任，全社会应从以下几点着手:

1.公共关系应该加强对企业社会责任的研究

公共关系应该加强对企业社会责任的研究。给企业家提供最多的社会责任的认识。企业社会责任不仅是企业本身的一种责任，也是企业塑造企业形象、提升企业品位、增加企业知名度和美誉度、开展企业文化、形成内部凝聚力的最有效的途径。从某方面来说，企业进行社会责任的过程，就是企业开展公共关系的过程。良好的社会责任是一个企业开展公共关系的最好平台。因此，公共关系要加强对企业社会责任的研究，把社会责任纳入公共关系的范畴，把企业社会责任和公共关系结合起来，研究提升企业社会责任的效果和效应，增加公共关系的魅力。

2.加强对企业社会责任的宣传

党的十七大报告明确提出建设“和谐社会”，而企业社会责任是企业走向和谐必然要承担的义务，我们应该让每一个企业家都应该知道这一点。因此，各级政府应该加强正确引导，帮助企业家们认识企业社会责任。加大对企业社会责任的宣传，规范社会团体、行业协会行为，让全社会都来关注企业社会责任，参与到推动企业社会责任的运动中来，营造推进企业社会责任的社会氛围。改革开放30几年里，我们宣传富裕多，但我们大力宣传正当致富少，宣传办企业多，但宣传企业家社会责任的少。传统的自私自利、“各扫门前雪”的观念还在作怪。

举办企业社会责任培训班，让地方政府官员和企业经营者、管理者理解企业社会责任对企业发展和地方经济发展的重要意义，要帮助企业树立社会责任的理念，建立企业社会责任管理体系，使企业社会责任管理制度化、规范化，尽快与国际接轨。

3.建立和推行企业社会责任评价体系，推行SA8000社会责任标准认证，开展一次企业社会责任运动

SA8000即“社会责任标准”，是Social Accoutability 8000的英文简称，是全球首个道德规范国际标准。其宗旨是确保供应商所供应的产品，皆符合社会责任标准的要求。在西方发达国家，对任何一个企业的评价都是从经济、社会和环保三个方面，经济指标仅仅被认为是企业最基本的评价指标，关于企业社会责任的评价有多种多样，如道琼斯可持续发展指数、多米尼道德指数、《商业道德》、《财富》等都将企业社会责任纳入评价体系。而在中国，目前对企业的评价仍然停留在经济指标上，这样的评价体系已经不能适应经济全球化的趋势和要求，也不利于中国的企业提高国际竞争力。因此，推行SA8000即“社会责任标准”不仅是企业现代化的要求，也是我国经济发展和现实环境的压力使然。

4.推进企业社会责任法制化

要从公司法的总则中突出强调企业必须承担的基本社会责任，使企业社会责任纳入法制化、规范化的管理体系中。强化企业社会责任实际上是强化企业的守法行为，使企业在生产经营的过程中严格遵守劳动保护法、生产安全法和环境保护法，在遵守国家各项法律的前提下创造利润，为社会作贡献。

5.地方政府要加强对企业社会责任的监督

地方政府有关部门应对企业履行社会责任的情况做出定期评估，对企业守法行为的情况要充分了解。表彰激励认真履行企业社会责任的企业，对履行社会责任不力的企业要形成人人喊打的局面，对那些严重违反劳动法、生产安全法和环境保护法的企业提出批评或惩罚，从而引导企业转变观念，朝着积极履行社会责任的方向发展。

6.完善企业社会责任三方机制

企业社会责任涉及政府、企业、职工三大利益主体。由于民营企业大多没有工会组织，或有工会组织而没有独立性，无法承担起维护职工合法权益的职责。缺乏强有力的组织支撑，员工永远是弱势群体。所以，强化企业社会责任，关键在于强化工会的维权作用，完善政府、企业与职工三方机制。

【注释】

[1]李静.清华大学经济管理学院教授魏杰特别关注:人权、环保是企业应担的社会责任吗［OL］人民网.2005-10-05.

[2]试论中国民营企业的社会责任［OL］.民营企业E网通(http://www.gdcei.com)2006-08-12.

[3]沈爱琴.关于尽快制订中国企业社会责任标准开展企业社会责任认证的建议［OL］.浙江在线.杨晓燕，2007-03-11.

[4]熊卫萍.公关关系学［M］.北京:高等教育出版社，2005:35.

[5]本标准有关内容转摘自.锦航验厂网站［OL］.(http://www.gdcoc.cn).

[6]启军.企业履行社会责任的动因分析［OL］.中国经济信息网，2007-12-05.

[7]本章节有关内容摘自浙江省社科联课题报告.民营企业的社会责任——我省和谐企业建设中公共关系的时间创新研究［D］.浙江省社科联课题07N87主持人:马志强2008-1.