社会互动的含义

一、社会互动的含义

在第四章的内容中我们了解到，每个人要走向社会，就必须承担社会角色。而角色不是孤立存在的，它依存于一定的角色关系，这种角色关系就是社会互动关系。社会互动是社会存在的基本形式，没有社会互动，人的社会性就无从表现出来，社会也不复存在。人们的日常生活与符号互动的关系非常密切，包括直接的或是间接的、语言的与非语言的、物质的与非物质的符号。我们经常会与各种各样的人打交道，这种社会交往的过程就是社会互动，又称为社会相互作用或社会交互作用。由于社会成员、社会成员的活动形式和内容以及这些活动的时空特征都是多样化的，因此，社会互动也是千差万别的。

学界认为，“社会互动”一词最早由德国社会学家齐美尔(Simmel Georg，1858—1918)在他所著《社会学》一书中所使用，稍后，在美国形成了相关的学派和系统理论。至今，“符号互动论”仍被视为美国社会学的一大特色，主要代表人物前期有美国社会心理学家和社会学家米德(George Herbert Mead，1863—1931)，后期则有布鲁默。

不同社会学家对社会互动有不同的定义，吉登斯(Anthony Giddens，1938—)认为，“社会互动”是“个体间任何形式的接触”，是“我们对周围的人做出行动和予以反应的过程”。戈夫曼(Erving Goffman，1922—1982)视互动为“当若干个彼此直接在场时，他们对相互行为的交互影响”。群体活动和社会过程是由互为条件和结果的社会行动为基础的，当相关双方相互采取社会行动时就形成了社会互动。社会互动也称社会相互作用或社会交往，它是人们对他人采取社会行动及对方作出反应性社会行动的过程——即我们不断地意识到我们的行动对别人的效果，反过来，别人的期望影响着我们自己的大多数行为。它是发生于个人之间、群体之间、个人与群体之间的相互的社会行动的过程，因而也是人类存在的重要方式。与其他动物间的互动相反，人类互动是富有意义的。

社会互动过程就是信息沟通的过程。互动的一方作为信息发出者，通过向另一方传递某种信息，另一方作为接信者接收对方传递来的信息，并进行理解，作出反应，反馈给发信者，最终完成互动过程。互动过程中最基本的是信息转换即编码和译码。所谓编码，是指发信者将传递的意义信息符号化，编成一定的语言文字或表情、动作。所谓译码，就是把符号化的信息还原为意义信息，解释、理解其意义，然后再把自己对信息的反馈意见进行编码，通过信息传递回去。社会互动过程能否准确完成，主要取决于发信者和接信者。一般情况下，接信者总要按照自己的想法来理解所接收到的信息，因而有时就无法将信息完全还原为发信者想传递的意义。从这个意义上讲，互动效果不纯粹在于发信者“说什么”，而关键在于接信者“听什么”，“听到的”越接近“说出的”，互动效果就越好。^[1]

因此我们可以这样给社会互动定义:社会互动是指个体之间、个体与群体、群体与群体之间通过媒介而产生相互作用的交往过程。我们可以从以下几个方面理解社会互动的含义:

第一，最基本的社会互动单元必须发生在两个或两个以上的人之间，因为人是群居性动物。第二，个人之间、群体之间只有发生了相互依赖关系的行为才存在互动行为，并不是任何两个人的接近都能形成社会互动。例如:闹市中逛街的人很多，虽然有的擦肩而过，但没有互动。但是，如果不小心碰了一下发生争吵或者说向对方问路，这个时候就产生了社会互动。第三，社会互动以信息传播为途径。如果没有信息作为媒介发生交流，互动双方不理解，互动就无法进行。但人们在交往互动过程中不仅交流信息，而且还交流思想和情感。第四，社会互动并不是非要在面对面的场合下才能发生。现代化的通信方式使得人们的互动方式逐渐数字化和虚拟化，如电子邮件、短信、电话等手段进行信息交流。第五，具体的社会互动是需要情景定义的，同一行为在不同的时间、不同的场合具有不同的意义。例如，同是抚摸孩子的头部，如果发生在印度，就是一种侮辱人的行为;如果中国就是一种亲昵和爱抚行为。第六，社会互动还会带来一定的效果，对互动双方及他们之间的关系产生一定的影响，并有可能对社会环境形成一定的作用。^[2]