社会互动的维度

对社会互动进行维度分析，目的是找到一些具体的指标来描述特定互动的状态。一般来说，互动有下列四个维度：

1.向度

向度反映社会互动的方向，表明互动双方关系的性质，主要包括：（1）情感关系，是亲和还是排斥，是融洽还是对立？（2）地位关系，是平等的还是不平等的？权力分配的格局如何？（3）利益关系，是一致还是冲突？冲突程度多大？

不少学者认为，情感上的亲疏爱憎与地位上的尊卑是人际互动的两个最基本向度。而且，情感向度上遵循回报性（即爱引发爱，恨导致恨），地位向度上遵循互补性（即支配引发顺从）。

2.深度

深度反映社会互动的程度，表明互动双方相互依赖的大小。我们可以从互动双方利益关联的大小、情感投入的多少、互动延续的长短和互动规范的复杂程度等几方面来分析互动的深度。一般来说，如果利益上事关重大、情感上涉入很深、时间上持续较久、规范上较为复杂，则是深度互动，反之只是表层的互动。例如，异性之间见面打个招呼，只是浅层的互动；如果一起跳舞，就更进了一层；如果开始恋爱，那就进入了深度互动。

3.广度

广度反映社会互动的范围，表明互动双方交往领域的大小。有些互动局限于特定的领域，有明确的行为规范，如上课只是为了传授与学习知识，会议只是为了讨论某个问题。有些互动则涉及很多方面，互动方式较为灵活，如朋友之间、家庭成员之间的互动大都是全面的互动。

4.频度

频度反映一定时间内发生社会互动的多寡。互动频度的差别往往影响到人际关系的深浅和好坏。

综合考察社会互动的四个维度，可以了解互动双方人际关系的密切程度。例如，英国社会心理学家阿盖尔等人将工作同事关系区分为四种类型：工作外的朋友、工作中的朋友、友好的工作关系、单纯的工作关系。他们发现，人们与不同类型同事的交往情况很不一样。表6-1是一个工厂的调查结果。从表中可以看出，人们与工作外的朋友不仅工作上相互支持，而且在多种非工作活动上互动频繁；对于工作中的朋友，交往范围相对较窄，几乎很少讨论个人生活、交流情感、给予忠告等行为，非工作交往的频率也减少；对于单纯工作关系的同事，则交往很少、很浅。

表6-1　跟不同类型同事的互动情况

说明：以5分制计算互动频率，1=没有或很少这样做，5=经常这样做